Критические ошибки начинающих предпринимателей. Они думают, что трафик принесёт им клиентов. ловушек на пути к успешному бизнесу

Начинающие бизнесмены, вдохновленные , зачастую думают, что «если успешным людям всегда везет - повезет и мне!» Практически никто из них не вспоминает об ошибках и грандиозных провалах, которые встречались на пути «мэтров» бизнеса. Но суть не в том, чтобы бояться ошибок, главное – суметь их с достоинством пройти, пережить, и, если потребуется, опять начать все с начала.

Мало кто знает, что первой компанией, основанной гениальным Биллом Гейтсом, была совсем не знаменитая Microsoft. В начале своей карьеры Гейтс основал компанию Traft-0-Data. Она специализировалась на разработке счетчиков трафика дорог. Первая модель выпущенного продукта потерпела фиаско, несмотря на сотрудничество компании с городской властью. Фирму закрыли, а репутация молодого программиста была изрядно «подмочена». Однако это не помешало Гейтсу создать новую компанию, которая и сегодня является самым крупным мировым поставщиком программного обеспечения.

Генри Форд в начале своего бизнеса только с третьей попытки смог открыть успешную компанию, так как две первые были именно теми неудачными «блинами», которые вышли комом. Однако предприниматель не отчаивался и упорно двигался к цели. Он основал компанию Ford Motor Company, которая принесла ему деньги, уважение и мировую известность.

«Успех – это движение от неудачи к неудаче без потери энтузиазма»

У. Черчилль

В бизнесе не существует законов успеха и рецептов удачи, воспользоваться которыми мог бы любой начинающий предприниматель. Путь к успеху выложен острыми камнями разочарований, болезненными падениями и столкновениями с неожиданностью.

Бизнесмены, обладающие эмпирическими данными и недюжинным опытом, могут с уверенностью сказать, чего не стоит делать молодому предпринимателю на этапах становления. Конечно, вы можете наступать на все лежащие на пути грабли и набивать шишки. Но лучше вспомнить крылатую фразу О. Бисмарк «Глуп тот, кто учится на своем опыте, я предпочитаю учиться у других и избегать расплаты за свои ошибки», и учиться на неудачах других.

Итак, давайте рассмотрим основные ошибки начинающих бизнесменов.

1. Недостаточное исследование рынка

Если вы горите идеей заняться бизнесом, первое, что нужно сделать – исследовать рынок. Не знаете как – спросите. Не разобрались – наймите специалиста, который «снимет с вас розовые очки» и предоставит реальные факты. Исследование и анализ рынка, где вы собираетесь работать, поможет собрать информацию о спросе на продукт, целевой аудитории и откроет вам полный спектр задач, которыми нужно будет заняться еще до начала запуска проекта. Имеет смысл рассчитать, какой капитал понадобится на открытие бизнеса, во сколько оценивается «входной билет»?

«Так как рынок на сегодняшний день уже имеет сложившиеся, устоявшиеся позиции, во всех сферах бизнеса существует понятие «входного билета». Это определенный объем средств, который нужен для первоначального шага, начальных вложений. Данный ориентир всегда полезен. Если не брать его на вооружение, может оказаться, что просто не хватает денег. Вы можете просчитать все сами, но если окажется, что «входной билет» в эту нишу в десять раз больше, значит, вы чего-то не понимаете, не знаете всех нюансов, что-то не учли. Этот ориентир нигде не публикуют. Однако опытные предприниматели представляют примерную сумму, необходимую для входа в конкретную нишу бизнеса, «уровень входного билета». Он может иметь разное значение: 10, 50 тысяч долларов или миллион» ().

2. Неправильно выбранная цель

Безусловно, бизнес приносит деньги, которые необходимы нам для создания комфортных условий жизни, обеспечения наших потребностей. Однако не нужно делать их основной целью. Организация бизнеса исключительно ради денег – заведомо проигрышный ход. Когда дело построено ради получения прибыли, быстрых, а не долгосрочных перспектив, оно быстро прогорает, гибнет. Если компания сконцентрирована только на получении прибыли, она использует любые методы, жертвуя качеством продукта и вниманием клиентов.

В первую очередь целью любого бизнеса является создание хорошего продукта, который необходим людям и будет приносить пользу. Чем больше пользы, тем успешнее будет компания. В то же время, в современном бизнесе недостаточно иметь отличный продукт – необходимо создать действительно уникальное предложение, которое позволит вам не затеряться среди других, подобных товаров. Оно должно обладать высоким качеством, – только в этом случае вам удастся обойти конкурентов и не потерять клиентов. «Качество вытягивает любой бизнес» (Владимир Тарасов).

3. Бизнес «на двоих»

Неспособность выполнять задачи самостоятельно, зависимость от чужого мнения, неправильный выбор бизнес-партнера – одни из главных ошибок молодых предпринимателей. Многие начинающие бизнесмены не хотят начинать дело в одиночку и привлекают к нему компаньона.

Нужен ли вам партнер? Кем он является в вашем бизнесе? О самых распространенных ошибках в выборе партнера в одном из своих вебинаров рассказал Владимир Тарасов.

«Когда человек начинает бизнес, особенно русский человек, он нуждается в собеседнике. Так появляется первый компаньон. У нас не очень часто человек начинает бизнес в одиночку, чаще с кем-нибудь».

«Как появляется первый партнер, соучредитель? Есть несколько вариантов:

• Совместное обсуждение. Как не взять человека, мы вместе обсуждали идеи, разговаривали. Даже если он просто слушал и поддакивал.
• «Потому, что он будет работать». В эту категорию входят какие-то специалисты: программисты, дизайнеры. Их берут, потому что они имеют профессиональные навыки, необходимые бизнесу, и будут эффективно работать.
• Связи решают все. В партнеры берут человека, который имеет нужные знакомства, может достать что-то дешевле, дружит с чиновниками, и так дальше.
• «Неудобно не взять». Это бывает по разным причинам. Партнер вводится в бизнес по настоянию жены, родственников.

Все варианты партнерства, которые мы обсудили, совершенно не нужны для бизнеса. Это ошибки начинающих предпринимателей. За исключением случая, когда мы берем в партнеры хорошего специалиста. Это в какой-то мере является оправданным выбором.
Как избежать ненужных соучредителей? В первую очередь нужно зарегистрировать компанию на себя и начать бизнес. И только потом обсуждать варианты работы в качестве основания параллельного юридического лица, ИП, но не соучредителя. Если бизнес разделен на доли, очень скоро начинаются проблемы, возникают конфликты, которые в итоге приводят к распаду компании».

4. Ошибки в бизнес-планировании

Еще одной ошибкой предпринимателей является отсутствие бизнес-плана. Начнем с того, что этот документ нужен при основании любого дела, даже самого маленького. Неопытные бизнесмены совершают множество промахов уже на стадии его создания. Концепции вашего плана должны быть реалистичными и достижимыми, чтобы заинтересовывать инвесторов в финансировании успешного проекта. Если вам не под силу сделать расчеты, лучше попросить о помощи специалиста.
Составить бизнес-план – начало пути. Теперь необходимо точно следовать ему, считать финансовые поступления и потери, контролировать расходы. Обратная сторона медали – слепое доверие и следование начальному плану. В процессе ведения бизнеса может потребоваться внесение корректив в работу, проработка новых путей для решения задач, и вы должны быть готовы к изменению каких-то параметров начального бизнес-плана.

5. Сделаю все сам!

Безусловно, когда молодой бизнесмен заряжен идеей, работа горит в руках, а в голове уже проносятся громкие аплодисменты его успехам и сверкает красная дорожка Канн. Однако загруженность рабочими обязанностями и выполнение всех задач единолично – не совсем верный формат работы. Да, в начале пути все сегменты бизнеса находятся под неустанным контролем руководителя, а концентрация производственных процессов тщательно отслеживается. Однако это не значит, что руководитель должен все делать сам, так как результат такого подхода – быстрое выгорание, спад собственной эффективности и полное отсутствие мотивации у сотрудников.
Как избежать этой ошибки молодых бизнесменов? Правило следующее – делегируйте все, что можно делегировать. Наймите опытных, мотивированных специалистов, переложите часть ключевых обязанностей на них. Изучите технологию, которую Владимир Тарасов называет «От бурного бестолкового деяния к толковому недеянию». В процессе перехода от начального этапа к следующему, пройдя все восемь ступеней мастерства по разработанной методике, руководитель освобождается от загруженности, обретает свободу и может высвободить силы для стратегического управления компанией (подробнее о восьми ступенях Автор рассказывает в своем курсе ).

6. Лишние траты

В любом вопросе нужно тратить деньги очень осторожно. Избегайте неоправданных финансовых потерь. На начальном этапе бизнеса можно воспользоваться арендой помещения (оборудования), а не покупать его. Но многие начинающие бизнесмены так хотят почувствовать себя «звездой», владельцем бизнеса, что впадают в крайности, и прожигают львиную долю капитала. Как итог – потеря бизнеса.
Эта относится и к незначительным тратам. Акции, скидки, специальные предложения – всего лишь уловки продавцов. Если вы создаете бизнес, будьте экономны, не покупайте про запас, если единственная причина в том, что продукция немного дешевле, чем обычно. Воспользуйтесь советом Генри Форда: «Покупайте столько, сколько нужно и продавайте столько, сколько нужно».

7. Неправильный подход к набору персонала

«Берите на работу тех, у кого нужно поучиться»

Владимир Тарасов

Это относится ко всем сотрудникам вашей компании. Если это уборщица, – она должна разбираться в моющих средствах лучше вас. Программист должен идеально владеть навыками в работе с программным обеспечением, инструктор по вождению – лучше вас водить автомобиль. Ваша успешная компания должна иметь «фундамент», состоящий только из ценных и мотивированных сотрудников.
Еще один вариант неправильного набора персонала – смешивание дружбы и бизнеса. Часто бывает, что начинающий бизнесмен устраивает на работу друзей, приятелей, а еще хуже – родственников. Такие ошибки бизнесменов обходятся дорогой ценой и бизнесу, и дружбе. Чаще всего, дело заканчивается раздорами и прекращением общения вплоть до обретения статуса заклятых врагов. Джон Рокфеллер сказал: «Дружба, основанная на бизнесе, лучше, чем бизнес, основанный на дружбе». Воспользуйтесь его советом.

Начать бизнес и не ошибиться невозможно. Безусловно, в процессе работы у каждого начинающего предпринимателя будут взлеты и падения. Однако вы должны сделать все, чтобы неприятности обошли вас стороной, а для этого нужно учиться ведению бизнеса, правильно управлять бизнес-процессами, перенимать опыт других. Не забывайте следить за успехами великих людей, изучать методики и эффективные принципы их работы.

«Учитесь на ошибках других – вы не можете прожить достаточно долго, чтобы сделать их все самостоятельно»

Поговорим о препятствиях на пути к успеху в малом бизнесе.

Итак первое с чего мы начнем это:

Неэффективное делегирование полномочий.

Этот аспект – серьезный вопрос для многих владельцев бизнеса, он приводит ко многим ошибкам в бизнесе и может стать причиной больших неудач, и проявляется он несколькими способами.

Самый яркий способ проявление неэффективного делегирования – абсолютная неспособность делегировать .

Неспособность делегирования исходит из боязни позволить выйти процессу из-под контроля, и часто она объясняется тем, что находясь под слишком большим прессингом, владелец бизнеса просто не может себе дать время на ошибки или уроки. Наиболее сопротивляющиеся делегированию бизнесмены проблему объясняют так: зачем поручать работу, с которой они сами прекрасно справляются, кому-то, если выполнять её в этом случае будут в два раза дольше и скорее всего не так хорошо.

Это кратковременное, ограниченное мышление, которое замыкает вас в очерченных границах и под прессингом. Да, для того чтобы делегировать кому-то вашу работу нужно уделить ему время и научить быстро и правильно её выполнять. Но если вы не выделите время, чтобы помочь им научиться, у вас всегда будут проблемы, которые вы имеете сейчас.

Иными словами, нет боли, нет и достижений (No pain, no gain).

Наилучший способ уменьшить эту боль – начать делегировать работу до того момента, когда обойтись без этого уже невозможно. Вам стоит планировать, каким образом вы будете делегировать обязанности, еще до того, как вы начнете свой бизнес. Вы вероятно уже слышали, что вам следует работать скорее НАД бизнесом, чем В бизнесе, но думаю, что вы едва ли пошли в этом направлении достаточно далеко.

Для достижения действительного успеха в бизнесе, вы должны работать над тем, как «извлечь» себя ИЗ бизнеса. Вам следует начать работу по замещению себя в тот же момент, когда вы начинаете бизнес. Если вы начинаете передавать работу в критической ситуации, когда прессинг уже на пределе, вы получаете проблему, которой можно было бы избежать, предвидя её заранее.

Но поскольку большинство бизнесменов работает больше реактивно (решая возникающие проблемы по мере их поступления), а не проектно (составляя наиболее полную конечную картину бизнеса), они делают почти невозможным провести успешно процесс делегирования, или провести его без стресса.

Спроектированное, запланированное делегирование следует сделать частью вашего процесса планирования бизнеса прямо в самом начале.

Второй способ проявления неэффективного делегирования проявляется в методе «забросить на глубину» .

Этот метод очень близок к полному провалу делегирования, поскольку это результат изначального нежелания делегировать вообще. Однако когда наступает момент, когда уже невозможно не передать кому-нибудь работу, кого-то просто бросают на глубину, «или утонет, или научиться плавать», без соответствующей подготовки и обучения.

Этот метод с самого начала обречен на провал, если только вам не посчастливится делегировать ваши обязанности исключительно талантливому и трудолюбивому исполнителю.

Большинству людей нужна какая-то начальная подготовка и некоторая степень поддержки после того, как им поручили новое задание. Если вы этого не обеспечите, вы почти гарантированно потерпите неудачу.

Третий способ проявления неэффективного делегирования обуславливается неэффективным контролем и возникает двумя образами.

• Первый – постоянная личная проверка.
• Второй – полное отсутствие личного контроля.

Опасность постоянного личного мониторинга заключается в том, что он отнимает настолько много времени, что проще было бы сделать работу самому, и одновременно создает нервное напряжение для того, кому передаются обязанности. Никому не нравится, когда ему дышать в затылок во время работы. Это отвлекает и раздражает.

С другой стороны, полное отсутствие контроля дает человеку слишком большую свободу и позволяет делать работу неэффективно, лишая возможности знать, что происходит, до того момента, когда уже поздно что-то исправлять.

Перегибание палки в обоих этих подходах – это фактор, не позволяющий создать соответствующую систему контроля.

Вместо того, чтобы компенсировать отсутствие системы контроля, дыша кому-то в затылок или рисковать от отсутствия представления о картине происходящего, наиболее эффективным способом является развитие информационной системы и системы мониторинга.

Когда вы делегируете обязанности, вам нужно получить обратную связь в наименее навязчивой манере. Пристальный контроль-это слишком много. Отсутствие контроля – слишком мало. Вам следует создать систему отчетов, которая обеспечит вас информацией, необходимой для поддержания адекватного уровня контроля результатов и хода процесса.

Не позволяйте неэффективному делегированию стать препятствием на пути к успеху вашего бизнеса. Научитесь правильно делегировать. Как и всему в бизнесе, навыкам можно научиться и нужно научиться перед тем, как перейти на новый уровень. Вам нужно научиться эффективно делегировать свои обязанности для ускорения движения по пути к успеху, который вас ждет.

Еще одна бизнес ошибка.

Еще один серьезное препятствие на пути к успеху в малом бизнесе, который значительно замедляет рост, – это неспособность развить адекватную систему контроля.

Пока бизнес невелик, скажем, менее 5 наемных работников, хозяину несложно быть в курсе всего происходящего. Большую часть времени, на этом уровне, хозяин может видеть или слышать, чем занимаются его работники. Но как только бизнес выходит за предел, когда хозяин физически может наблюдать за тем, как идут процессы, тут и начинаются проблемы.

Я часто слышу от владельцев бизнеса о том, что они не стремятся, чтобы их бизнес разрастался больше, поскольку не хотят иметь головную боль, которую несет с собой большой бизнес. Однако такие комментарии возникают из-за незнания того, как увеличивать масштабы бизнеса и управлять большим бизнесом успешно.

Оставаться на том же небольшом уровне – тоже иметь свою головную боль, особенно если вы хорошо делаете свое дело, и спрос на ваше предложение постоянно растет. Наилучший ответ на то, как справляться с растущим бизнесом – это не поддерживать его на одном маленьком уровне, а учиться тому, как удержать над ним контроль.

Владельцу бизнеса, привыкшему контролировать ситуацию постоянным наблюдением за тем, кто что делает, следует перестроить свое видение и научиться анализировать ключевые цифры и показатели, вместо того, чтобы анализировать действия.

Часто в малом бизнесе просто постоянные проверки того, кто, что и как делает, не всегда отражают продуктивность процесса. Люди часто выглядят занятыми, но это не всегда означает, что их действия продуктивны. Активность не должна подменять продуктивность.

Есть только один надежный способ контроля продуктивности, и это ответ на вопрос «Сколько?». Вариантом этого вопроса еще может быть « Насколько хорошо?»

Старая управленческая мудрость гласит « То, что вы можете измерить, тем вы сможете и управлять».

Контролировать и повышать производительность вашего бизнеса вы сможете только в том случае, если вы можете измерить и оценить ваши достижения. Субъективные суждения, подкрепленные только наблюдениями, недостаточны. Объективные цифры не лгут. Вы не можете быть введены в заблуждение показательной активностью, когда у вас есть измеримые результаты.

Что следует измерять?

Это как раз тот пункт, который и делает менеджмент и контроль эффективными. В малом бизнесе вообще есть тенденция не заниматься измерениями вообще, поскольку ведение записей и анализ информации отнимает время. В малом бизнесе, где продуктивность крайне важна для успеха, часто кажется непродуктивным делать записи и проводить их анализ.

Здесь применимо старое выражение «больше суеты – меньше скорости». Скорость часто приводит к снижению продуктивности, если нет четкости. Большая скорость не поможет, если вы движетесь в неверном направлении или кругами, что часто происходит в малом бизнесе. Часто малый бизнес начинает пробуксовывать только лишь по той причине, что не удается получить картину даже самых важных для бизнеса показателей.

В любом бизнесе есть жизненно важные действия, которые и обеспечивают разницу результатов.

Вам следует, по крайней мере, измерять эти жизненно важные показатели успеха. Знаете ли вы, какие это показатели в вашем бизнесе? Меня всегда удивляет, как мало владельцев бизнеса могут ответить на этот вопрос адекватно. Для меня абсолютно очевидно, что, если есть такие действия, которые обеспечивают жизнеспособность вашего бизнеса, то они должны иметь измеримые показатели, для того чтобы дать возможность получить представление о том, насколько успешно проходят процессы в вашем бизнесе.

Если вы не уверены, что знаете, вам следует прежде всего определить ваши жизненно важные факторы успеха. А затем найти способ, каким можно измерить каждый из них. В любом бизнесе таких факторов обычно от 6 до 10.

Если одни из них знать жизненно важно, то другие знать полезно. Они помогут вам понять, в каком месте вам следует улучшить процесс, а где следует наметить дальнейшее развитие, если показатели хорошие. Именно таким образом успешные компании выходят в лидеры и удерживают свои позиции. При этом важно не утонуть в цифрах, записях и расчетах, но организовать хорошую систему контроля, которая и должна уменьшить или устранить потенциальную головную боль. Жизненно важные показатели должны анализироваться часто: еженедельно, ежедневно, а в некоторых случаях и каждый час. Другие показатели можно проверять реже – раз в месяц или в год.

Без такой системы контроля, позволяющей видеть, где следует исправлять ситуацию, вы ведете бизнес наугад. И когда он пересекает точку, где вы не можете контролировать процессы физически, вы начинаете управлять бизнесом вслепую. Организация и поддержка контроля над процессами в вашем бизнесе – один из ключей к успеху и путь к переключению вашего бизнеса на автопилот.

Ну и напоследок еще одна ошибка которую часто допускают в бизнесе.

Самым серьезным препятствием на пути к успеху в малом бизнесе является привычка владельца бизнеса работать более напряженно над своим бизнесом, чем работать над собой.

Напряженно работать над своим бизнесом означает получить то, что нужно для выживания сегодня. А работать над собой означает выработать образ мышления и навыки предпринимателя, которые обеспечат процветание в будущем.

Вам необходимо сбалансировать оба эти направления приложения усилий для достижения не просто выживания, а процветания и успеха в вашем бизнесе. Проблема, однако в том, что большинство бизнесменов не уделяет достаточно времени на развитие лидерских и управленческих навыков, которые помогут им справляться с ростом бизнеса.

Пока вы не развиваете ваши предпринимательские качества, вы ограничены уровнем вашей компетентности.

Ваш бизнес будет расти и развиваться только до того уровня, какой позволяет ваша компетентность. У большинства владельцев малого бизнеса, которые сами им управляют, этот уровень, без соответствующего развития и тренировки, обычно не слишком высок. Такой бизнес обычно развивается максимум до 4-8 наемных сотрудников.

Есть много барьеров, которые ограничивают ваш успех в бизнесе. Но если вы не преодолеете этот, вы не сможете пройти и все другие. Самое важное, чему вы должны научиться, это развивать способ мышления, который позволит вам справится с напряжением, которое увеличивается по мере роста бизнеса, и быть в состоянии принять и разрешить задачи, возникающие в процессе роста вашего дела.

Есть несколько «убийц» успеха в бизнесе, с которыми вам придется иметь дело.

Первый из них – страх.

Вам придется преодолеть немало страхов. Один из них – это просто даже ваша естественная застенчивость. До тех пор пока вы не будете чувствовать себя комфортно в общении с людьми и достаточно уверенно для того, чтобы держать лидерскую позицию и давать указания в твердой, хотя и заботливой манере, ваши люди не будут уважать вас достаточно для того, чтобы следовать вашим попыткам лидировать. Если вы застенчивы, вам нужно работать над верой в себя, принятием себя и своей уверенностью.

Ограничения, которые вы видите в себе, вы определили самостоятельно, и вы можете изменить ваше мышление и посмотреть на себя с другой стороны. Речь не идет об изменении вашего «Я». Это о том, чтобы увидеть, каким вы можете быть и развить потенциал, который заложен в вас.

Оттягивание действий – это другой «убийца» успеха.

Откладывание действий – это ожидание подходящего момента для начала. К сожалению, возможность отвечает взаимностью скорости. Когда возможность стучит в дверь, оттягивание слишком долго проверяет, кто это там за дверью, и заставляет возможность отправиться на поиски того, кто имеет более сильное желание и способность ее использовать. Предпринимательское мышление развивает в себе способность видеть и создавать возможности, что неотделимо одно от другого, и двигаться вперед не откладывая их на потом, а используя в полной мере.

Эгоизм – еще один «убийца». Настоящий предпринимательский успех основывается на широком открытом подходе. Люди, которые эгоистичны, обычно действуют исходя из соображений нехватки и скудости и смотрят на мир с позиции «нулевого баланса». Люди же, которые имеют мышление изобилия и неограниченного потенциала, понимают, что мы создаем больше возможностей отдавая, и что вкладывая больше во вселенную, мы получаем больше каналов для получения отдачи.

Самый большой «убийца» успеха – ограниченное видение.

Люди сильно ограничивают свой потенциал в достижении больших результатов своим мышлением посредственности. Люди, которые могли бы добиться многого, не достигают результатов, потому что не верят, что могут сделать больше или достичь большего. Они берут установку на меньшее, в то время как могут достичь большего. Они идут к океану с чайной ложкой, вместо того, чтобы взять зонд-грузовик. Они ограничивают свое видение, делая выводы из того, чего достигли другие, вместо того, чтобы открыть свое восприятие неограниченным возможностям. Такие люди полагают, что много потеряют в период спада. Люди с правильной установкой знают, что рецессия обычно приносит новые возможности, и они должны уметь из разглядеть.

Успешные предприниматели поднимаются над этими препятствиями, работая более усердно над собой, чем трудятся над своим бизнесом. Вам нужно найти время читать и учиться, развиваться и расти как личность, так, чтобы стать будущим лидером, способным управлять своим высокоразвитым бизнесом, развивать лидерские качества, которые необходимы для достижения этого уровня успеха.

Несоответствие организационно-правовой формы целям и задачам

Многие начинающие предприниматели (общество с ограниченной ответственностью): это якобы солиднее ИП (индивидуального предпринимателя). Если вы дизайнер, частный разработчик, фотограф или ваш малый бизнес творческий, оптимален статус ИП. Чтобы работать в команде, и объединяйтесь на основе договора.

Сегодня крупные и серьезные организации активно прибегают к аутсорсингу. Никого не смутит контракт с ИП. Многие компании выводят копирайтеров и фотографов за штат и заключают с ними договоры как с индивидуальными предпринимателями. Но в прошлом месяце Верховный суд РФ вынес определение , признав сотрудничество с ИП схемой уклонения от налогов.

Для регистрации ИП не требуются учредительные документы, печать и уставной капитал. Но индивидуальным предпринимателям запрещены некоторые виды лицензируемой деятельности (например, розничная торговля крепким алкоголем), а по обязательствам они отвечают всем своим имуществом. Если вы хотите открыть филиалы, дочерние предприятия или планируете слияние с другими компаниями, то регистрируйте ООО.

Изучите вопрос подробно и выберите оптимальную систему отчетности и налогообложения, чтобы в дальнейшем избежать проблем.

1. Неправильное определение видов деятельности в уставе

   ООО и АО (акционерное общество) в своем уставе иногда неправильно определяют виды деятельности. Фирма продавала канцелярские товары, а потом стала оказывать юридические услуги.

   За нарушение предусмотрена ответственность по ст. 14.25 КоАП РФ «Нарушение законодательства о государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей». Прокуратура на первый раз посмотрит сквозь пальцы, но за повторное правонарушение могут дисквалифицировать на срок от года до трех лет.

   Строго проверяют детские учреждения (лагеря, клубы и т. д.). Если ваша организация занимается образовательной или медицинской деятельностью без лицензии, будут серьезные проблемы.

2. Отсутствие лицензии

   Иногда предприниматели смещают профиль нелицензируемой деятельности и работают в направлении смежном, но лицензируемом. Для адвокатской деятельности достаточно получить соответствующий статус, а для детективной нужна лицензия.

   Обучающие занятия в игровом центре или детской секции - это образовательная, лицензируемая деятельность. Лицензируются некоторые IT-услуги. Так, компания Cisco получила лицензию ФСБ на шифрование. Компьютерное оборудование, на котором нельзя работать без лицензии, определено постановлением Правительства РФ № 313 от 16.04.2012.

   В статье 12 федерального закона «О лицензировании отдельных видов деятельности» имеется соответствующий перечень: производство лекарственных средств, авиационной техники, оружия, обеспечение пожарной безопасности, услуги связи, образовательные и многое другое, - всего более 50 позиций.

   Указанная в перечне деятельность без лицензии и причинившая ущерб третьим лицам грозит штрафом до 300 тысяч рублей или арестом на срок до шести месяцев (ст. 171 Уголовного кодекса РФ).

   Иллюстрация: istockphoto.com

3. Уверенность в собственной юридической компетенции

   Малый бизнес зачастую экономит на юридических услугах. Опытные предприниматели считают, что им не нужна помощь, и сами заключают договоры. Результат - траты на судебные разбирательства.
   Начинающие предприниматели сами занимаются маркетингом, рекламой, бухгалтерией и юридической документацией, чтобы контролировать все бизнес-процессы. Решать все вопросы в одиночку сложно. В хороших компаниях все процессы проходят при участии, а иногда и под руководством юриста.

4. Невнимание к отчетности при участии в тендерах

   По мнению многих, тендеры на госзакупки - прямой путь к обогащению. Но компании, чьи товары и услуги закупают бюджетные организации, подвергаются встречным налоговым проверкам. Ваша бухгалтерия и юридическая документация должны быть в идеальном состоянии, все налоги и сборы - уплачены, а долги перед бюджетом закрыты. В противном случае проблем не избежать.

5. Несоблюдение законодательства о рекламе

   В рекламе ограничено использование образов детей. Если вы производите товары и оказываете услуги для несовершеннолетних, то должны соблюдать закон «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».

   Любое слово в рекламе должно быть подтверждено документально, и в первую очередь - «самый», «лучший», «№ 1», «лидер», «абсолютный», «единственный» и тому подобные. Во избежание претензий ФАС многие компании добавляют: «пожалуй», «возможно». «Пожалуй, это лучший кофе в мире», - вот как они пишут.

6. Нарушение трудового законодательства

   Компании нарушают режим труда и отдыха, нормы оплаты труда, заключения, изменения и прекращения трудового договора, в том числе при увольнении, не соблюдают законодательство при найме иностранных работников. Нарушение Трудового кодекса влечет не только крупные штрафы (за неправильное хранение трудовых книжек - штраф 50 тысяч рублей), но и уголовную ответственность.

   С физлицами, не являющимися индивидуальными предпринимателями, вместо трудового часто заключается гражданско-правовой договор, освобождающий работодателя от взносов в фонд социального страхования. Оплата работ по такому договору производится по их окончании, не оплачиваются основной и учебный отпуск, больничн ый лист , ночная и сверхурочная работа и т.д. Штраф за подобное нарушение может доходить до 100 тысяч рублей, - если в суде будут доказаны трудовые отношения.

7. Работа с непроверенным партнером

   Продукция или услуги могут отпускаться в кредит (иногда без договора). Нужно еще на подготовительной стадии : проверить выписку ЕГРЮЛ/ЕГРИП на сайте Федеральной налоговой службы. Компаньон может сменить руководство или ликвидировать фирму, что не отражено в реестре. Поэтому нужно узнать по картотеке арбитражных дел , не банкротится ли партнер, и проверить статус компании на сайте Федеральной службы судебных приставов .

   «Черный список» недобросовестных поставщиков услуг ведет и ФАС . Возможно, в госзакупках ваш партнер проявил себя с негативной стороны. Вас должна насторожить нулевая налоговая отчетность компании. В договоре с партнером предусмотрите обеспечительные меры: неустойку, поручительство, залог, удержание имущества должника. Тогда возрастает вероятность отсудить хотя бы часть долга.

8. Решение проблем через «проверенных» людей

   Многие предприниматели обращаются к адвокатам и в суд, когда их обобрали «проверенные» люди. «Договариваться» - это незаконно, недолговечно и опасно. Благополучие бизнеса строится не на взятках, подкупе и фальшивых документах, а на законе.

9. Незнание своих прав и свобод

   Если к вам в офис пришли проверяющие органы, полиция, следователи - никаких проверок без соответствующих документов. Выемка вашей документации возможна , на основании постановления следователя, дознавателя или с санкции суда.

   Согласно ст. 51 Конституции РФ, никто не обязан свидетельствовать против себя самого.По ст. 48 Конституции, каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи. Помните: молчание не только золото, но и ваша свобода.

Читайте нас в

Почему многие стартапы терпят неудачи и на каких этапах возникают ошибки, приводящие к неприятным последствиям. Успешность нового бизнеса зависит от четкого представления о целевой аудитории. 15 наиболее значимых ошибок стартапа, независимо от сферы работы компании.

Неудачи в бизнесе зачастую случаются там, где их, казалось, просто не должно быть, а самые привлекательные и прибыльные перспективы оборачиваются убытками. В чем причины неудач стартапа, и на каких этапах допускаются ошибки, приводящие к неприятным последствиям в бизнесе?

Попробуем ответить на эти вопросы, перечислив причины, приводящие к проблемам. Эксперты единодушны в том, что наименьшее значение в успехе стартапа имеет оригинальность бизнес-идеи. Идее принадлежит всего 1%, тогда как 70% приходится на емкость рынка и 29% – на команду, способную поднять бизнес.

Успешность стартапа находится в зависимости от того, насколько четко автору идеи представляется целевая аудитория бизнес-проекта. Если такого представления нет, затея, как правило, заканчивается неудачей. Итак, перечислим 15 наиболее значимых ошибок стартапа независимо от сферы работы компании:

1. Сокращенный рабочий день, свободный рабочий график, дистанционная работа

Это приводит к тому, что сотрудники и даже создатели стартапа пытаются подработать на стороне, что обязательно отражается на качестве основной работы. На примере компаний интернет-бизнеса можно проследить, что малейшая неоперативность принятия решений и проблемы, с этим связанные, приводят к быстрой потере клиентов. Если говорить о типичных ошибках сетевых стартапов, то в 74% неудачи были связаны с преждевременным масштабированием. Ни один из неудачников не смог преодолеть порог количества пользователей в 100 тысяч при размере команды в 3 раза больше, чем в успешных стартапах. Неустойчивые стартапы привлекают сторонних разработчиков в 4-5 раз чаще, чем успешные.

2. Расположение центрального офиса

Очень важна близость к потребителю и возможность коммуникаций между сотрудниками. Причиной провала может стать отсутствие . Неудачное расположение указывалось причиной провалов в 6% случаев.

3. Большая конкуренция

На современном рынке бесконкурентных ниш почти не существует. Мысли о конкуренции не приносят удовольствия, но игнорирование ее привело к краху 10% стартапов. Анализ конкурентной среды следует проводить как можно чаще, используя для этого различные инструменты.

4. Распыление сил и финансовых ресурсов

Важно уметь сфокусироваться на главном продукте, а не разбрасываться на множество почти готовых, не представляющих ценности. Отвлечение внимание от главного приводит к серьезным проблемам в работе компании.

5. Конфликты с инвестором

При обсуждении деталей проекта еще на стадии подготовки необходимо подробно обсудить финансовые взаимоотношения и распределение прибыли и ответственности. Конфликты с финансовыми партнерами всегда ставят под вопрос успех предприятия.

6. Недооценка личных связей

Одна из причин неудач (16% от общего числа) – неумение правильно использовать собственные контакты.

7. Неверное ценообразование

Как метко заметил один из основателей известной компании, их роковой стратегической ошибкой на начальном этапе было назначение постоянно новых и невысоких цен.

8. Нежелание отказываться от ошибочного решения

Если ваше решение очевидно не приносит результата, отказывайтесь от него и корректируйте немедленно! 20% провалов стартапов связано с упрямством и инертностью, поэтому нужно постоянно анализировать эффективность всего проекта и отдельных его составляющих.

9. Дефицит мотивации и специальных знаний

Личные интересы каждого члена команды должны совпадать с корпоративными. Нехватка мотивации является причиной краха бизнеса почти в 19% случаев.

10. Несвоевременный выпуск продукта или услуги

Выпуск продукта раньше намеченного срока без тщательной шлифовки грозит тем, что клиенты отвернутся от него, как от недостаточно интересного, а затем самая качественная доводка уже не в состоянии будет их вернуть. Слишком поздний выпуск продукта может привести к превышению расходов на выпуск и потере возможности использования благоприятных обстоятельств. Несвоевременность выпуска продукта приводит к краху в 20% случаев.

11. Неграмотное распределение ресурсов

Важно правильно определить, вкладывать все средства в продукт сразу или делать это постепенно. Верное решение в каждом конкретном случае зависит от конкретных обстоятельств.

12. Непрофессионализм в продвижении продукта

Часто бизнесмен (особенно в интернет-проектах) предпочитает «лобовую» рекламу тонкому маркетингу. Продвижение продукта – особая сфера, и пренебрегать ей не следует.

13. Нацеленность на основательные интересные проблемы, а не на решение задач, поставленных рынком и клиентами

Нужно четко представлять потребности рынка, чтобы, создавая проект, понимать перспективы. Пользуйтесь статистикой, посещайте тематические форумы

14. Пассивная реакция на отзывы потребителей

Пренебрежение интересами клиентов и игнорирование их отзывов – фатальные ошибки многих стартапов. Создание продукта «для себя» без обратной связи чревато провалами в бизнесе. Нельзя затягивать надолго реализацию решений, которые удобны для клиентов.

15. Ошибки в подборе персонала

Непрофессионализм команды является причиной каждого третьего провала стартапа. Брать в команду сотрудников только по причине родства неразумно. Хотя есть очень удачные примеры семейного бизнеса. Кадровые ошибки на ранних этапах бизнеса часто связаны с непомерно раздутым штатом, большим количеством управленцев и недостатком исполнителей, сложной иерархией подчинения.

• Позаботьтесь о сложном и навязчивом функционале для клиентуры. Если поначалу все будет работать некорректно – ничего страшного.
• Разместиться нужно на бесплатном хостинге. Позаботьтесь о максимально сложном названии сайта.
• Интерфейс должен быть красочным настолько, насколько это возможно. Клиент, оказавшись у вас однажды, не должен забыть вас никогда.
• Фото продукции можно не размещать – клиент часто достаточно догадлив, чтобы обойтись без этого.
• Рекламироваться нужно на самых дешевых площадках.
• На письма в поддержку и критику отвечать необязательно: вокруг еще огромное число неохваченных клиентов.

Если все же вы не избежали неудачи и ваш проект лопнул – не отчаивайтесь. Не забудьте о самом ценном – опыте, который вы должны вынести из этого. А вдохновение и желание повторить, что-то изменив, обязательно придут – в этом нет никаких сомнений!

Запуск своего дела рискованное занятие, и успех совсем не гарантирован. 20% предпринимателей закрываются в первый год, 50% в течение первых трёх лет. Эти цифры не должны Вас пугать, а лишь готовить Вас к неминуемым сложностям. Только работая усердно, Вы сможете добиться успеха. Эта статья покажет ошибки, которые делают начинающие коммерсанты, и покажет пути, как их избежать. Также Вы узнаете, как увеличить свои шансы в реализации Ваших бизнес — идей.

Типичные ошибки начинающих бизнесменов.

1. Неправильное или неполное маркетинговое исследование.

Исследование необходимо, чтобы понять, есть ли у Вашей идеи шансы на выживание, и что Ваши цены конкурентоспособны и смогут обеспечить рентабельность. Большинство провалов обусловлено тем, что новички пожалели время на исследование актуальности своей идеи бизнеса и ее выживаемости в условиях рынка. Не стоит быть чересчур оптимистичным: у рынка свои законы и Ваши желания не всегда совпадают с экономической реальностью.

Запомните: «Проваленная подготовка-это подготовленный провал!»

1.1. Держите идеи бизнеса при себе.

Если будете советоваться с близкими людьми, потеряете в объективности оценки. Осуществляйте мозговой штурм по возможности с независимыми людьми (с коллегами).

2. Незнание своей клиентуры и рынка.

Если Вы не провели согласно бизнес-плану исследование рынка, есть риск, что Вы будете продавать не тем людям не тот товар. Чтоб избежать этого:

Используйте опыт конкурентов
-проведите полевое исследование потребностей клиентов и узнайте последние потребительские тренды
-станьте членом промышленной палаты. Это даст Вам доступ к тренингам, профильным контактам

3.Слабое финансовое планирование.

Это очень важно для начинающих. Нехватка капитала, плана, профессионального совета может привести к проблемам.
Наличие капитала важно для выживания и независимости Вашего бизнеса. Это индикатор здоровья вашего дела.
Очень важно создать качественный бизнес-план, если Вы хотите привлечь заемный капитал. В банке Вам не дадут денег, если бизнес-план не будет гарантировать возврат их инвестиций.

3.1. Отсутствие плана на возникновение непредвиденных обстоятельств. Без конкретного плана Вас могут подкосить неожиданные расходы. Расходы, которые не зависят от Вас (повышение ставок налога, аренды, политическая нестабильность, забастовки на транспорт), могут повлиять серьезно на приток доходов.

3.2. Резерв. Пока Ваш бизнес будет в состоянии, когда нет продаж и стабильного дохода, он не сможет жить без наличности. Создав резерв наличности, Вы будете уверены, что сможете торговать эффективно и развивать свой бизнес.

3.3. Не желание искать профессионального совета. Единицы из новичков могут быть экспертами во всех областях бизнеса. Не брезгуйте профессиональным советом. Использование бухгалтера и финансового советника поможет Вам найти деньги и управлять ими грамотно.

4. Завышенные ожидания

Важно делать реалистичные прогнозы в бизнес-плане по поводу потенциала Вашего бизнеса. Открывая свое дело, можно легко удариться в излишний оптимизм, этого нужно избегать. Чересчур оптимистичные прогнозы по поводу рынка сбыта – обычная ошибка начинающих коммерсантов.

4.1. Слишком ранняя диверсификация.

У Вас может появиться соблазн слишком рано вступить на новые рынки с новым товаром. Распыляясь, Вы увеличите риск для своего основного бизнеса.

5. Отсутствие контроля за конкурентами
Во время начальной стадии развития бизнеса легко забыть уделять время на мониторинг конкурирующих фирм.
Конкуренты это бизнесмены, которые отбирают Ваши деньги.

Информацию о конкурентах можно почерпнуть из разных источников:
-объявления
-пресса
-выставки
-справочники
-интернет сайты с похожими продуктами или услугами
-отзывы ваших клиентов
-рекламная рассылка конкурентов

Информацию о конкурентах нужно закладывать в бизнес-план . Это даст вам возможность быть более реалистичным в своих планах

6.Плохие поставщики и плохой контроль оплат клиентов
Поставщик должен снабжать Вас товарами с лучшим сервисом. Цены должны быть конкурентоспособными, а поставщик надежным. Товар должен приходить вовремя, а отсрочка быть длинной. Когда Вы наладите плотный деловой контакт, можно оговаривать и дальнейшие условия: увеличение отсрочки, кредиты, бонусы, акции и т.д.

6.1. Проблемы с долгами.

Начиная работать с новым клиентом, проверьте, сможет ли он платить вовремя. Если не заплатит клиент, Вы не заплатите поставщику и банку по кредиту, и т.д.
Чтоб избежать проблем с дебиторской задолженностью вы должны:

Отслеживать кредитную историю новых и старых клиентов
-узнать банковские отзывы, отзывы конкурентов о Вашем покупателе
-убедитесь что клиент в курсе своей отсрочки и что его отсрочка меньше чем та, которую вам дал поставщик
-мотивируйте клиента платить: за быстрый возврат денег предоставляйте скидку

7. Некорректный товарный запас и вложения в основные фонды.

Деньги быстро закончатся, если нанимать лишних людей, покупать ненужное оборудование.
Товара должно быть столько, сколько ВЫ его реально продаете.

Способы контроля остатков:

Делать заказ, когда остатки достигли минимума
-своевременные ревизии
-используйте just in time (JIT) delivery

На начальном этапе не следует замораживать много денег в резервах наличности или вложениях в ненужное, слишком дорогое оборудование (дорогая офисная мебель, компьютерные «навороты» и т.д.).

Альтернатива замораживанию средств:
-лизинг производственных активов — пока бизнес не стал на ноги. Вы можете всегда взять в аренду обновленное оборудование вместо того, чтоб постоянно его «апгрейдить»
-покупка в рассрочку – в отличие от лизинга, товар в конце становится Ваш
-second hand – офисная мебель, оргтехника. Покупается через местные аукционы, газеты

8. Вы нанимаете не тех людей.

Самое ценное – это работники. Наём людей — это Ваши инвестиции, и они требуют контроля и заботы.