Факторы, определяющие поведение индивида. Зависимость поведения индивида в определенной жизненной ситуации от различных факторов

Наименование параметра	Значение
Тема статьи:	Поведение индивида
Рубрика (тематическая категория)	Культура

Классификация организаций

Неформальные организации официально не зарегистрированы, имеют совокупность личностных и социальных отношений, возникающих как результат взаимодействия сотрудников на базе взаимных симпатий и сотрудничества. К примеру, музыкальная группа. При этом как только такая группа зарегистрируется в официальном порядке, то она станет официальной организацией.

Учитывая зависимость отформы собственности выделяют: государственные, частные, муниципальные организации.

Государственные организации. Основным собственником данных организаций является государство. К примеру, Государственный университет управления (ГУУ).

Частные организации. Основными собственниками выступают физические или юридические лица. К примеру, частный лицей, магазин, аптека.

Муниципальные организации. Собственность принадлежит местным органам государственной власти и органам местного самоуправления. К примеру, библиотека, детский сад, музыкальная школа.

Учитывая зависимость ототношения к прибыли принято выделять коммерческие и некоммерческие организации. Основной целью деятельности коммерческой организации, в соответствии с гражданским кодексом РФ, является получение прибыли. Некоммерческие организации не стремятся извлекать прибыль из любых направлений своей деятельности, но могут осуществлять предпринимательскую деятельность, когда это совпадает с достижением их целœей. К примеру, ГУУ, не являясь коммерческой организацией, не ставит перед собой цели получать прибыль от обучения студентов, но проводит платное обучение для получения дополнительных доходов для развития учебного процесса в университете.

Учитывая зависимость отхарактера потребностей клиентов выделяют: индивидуальное, серийное, крупносœерийное производство.

Индивидуальное, мелкосœерийное производство существует для удовлетворения индивидуальной потребности отдельного клиента (личности или организации), для выпуска продукции ограниченного потребления. К примеру, прокатный стан, спутник, индивидуальный пошив одежды, организация эксклюзивных туров для охоты на белых медведей, сборка автомобилей по индивидуальным заказам. Отличительными особенностями такого производства являются: большое разнообразие выпускаемой продукции по отдельным заказам; технологическая специализация рабочих мест; применение универсального оборудования; высокая квалификация работающих; относительно большая длительность производственного цикла децентрализованное оперативное управление.

Серийное производство осуществляется для учета требований конкретных клиентов, но выпуск продукции или оказание услуг осуществляется небольшими сериями. Отработанные технологии производства позволяют тиражировать продукцию, но осуществлять это небольшими сериями. В последнее время данный вид производства, с учетом развития технологической и информационной базы, становится превалирующим. К особенностям данного вида производства следует отнести: постоянную номенклатуру продукции, выпускаемой в значительных количествах (партиях), использование работников средней квалификации относительно небольшой производственный цикл изготовления изделий, специализацию рабочих мест на выполнении нескольких постоянно закрепленных за ними операций. К примеру, выпуск автомобилей определœенной марки, готовых швейных изделий небольшой серии, кондитерских изделий (тортов).

Крупносœерийное, или массовое, производство создается для удовлетворения обезличенной потребности клиентов. Характерными чертами этого вида производства являются: ограниченная номенклатура выпускаемых изделий, специализация рабочих мест на выполнении, как правило, одной-двух постоянно закрепленных операций; применение труда рабочих, специализированных на ограниченном круге работ; существенное сокращение производственного цикла изготовления изделий; использование стандартных технологических и управленческих процедур.
Размещено на реф.рф
К примеру, ВАЗ выпускает автомобили модели ВАЗ-2105 много лет достаточно большими сериями.

Учитывая зависимость отформирования отношений внутри организации выделяют: корпоративные, индивидуалистские, эдхократические, пар-тисипативние организации.

Корпоративные организации представляют из себяобъединœение людей по социальным и профессиональным критериям для осуществления совместной деятельности. Стоит сказать, что для них характерны: устойчивый характер производства, четкое разделœение труда, иерархия управления, стандартизация деятельности, преобладание организационных ценностей над личными. К примеру, ʼʼЛукойлʼʼ, ʼʼМакдоналдсʼʼ. В таких организациях, как правило, существует корпоративная этика поведения, стандарты поведения сотрудников, фирменная символика и атрибутика и пр.

Индивидуалистские организации – добровольное объединœение индивидов. Сочетание конкуренции и кооперации в деятельности таких организаций, интересы производства определяются задачами воспроизводства личности. Для этих организаций характерно следующее: изолированность труда исполнителœей, гибкие структуры управления, меняющийся характер загрузки отдельных исполнителœей, смена специализации работников. К примеру, страховые организации, организации сетевого маркетинга.

Эдхократические организации – основаны на знании, компетенции исполнителœей. Их применение характерно для области высоких технологий при сложных инновационных процессах. Формальности в построении структуры сведены к минимуму. Преобладают неформальные и горизонтальные связи. Иерархическое построение постоянно меняется. К примеру, консультационные центры, медицинские центры, научные школы при ведущих университетах страны – их еще называют эдхократиями нашего общества.

Партисипативные организации – основаны на участии работников в управлении. Возможно участие: в выдвижении предложений, разработке альтернативных вариантов, принятии окончательного решения. Отдельные элементы партисипативного управления применяются достаточно успешно во многих организациях (ученые советы создаются в вузах, при научно-исследовательских институтах Российской Академии наук).

Учитывая зависимость отхарактера существования можно также выделить реально существующие организации и виртуальные. Реальные организации существуют в реальном физическом смысле, виртуальные осуществляют свою деятельность с применением современных электронных средств телœекоммуникаций в виртуальном пространстве. Это не означает, что они не выпускают реальной продукции. Это лишь вариант организации управления. Особенность виртуальной организации состоит в том, что реальное общение сведено к минимуму и заменено на виртуальное. Такое положение имеет множество преимуществ, но и не лишено недостатков: требуется другая квалификация персонала, крайне важно оснащение организации современными средствами коммуникации (электронной почтой, устройствами для проведения телœеконференций), крайне важно осуществление учета специфики менталитета работников, организация частых командировок руководителœей по местам дислокации производств (другим странам). Единого мнения на понятие виртуальной организации пока не сложилось. Существует такая точка зрения, что виртуальная организация – это организация, которая создается для выполнения какой-либо работы или реализации возникающей потребности. Это позволяет избежать постоянных изменений организации и в то же время использовать возникающие возможности. В случае если бюрократия имеет внутреннюю направленность целœей, органические организации больше говорят о своем предназначении, миссии и цели направлены вовне, то виртуальная организация не имеет цели, она сама есть цель. Она появляется в нужное время в нужном месте для реализации возможностей и исчезает после. Такая ʼʼсверхбыстротаʼʼ уже возможна технологически, вопрос за организацией, за людьми, задачами, способами и приемами управления, а здесь на первое место выходят доверие, дисциплина и взаимопонимание, на чем строятся отношения между людьми.

Новизна виртуальной организации проявляется на четырех уровнях: стратегическом, структурном, организационном и технологическом.

Стратегический уровень – виртуальная организация более фрагментарная и изменчивая, ориентированная на появляющиеся идеи и формируется вокруг возможностей. Основным стратегическим ресурсом будет время, что приведет к ускорению делового цикла ʼʼнашелʼʼ, ʼʼреализовалʼʼ, ʼʼзабылʼʼ. Потребности клиента будут формировать сами виртуальные организации, предлагая новые возможности, поскольку сама философия е-бизнеса - ϶ᴛᴏ не решение проблем, что означало бы вложение сил и времени в свои слабости, а поиск возможностей и развитие сильных сторон.

Структурный уровень – связи и элементы виртуальной организации представляют равноправное сотрудничество ʼʼсвободных художниковʼʼ, рабочих групп, отделов и целых организаций на базе аутсорсинга, причем отношения каждый раз выстраиваются по-новому и только на этапе реализации конкретного проекта.

Организационный уровень – построение отношений основывается на идеях, компетентности и партнерстве людей, участвующих в виртуальной организации. От работника будет требоваться не выполнение работы и даже не улучшение продукта или процесса ее выполнения, а умение сделать выбор, т. е. какую работу делать дальше, а от какой отказаться. А сам виртуальный характер работы помимо командной работы и внутренней мотивации потребует постоянного взаимодействия работников с работниками других организаций для выполнения работы в рамках виртуальной организации.

Технологический уровень – бизнес-процессы, как основа технологии и процесса создания продукта или услуги, будут доведены до замкнутого цикла, включающего динамическое моделирование и постоянное совершенствование в режиме реального времени .

В качестве примера виртуальной организации можно привести организацию ʼʼМиликомʼʼ.

В конце главы рассмотрен реальный опыт российского бизнеса, деятельность компании ʼʼВимм-Билль-Даннʼʼ (ВБД). Эта компания относится к формальным организациям (она официально зарегистрирована), является частной (принадлежит нескольким частным лицам – акционерам), коммерческой, с серийным и крупносœерийным производством (в зависимости от выпускаемой продукции), корпоративной и реальной организацией.

Проблема поведения как особой формы активности организма, осваивающего среду, была открыта в России И. П. Павловым. Он ввел термин ʼʼповедениеʼʼ, с помощью которого стало возможным отражать сферу отношений отдельного целостного взаимодействующего организма со средой, в недрах которой он существует и с которой активно взаимодействует. В США в 1929 ᴦ. на 1Х Международном психологическом конгрессе была устроена бурная овация после выступления И. П. Павлова с докладом.

Поведение индивидов в организации определяется теми правилами и ограничениями, которые действуют в ней для достижения поставленных целœей.

Интересный опыт

ʼʼМиликомʼʼ является международной телœекоммуникационной компанией. Компания занимается сотовой связью, Интернетом, телœефонией. Сегодня ʼʼМиликомʼʼ имеет 15 предприятий, которые принадлежат ему либо полностью, либо частично. В структуре компании существует несколько уровней управления: региональные представительства, администрация второго уровня (пять человек), мировой уровень, который включает еще пять человек (президент, вице-президент по финансам, вице-президент по человеческим ресурсам и еще четыре сотрудника, которые занимаются другими вопросами). Так, в представительстве в Москве работает 25 человек, руководитель расположен в Люксембурге, он отвечает за Африку, Ближний Восток, страны бывшего Советского Союза. Его заместитель занимается маркетингом, другой – финансами. В ʼʼМиликомеʼʼ руководители реально разбросаны по всœему миру: человек, который руководит операциями, находится в Буэнос-Айресе, вице-президент по финансам – в Лондоне, вице-президент по человеческим ресурсам – в Сингапуре, а основной их персонал разбросан по всœему миру. Все управленческие контакты реализуются по Интернету. Аналогичные по объёмам реализации реальные организации могут насчитывать значительную численность сотрудников. В штаб-квартире компании ʼʼОтисʼʼ работает более 300 человек .

Достаточно условно можно привести формулу (1) поведения:

П = f (I, E),

где: П – поведение, функция природных свойств личности, обусловленная внешним окружением в результате социализации; I – особенности индивида, его природные свойства и характеристики; E- среда, окружающая индивида; это те организации, где происходит процесс его социализации.

Поведение имеет свои особенности: причинность, целœенаправленность, мотивированность.

Поведение имеет причины, т. е. любое поведение определяется теми событиями, которые ему предшествовали и вызвали конкретную форму проявления. Поведение целœенаправлено – любое поведение определяется целью, для достижения которой индивид совершает определœенного вида действия. Поведение мотивировано – в любом поведении присутствует мотив, определяющий именно данную форму его проявления. Вместе с тем, характеристики поведения, которые можно наблюдать, измеримы – возможно измерить отдельные составляющие поведения, к примеру, насколько быстро мы говорим, выполняем определœенного вида работу.

С появлением Интернета возникло и такое новое понятие, как виртуальное поведение (ВП). ВП должна быть представлено как сложный тип поведения, соединяющий в себе признаки естественного и театрального поведения . В театральном поведении создается основа иллюзии естественного поведения. В ВП используется возможность театрального поведения для достижения цели естественного поведения через создание иллюзии. Τᴀᴋᴎᴍ ᴏϬᴩᴀᴈᴏᴍ, ВП – проекция из виртуальной реальности на реальность, что определяет его двойственную природу. Внутренний слой ВП – естественное поведение, ĸᴏᴛᴏᴩᴏᴇ скрыто, а внешний слой – театральное поведение, ĸᴏᴛᴏᴩᴏᴇ в качестве такового также скрыто, являясь иллюзией естественного поведения, крайне важно й для достижения цели скрытого естественного поведения. Иными словами, ВП – поведение в виртуальной реальности.

ВП расположено на пересечении естественного и театрального поведения и существует благодаря возможности ошибки принять театральное поведение за естественное.

В ВП и естественном поведении есть внешняя цель, соединяющая поведение с реальностью, что отличает их от театрального поведения.

ВП является особым видом коммуникации и всœегда рассчитано на зрителя. Именно этому зрителю (контрагенту) и предназначена иллюзия. Контрагент должна быть как отдельной личностью, так и различного вида сообществом. Встреча контрагентов между собой реализуется при помощи каналов трансляции виртуального поведения.

Условиями существования ВП является представление контрагента о существовании ʼʼподлинногоʼʼ поведения.

ВП должна быть рассмотрено и как способ управления реальным поведением. Цель ВП – добиться от контрагента определœенного естественного поведения, достижения реальной цели.

ВП основывается на определœенной информации о правилах естественного поведения контрагента и о его типичных реакциях на поведение других людей.

Особенности ВП:

‣‣‣ иллюзия естественного поведения для достижения реальной цели;

‣‣‣ ВП существует в зазоре между подлинным и неподлинным;

‣‣‣ закон ВП – закон иллюзий;

‣‣‣ ВП – способ управления реальным поведением;

‣‣‣ природа ВП имеет двойственный характер.

Еще более сложным выступает понятие ʼʼвиртуальное поведение в виртуальной организацииʼʼ: происходит объединœение особенностей поведения с ограничениями, которые налагает такая организация на поведение личности, группы.

Поведение индивида - понятие и виды. Классификация и особенности категории "Поведение индивида" 2017, 2018.

Проблема поведения как особой формы активности организма, осваивающего среду, была открыта в россии и. П. Павловым.
и. П. Павлов ввел термин «поведение», с помощью которого стало возможным отражать сферу отношений отдельного целостного взаимодействующего организма со средой, в недрах которой он существует и с которой активно взаимодействует. Поведение индивидов в организации определяется теми правилами и ограничениями, которые действуют в ней для достижения поставленных целей
Достаточно условно можно привести формулу поведения:
П = f (I, E),
где П - поведение, функция природных свойств личности, обусловленная внешним окружением в результате социализации; I - особенности индивида, его природные свойства и характеристики; E - среда, окружающая индивида, те организации, где происходит процесс его социализации
Поведение имеет свои особенности: причинность, целенаправленность, мотивированность Поведение имеет причины, т е любое поведение определяется теми событиями, которые ему предшествовали и вызвали конкретную форму проявления. Поведение целенаправленно - любое поведение определяется целью, для достижения которой индивид совершает определенного вида действия. Поведение мотивированно - в любом поведении присутствует мотив, определяющий именно данную форму его проявления. Кроме того, характеристики поведения, которые можно наблюдать, измеримы, - можно измерить отдельные составляющие поведения, например насколько быстро мы говорим, выполняем определенного вида работу, присутствием или отсутствуем на рабочем месте
КОМПЕТЕНЦИЯ ПЕРСОНАЛА
Поведение сотрудников является определяющим в деятельности организации и входит составной частью в такой обобщающий показатель деятельности, как компетенция персонала. Понятие «компетенция» используется в современном менеджменте для обозначения характеристик персонала, необходимых для успешной реализации выбранной стратегии организации. Компетенция представляет собой совокупность следующих факторов: знаний (результатов образования личности), навыков (результатов опыта работы и обучения), навыков поведения и общения (умения вести себя в организации, общаться с людьми и работать в группе) персонала Компетенция приобретает практический смысл лишь по отношению к действию, относится к конкретной ситуации, комбинирует и соединяет динамичным образом составляющие ее элементы для адаптации к требованиям должности.

Для определения содержания компетенции необходимо: проводить детальный анализ всех видов деятельности, осуществляемых на данной должности, и выявлять различные составляющие требуемых знаний, навыков; построить иерархию компетенции с учетом развития всех ее составляющих; выявлять составляющие компетенции, общие для различных направлений деятельности
Поддержание компетенции на требуемом уровне определяет необходимость управления ею. Управление компетенциями представляет собой процесс развития и поддержания компетенций на уровне, необходимом организации для реализации ее основных задач в соответствии со стратегией развития. Если не вносить управляющих воздействий, компетенция из стадии эффективного использования перейдет в стадию угасания, и специалист может стать не конкурентоспособным, а организация начнет нести убытки (рис. 8.6) . В этой связи необходимо: постоянное развитие компетенции (повышение квалификации, поддержание трудовых навыков, навыков общения); расширение (смена) вида деятельности, переход на новый вид деятельности и приобретение дополнительных компетенций.
Управление поведением персонала - система мер по формированию моделей компетенций сотрудников организации, которая позволяет организации достичь поставленных целей в заданные сроки и с допустимыми затратами
Реализация целей деятельности организации предполагает разработку определенной системы воздействия на сотрудников, т е управление их поведением Другим фактором, во многом определяющим поведение индивида в социуме, является понятие «Восприятие» .

Рис. 8.6. Жизненный цикл компетенции сотрудника

ВОСПРИЯТИЕ И УСТАНОВКИ
Восприятие - процесс, посредством которого индивид придает значение элементам и явлениям внешней среды. Восприятие происходит на основе ощущения. Восприятие включает следующие этапы (рис. 8.7):
отражение или регистрацию в сознании человека предметов или явлений (информации); интерпретацию - формирование картинки действительности в сознании личности, которая может существенно отличаться от действительности. установление обратной связи, формирование собственно поведения или установки личности

Рис. 8.7. Этапы восприятия индивида

Восприятие используется индивидом для выбора, хранения и интерпретации информации в значимую и логически построенную картину мира. Одна и та же информация воспринимается каждым индивидом по-разному в зависимости от особенностей восприятия, а ее интерпретация определят дальнейшее поведение индивида. Важно не что происходит, а как воспринимается (см. рис. 8.7) .
Еще одним фактором, определяющим поведение, является внутреннее представление личности о себе, ее «Я-образ», ее самовосприятие. Суть данной концепции состоит в осознании каждым человеком своей индивидуальности, неповторимости, своего «я», того, каким индивид видит себя в прошлом, настоящем и будущем.
Я-концепция была предложена американским психологом К. Р. Роджерсом (1902-1987 гг.) . Она формируется в процессе взаимодействия личности с окружающей средой и является интегральным механизмом саморегуляции поведения Я-концепция определяет относительно устойчивую, в большей или меньшей степени осознанную, переживаемую как неповторимую систему представлений индивида о себе, на основании которой индивид строит свои взаимоотношения с остальными людьми (рис. 8.8) .
Стабильность «Я-образа» является предпосылкой последовательности и устойчивости поведения человека. Индивид стремится установить и постоянно поддерживать определенный набор свойств, характеризующих, как он думает, его сущность. В соответствии с набором этих представлений индивид строит свои отношения с окружающими, делает самооценку и дает оценку другим людям В ряде случаев люди могут игнорировать объективную информацию, если она не соответствует их представлениям, и соглашаться с ошибочными или даже ложными данными, если они соответствуют сложившемуся «Я-образу»
В человеческом сознании заложены психологические механизмы защиты своего образа, своего реального «Я», они необходимы для поддержания психологического равновесия и психологического «комфорта» личности Вместе с тем, эти же

механизмы могут затруднить восприятие, например, критических замечаний, так как нарушают единство созданного внутреннего образа, представления о себе.
Составляющее «Я-образа»

Рис. 8.8. Составляющие Я-концепции

На основании восприятия индивид формирует свои установки. Установка - постоянная тенденция чувствовать или вести себя определенным образом по отношению к какому-то предмету, личности, ситуации. Не всегда сотрудники приходят в организацию с теми установками, которые соответствуют ее целям и задачам: опаздывают, не достаточно эффективно выполняют порученные задания, занимаются в рабочее время личными делами и т. д. Возникает необходимость разработки способов воздействия на сотрудников для изменения их установок. Существует ряд способов по влиянию на установки работников: предоставление новой информации, воздействие страхом (среднего уровня), приведение в соответствие установок и поведения (устранение диссонанса), привлечение к сотрудничеству, влияние коллег, компенсации и др. Результативность этих способов бывает различной и зависит от значимости интересов у работников, на которых оно основано

Еще по теме § 8.1.2. ПОВЕДЕНИЕ ИНДИВИДА ФАКТОРЫ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ ПОВЕДЕНИЕ ИНДИВИДА В ОРГАНИЗАЦИИ:

1. Глава 2. Социально-правовая защита индивида и семьи - определяющий фактор решения демографических проблем

5.1. Поведение человека как индивида

С. Л. Рубинштейн дает следующее определение: «Под поведением разумеют определенным образом организованную деятельность, осуществляющую связь организма с окружающей средой».

Помня о том, что человек – это существо биосоциальное, следует различать и типы его поведения: те, которые он получил по «наследству», являясь «высшим животным» (индивидное поведение), и те, которые являются результатом его социальной эволюции (поведение человека как субъекта и личности).

Поведение человека как индивида – это рефлекторная деятельность и инстинкты. Его предел – это ум, сообразительность высших животных, действующих методом проб и ошибок, способных приобретать и передавать опыт, обучать потомство. Поведение человека как субъекта и личности – самоосознание и осмысленное поведение. Человек как субъект и личность способен ограничивать индивидное поведение торможением безудержности его импульсов, сдерживанием эмоций. Из множества целей, мотивов, диктуемых силами эмоций и инстинктов, человеческий рассудок выбирает наиболее рациональный, более надежно приводящий к поставленной цели. Это рассудочное, высокоинтеллектуальное поведение, научное мышление, построение государств, создание культур, цивилизаций, «покорение» природы (вспомним, в частности, выход человека в космос) и изобретения, например, атомного и ядерного оружия.

Таким образом, поведение человека как индивида – это приспособление к имеющимся условиям существования. Он может выбирать из окружающей среды то, что полезно для него. Истинное же человеческое поведение, т. е. как субъекта и личности, в принципе изменяет соотношение с природой, создавая возможность преобразования действительности и самого субъекта.

Рефлекс – это реакция организма на раздражение из внешней или внутренней среды.

Безусловные рефлексы – врожденные реакции организма, они сформировались в процессе эволюции, передаются по наследству и возникают при действии соответствующих адекватных стимулов. Фонд врожденных рефлексов каждого вида животных сформирован эволюцией так, чтобы живому существу, появившемуся на свет и не имеющему предшествующего опыта, легче было приспособиться к условиям среды и выжить.

Безусловный рефлекс – это врожденная видоспецифическая реакция организма, рефлекторно возникающая в ответ на специфическое воздействие раздражителя, на воздействие биологически значащего стимула (боль, пища, тактильное раздражение), адекватного для данного вида деятельности. Безусловные рефлексы связаны с жизненно важными биологическими потребностями и осуществляются в пределах стабильного рефлекторного пути. Они обеспечивают организму поддержание жизнедеятельности в относительно постоянных условиях существования. К ним относятся пищевые (жевание, сосание, глотание, отделение слюны, желудочного сока и др.), оборонительные (отдергивание руки от горячего предмета, кашель, чихание, моргание при попадании струи воздуха в глаз и др.), половые рефлексы (рефлексы, связанные с осуществлением полового акта, выкармливанием и уходом за потомством), рефлексы терморегуляционные, дыхательные, сердечные, сосудистые, поддерживающие постоянство внутренней среды организма (гомеостаз) и др.

Условные рефлексы обеспечивают более совершенное приспособление организма к меняющимся условиям среды. В процессе индивидуального развития человек усваивает, какие поведенческие реакции дают наилучшие результаты, и в соответствии с этим изменяют свое поведение. Другими словами, условные рефлексы не являются врожденными и образуются в результате обучения, они составляют определенный фонд «знаний», индивидуального опыта человека.

Условные рефлексы вырабатываются на базе безусловных. Условный рефлекс потому и назван И. П. Павловым «условным», что для его образования нужны определенные условия. Прежде всего, нужен условный раздражитель, или сигнал. Условным раздражителем может быть любой раздражитель из внешней среды или определенные изменения внутреннего состояния организма.

В лаборатории Павлов применял в качестве условных раздражителей вспыхивание электрической лампочки, звонок, бульканье воды, раздражение кожи, вкусовые, обонятельные раздражители, звон посуды, вид горящей свечи и пр. Если ежедневно в определенный час кормить собаку, то к этому часу у нее еще до кормления начинается секреция желудочного сока. Здесь условным раздражителем стало время.

Условные рефлексы на время вырабатываются у человека при соблюдении режима труда, приема пищи в одно и то же время, постоянном времени отхода ко сну. Чтобы выработался условный рефлекс, условный раздражитель надо подкреплять безусловным раздражителем, т. е. таким, который вызывает безусловный рефлекс. Согласно представлениям Павлова, образование условного рефлекса связано с установлением временной связи между двумя группами клеток коры: между воспринимающими условное и воспринимающими безусловное раздражение. При действии условного раздражителя в соответствующей воспринимающей зоне больших полушарий (зрительной, слуховой и др.) возникает возбуждение. При подкреплении условного раздражителя безусловным в соответствующей зоне больших полушарий возникает второй, более сильный очаг возбуждения, который, видимо, принимает характер доминантного очага. Вследствие притягивания возбуждения из очага меньшей силы в очаг большей силы происходит проторение нервного пути, суммация возбуждения. Между обоими очагами возбуждения образуется временная нервная связь. Эта связь становится тем прочнее, чем чаще одновременно возбуждаются оба участка коры. После нескольких сочетаний связь оказывается настолько прочной, что при действии одного лишь условного раздражителя возбуждение возникает и во втором очаге. Так, за счет установления временной связи вначале индифферентный для организма условный раздражитель становится сигналом определенной врожденной деятельности.

Условные рефлексы способствуют нахождению пищи по запаху, своевременному уходу от опасности, ориентировке во времени и в пространстве. Условно-рефлекторное отделение слюны, желудочного, поджелудочного сока на вид, запах, время приема пищи создает лучшие условия для переваривания пищи еще до того, как она поступила в организм. Усиление газообмена и увеличение легочной вентиляции до начала работы, только при виде обстановки, в которой совершается работа, способствуют большей выносливости и лучшей работоспособности организма во время мышечной деятельности.

При изменении условий среды ранее выработанные условные рефлексы угасают, образуются новые. При действии условного сигнала кора больших полушарий обеспечивает организму предварительную подготовку реагирования на те раздражители внешней среды, которые в последующее время окажут свое воздействие, поэтому деятельность коры больших полушарий является сигнальной.

В отличие от безусловных рефлексов, которые могут осуществляться на уровне спинного мозга и мозгового ствола, условные рефлексы являются преимущественно функцией коры больших полушарий, реализуемой с участием подкорковых структур.

Инстинкты. Человек произошел от доисторических предков, жизнь которых управлялась инстинктами, но некоторые ученые считают, что по мере развития человеческого ума и способности мышления его инстинкты атрофировались и у цивилизованного человека остались только в виде следов его доисторической жизни.

Однако человек не появляется на свет, ничего не зная о нем. Он рождается с программами как вести себя в этом мире, тщательно отобранными, умело сформулированными инстинктами. И хотя интеллект человека и развивался в ходе эволюции, однако он не мог заменить собой всех инстинктов. Интеллект, скорее, контролирует и видоизменяет функции инстинктов.

Инстинкт – форма психической деятельности, тип поведения. В широком смысле инстинкт противопоставляют сознанию. В более специфическом смысле инстинкт – закрепленное в биологической наследственности, свойственное данному виду поведение. Многие исследователи, например Мак-Даугалл , понимали под инстинктом некоторую наследственную предрасположенность к восприятию определенных объектов внешнего и внутреннего мира, к способности обращать на них внимание, «испытывать особое чувственное возбуждение при восприятии такого объекта и производить соответственные акты или, по крайней мере, испытывать импульс к ним». Запускается инстинкт, когда организм встречается с определенным сигнальным раздражителем.

По У. Джемсу, инстинкт – это «способность действовать целесообразно, но без сознательного предвидения цели и без предварительной выучки проводить данное действие». Единственное отличие от животного – благодаря наличию памяти, рефлексии человек способен осознавать каждый из импульсов в отдельности, после того как однажды осознал их, узнал их результаты и может их предвидеть. Вследствие этого конечные результаты инстинктивных действий могут изменяться.

Академическое определение инстинкта гласит: инстинкт (от лат. instinctus – побуждающий) – не приобретенная, характерная для данного вида тенденция или предрасположенность реагировать определенным способом, возникающая при определенных стимульных условиях и при определенных состояниях особи. Причем речь идет именно о тенденции или предрасположенности, норме реакции, но не о каком-то строго фиксированном действии. Другими словами, включившийся инстинкт порождает не поступок, а желание его сделать. А это желание, однако, может и во многих случаях – должно быть парировано усилием воли.

Прямо или косвенно инстинкты являются первопричиной человеческой деятельности. Инстинктивные импульсы определяют цели всякой деятельности и составляют ту движущую силу, которая поддерживает душевную активность. Инстинкты управляют нами через эмоции, не утруждаясь мотивировкой. Инстинкт, побуждающий женщину украшать себя, в частности косметикой, никак не сообщает ей, зачем это нужно делать – ей хочется, и все. Логический смысл в этом однозначен – привлечь внимание мужчин, однако большинство женщин будут это категорически отрицать, говоря, что красятся они «для себя». Но ведь нормальные мужчины «для себя» не красятся! Такой поведенческой программы в их инстинктах нет. Причем чем ниже уровень культуры женщины, тем ярче и грубее «штукатурка» – инстинктивные мотивы в этом случае не сдерживаются и не корректируются рассудком.

Можно выделить несколько основных инстинктов, присущих в равной степени и животным, и человеку. Их можно разбить на две большие группы.

Инстинкты, способствующие самосохранению отдельного индивида , являющиеся продолжением первичных эмоций: инстинкт бегства (страх); отталкивания (отвращение); любопытства (удивление); драчливости (гнев); самоунижения или самоуверенности (отрицательное или положительное самочувствие).

Социальные инстинкты , направленные на сохранение рода (вида), – родительский, половой (инстинкт воспроизведения), ревности, возникающий при любой попытке, угрозе помешать деятельности сексуального импульса, стадный инстинкт.

Инстинкт самосохранения и инстинкт продолжения рода – базовые, они обеспечивают физическое выживание особи и вида. Специфические человеческие инстинкты – исследовательский инстинкт и инстинкт свободы – служат первичной специализации человека, а инстинкт доминирования и сохранения достоинства – самоутверждению и самосохранению человека в обществе. Инстинкт альтруизма социализирует приспособительную сущность остальных инстинктов.

Социальный инстинкт – это фиксированная в генетическом коде программа приспособления, самосохранения и продолжения рода, отношения к себе и другим.

Существует и другая классификация инстинктов, свойственных и человеку, и животным. Здесь выделяется пять основных инстинктов.

Существовать – есть, пить, дышать, иметь кров, искать комфорт (у животных – есть, пить, иметь свою нору, свое место в стае).

Расти – расти физически/духовно, заводить семью, растить детей (у животных – расти физически, овладеть соответствующим поведением, продолжить род).

Утверждаться – завоевать свое «место под солнцем» (у животных – занять свое место в иерархии стаи, у половых самцов стремление формировать, занять место вожака).

Защищаться – не допустить вторжения других в свою жизнь, семью (у животных – различие своей и чужой стаи).

Взаимодействовать (у животных – объединение в стаю в борьбе за существование).

Обычно у человека один или несколько инстинктов доминируют, а остальные выражены слабее. Из доминирования того или иного инстинкта вытекает первичное различие людей.

Можно выделить семь типов людей по доминированию того или иного инстинкта.

Эгофильный тип . Доминирует самосохранение. С раннего детства наблюдается склонность к повышенной осторожности, к обостренной абиотической связи с матерью (ребенок не отпускает от себя мать ни на шаг), склонность к мнительности, нетерпимость к боли, тревожность в отношении неизвестного, эгоцентричность. Кредо – «безопасность и здоровье превыше всего». Эволюционная целесообразность наличия такого типа людей заключается в том, что, сохраняя себя, они являются и хранителями генофонда рода. Но эгофильный тип может быть одной из причин «тяжелого характера», которому присущи чрезмерный эгоизм, подозрительность, мнительность, истеричность, трусливость.

Генофильный тип . Доминирует инстинкт продолжения рода. Уже в детстве интересы фиксированы на семье, такой ребенок спокоен только тогда, когда вся семья в сборе, все здоровы и у всех хорошее настроение. Их кредо – «интересы семьи превыше всего», «мой дом – моя крепость». Ради детей и семьи готовы жертвовать собой.

Альтруистический тип . Доминирует инстинкт альтруизма. С детства проявляется доброта, заботливость к близким, способность отдать другим последнее, даже то, что необходимо самому.

Самоотверженные люди, посвятившие жизнь общественным интересам, защите слабых, помощи больным, инвалидам, – это люди-альтруисты. Кредо – «доброта спасет мир», «доброта превыше всего». Эволюционное значение для интересов вида такого типа людей очевидно.

Исследовательский тип . Доминирует инстинкт исследования. С детства наблюдается повышенная любознательность, стремление во всем добраться до сути, бесконечные вопросы. Такие дети не довольствуются поверхностными ответами, много читают, делают эксперименты. В конце концов из них, чем бы они ни увлекались, вырастают творческие личности. Великие путешественники, изобретатели, ученые – люди этого типа. Кредо – «творчество и прогресс превыше всего».

Доминантный тип . Преобладает инстинкт доминирования. С детства проявляется умение организовать игру, поставить цель и сфокусировать волю для ее достижения, разбираться в людях и вести их за собой, деловитость. Позднее специфика проявляется как приоритет статусных потребностей (карьеризм), усиление потребности контроля над другими, склонность учитывать потребности всего коллектива при пренебрежении интересами одного, конкретного человека. Кредо – «дело и порядок – превыше всего», «будет хорошо всем – будет хорошо каждому». Лидеры, руководители, политики, организаторы, но и «тяжелые характеры» самодуров, тиранов вырастают на основе этого типа.

Либертофильный тип . Доминирует инстинкт свободы. Уже в колыбели дитя этого типа протестует, когда его пеленают; склонность к протесту против любого ограничения свободы растет вместе с ним. Преобладающие качества – стремление к самостоятельности, упрямство, терпимость к боли, лишениям, предрасположенность к риску, нетерпимость к рутине, бюрократизму. Подавлены инстинкты самосохранения, продолжения рода, что проявляется в склонности к уходу из семьи. Кредо – «свобода превыше всего». Такие люди естественно ограничивают тенденции доминантного типа. Они – хранители свободы, интересов и индивидуальности каждого, а с этим – и хранители жизни.

Дигнитофильный тип . Доминирует инстинкт сохранения достоинства. Уже с детства такой ребенок способен уловить иронию, насмешку и абсолютно нетерпим к любым формам унижения. Это тот случай, когда с ребенком можно договориться, только убедив его, и только с лаской. Такой человек готов во имя сохранения чести и достоинства поступиться своей жизнью, свободой, карьерой, профессиональными интересами, семьей. Кредо – «в нашем роду не было трусов и подлецов!», «честь превыше всего!». Эволюционная целесообразность такого типа заключается в том, что они – хранители чести и достоинства личности, а с этим – жизни, достойной человека.

Биология, занимающаяся описанием жизни популяций животных, установила наличие у них кооперации, дифференциации, коммуникации, а также практического интеллекта, которые прежде приписывались только человеку. Наоборот, историки и культурологи отмечают важную роль биологических факторов даже в современном обществе. Историей правит не только разум, но и «основной инстинкт», и поэтому для понимания исторических событий приходится учитывать страсти и аффекты, желания и влечения, определяющие поведение людей.

Представим наиболее значимые инстинкты (кроме инстинкта самосохранения).

Многие особенности поведения человека, кажущиеся уникальными или загадочными, не выглядят такими, если знать целый букет сходных и родственных образцов поведения других видов. Врожденную мотивацию своего поведения человек, как правило, не чувствует (ему кажется, что он сам так решил, так хочет, так надо), а объясняет обычно путанно и неверно. Но существуют врожденные программы, мотивирующие социальное поведение людей.

Агрессивность, доминирование и иерархия – начало всех начал. Ребенок проявляет первые признаки агрессивности задолго до того, как научится говорить. Дети, особенно мальчики, начинают устанавливать между собой иерархические отношения в первые годы жизни; позднее они начинают играть в иерархические игры, а в 7-15 лет образуют между собой жесткую пирамидальную структуру соподчинения. Если этим процессом не управлять, борьба за власть в группах подростков принимает жестокие формы, зачастую криминальные. Склонность играть в эти игры, к сожалению, не проходит с возрастом. Более того, некоторые люди играют в них до старости, это становится смыслом их жизни. Причем играют всерьез и включают в игру и отдельных людей, и общество, и государство, и весь мир.

Человек, как и все животные, имеет множество врожденных программ поведения (мы рождаемся с некоторыми знаниями об окружающем мире и правилами поведения в нем), и в нужный момент они срабатывают. Эти программы создавались в далекие времена и в совсем иной среде, мало похожей на ту, в которой мы теперь живем. Поэтому реализуемое ими поведение не всегда адекватно обстановке, рационально и даже желательно (не все, что естественно, хорошо). В силу изначальной запрограммированности люди не абсолютно свободны в своем поведении, один сценарий его они осуществляют легко, другой – с трудностями, а некоторые сценарии могут быть вообще невыполнимы. Для большинства ситуаций мы имеем достаточный набор альтернативных программ, на основе которых можно построить несколько вариантов поведения (все мы изначально знаем, как воровать, и знаем, что это плохо, будем ли мы ворами или честными, зависит от нас, а не от нашей природы). Наш мозг так устроен, что его отвечающая за сознание часть не только не может ознакомиться с содержанием врожденных программ, но даже не знает об их существовании. Поэтому, когда программа начинает реализовываться, сознание ее обслуживает, не замечая этого. Оно ищет и находит какие-то свои объяснения поведения и его мотивов, совсем необязательно верные.

Рассмотрим некоторые инстинкты, свойственные человеку.

Агрессивность человека соответствует агрессивности животных, а садизм имеет корни в инстинкте агрессии. Как и в животном мире, агрессивность больше присуща мужчинам.

Раньше психологи думали, что агрессия вызывается внешними причинами, и если их убрать, она проявляться не будет. Это не так. При отсутствии раздражителей агрессивность, потребность совершить агрессивный акт все время возрастает, как бы накапливается. А порог запуска агрессии понижается, и все более мелких поводов оказывается достаточно, чтобы она вырвалась наружу. В конце концов она вырывается без всякого повода.

Та же накопленная агрессия взрывает изнутри маленькие замкнутые коллективы людей. На зимовку или в экспедицию выезжают несколько дружных, уважающих друг друга людей, твердо знающих, что в таких условиях конфликтовать нельзя. Проходит время, и если нет внешнего объекта для проявления агрессивности, люди в группе начинают ненавидеть друг друга, и долго сдерживаемая агрессия в конце концов находит самый пустяковый повод для большого скандала.

В обычной жизни наша агрессивность ежедневно разряжается через массу незначительных конфликтов со многими людьми. Мы можем научиться кое-как управлять своей агрессивностью, но полностью устранить ее не можем, ведь это один из сильнейших инстинктов человека. И важно помнить, что, ограждая агрессивную личность от раздражителей, мы не снижаем ее агрессивность, а только накапливаем. Она все равно прорвется, причем сразу большой порцией.

Как преодолевается эта опасность в животном мире? Полезный, необходимый инстинкт вообще остается неизменным; но для особых случаев, где его проявление было бы вредно, вводится специально созданный механизм торможения. И здесь снова культурно-историческое развитие народов происходит аналогичным образом; именно потому важнейшие требования Моисеевых и прочих скрижалей – это не предписания, а запреты. У истоков человеческой культуры, по мнению К. Лоренца , также стояло образование ритуалов посредством традиций, как у высших животных образование механизмов торможения и ритуалов стояло у зарождения социальной жизни.

Поскольку в генетическом и культурном планах каждый индивид представляет собой уникальное, неповторимое образование, то это служит основой для постоянного самоутверждения и соперничества. Человек все время сравнивает свои достижения и неудачи в самых различных областях деятельности с результатами других. Вполне понятно, что соперничество выступало существенным фактором в поведении и межчеловеческих отношениях уже на заре человеческой истории.

Жажда власти , имеющая самые разнообразные формы, борьба за власть привели к появлению не имеющих аналога в природе форм поведения человека – к войне, ибо только человек способен физически уничтожать себе подобных. В мире животных проблемы иерархии в сообществах решаются, как правило, путем ритуальных боев и демонстрации поведения – ведь одним из законов биологической эволюции является принцип: «Не убивай тех, кто несет ту же информацию, что и ты».

Иерархическое построение людских группировок неизбежно, ибо никаких иных врожденных программ в этой области у нас нет. Группа предоставленных самих себе людей всегда собирается в иерархическую пирамиду. Это закон природы, и противостоять ему нельзя. На вершине пирамиды стоит доминант, ниже располагается субдоминант и так далее, до самого низшего ранга. Помимо агрессивности, способности легко выдерживать чужой прессинг и быстро оправляться от поражения, все остальные качества могут быть у доминанта любыми. Он может быть и сильным физически, и слабым; и сообразительным, и туповатым; и заботиться о возглавляемой им группе, и быть к ней равнодушным. Даже в тех случаях, когда группа организуется формально, чтобы создать в ней порядок, всегда назначается старший, т. е. берется за основу принцип соподчинения.

Подростковые иерархии возникают везде и всюду, где есть несколько подростков, как бы с этим ни воевали воспитатели. Они очень жестки: попробуй не выполнить приказ или не подчиниться лидеру. Сначала в недрах иерархии мальчики в игровой форме тренируют свои программы; позднее связи становятся столь жесткими, что их не очень-то и разорвешь. Еще позднее одни иерархические структуры превращаются в банды, а другие находят себе более цивилизованное применение.

Нормальная армия – это сознательно построенная по иерархическому принципу система. Но поскольку ее наполнение – молодежь, постольку в ней неизбежно возникают «неуставные» иерархии. В здоровой армии их удается удерживать на сравнительно мягком уровне. Но в разложившейся армии они становятся очень жестокими, причем бессмысленно жестокими. Иерархов опьяняет неограниченная власть и возможность употреблять ее в самой безобразной форме, цель которой – топтать и унижать тех, кто оказался внизу пирамиды.

Иерархии банд, разбойников, пиратов, мафии и т. п. испокон веков образовывались как иерархическая структура, стиль поведения которой – от жестокой до благородной – зависел от личных качеств лидера.

В сущности, модель мужской иерархии и сегодня воспроизводится не только в стихийно образующихся группах подростков и шайках бандитов, но и в рационально построенных структурах армии, церковной иерархии, монашеских орденах и т. п. В учреждениях субординация задана неким законным образом. Но этим структура группы не исчерпывается. Параллельно там есть еще и неофициальные структуры.

Люди придумали много сложных и витиеватых теорий, объясняющих некоторые особенности человеческого поведения, а ларчик просто открывается: поведение мотивирует врожденная программа, очень простая и рациональная, проверенная естественным отбором на многих видах. А употребим ли мы ее во зло другим и себе или на пользу – зависит от нашей морали и нашего разума.

Являются ли такие феномены, как альтруизм и эгоизм , чисто человеческими? Р. Докинз предлагает интерпретационную модель живой особи как своеобразной машины, запрограммированной на выживание своих генов. Соответственно там, где существует возможность сохранения и передачи индивидуальных генов, преобладают эгоистические формы поведения, в тех же обстоятельствах, где попытка каждой особи сохранить индивидуальные гены ставит под угрозу физическое существование всей группы, срабатывают альтруистические поведенческие реакции. Примером может служить описанный в специальной литературе случай самопожертвования взрослых самцов шимпанзе, напавших на тигра для того, чтобы дать возможность скрыться остальным членам группы (никаких аналогий с поведением человека в особых ситуациях не напрашивается?).

Итак, человек рождается с большим количеством врожденных программ поведения. Достаточное совпадение внешних условий и сигнальных признаков порождает ту или иную эмоцию, побуждающую человека к реализации соответствующей инстинктивной программы. Истинная мотивировка действий при этом не осознается – для рассудочного объяснения инстинктивно мотивированного поведения привлекаются самые случайные доводы, носящие характер подгонки под ответ.

Рассудок индивида не может как-то изменить его же инстинктивные программы; более того, он даже не знает об их существовании! Он может лишь им не подчиниться в каких-то случаях, но в следующий раз инстинкт захочет сделать то же самое. Низший уровень подсознания – инстинкт, доступные ему программы исполняет прямо и без вариантов. Программы среднего уровня подсознания (традиции, привычки) уже могут с течением времени как-то модифицироваться. Рассудок тоже широко использует отлаженные поведенческие программы, но для рассудка они – «информация к размышлению»; рассудок не столько исполняет свои программы, сколько импровизирует на их тему.

Нервные структуры, реализующие инстинкты, возникли в глубочайшей древности; рассуждать, что-то анализировать и даже просто экстраполировать – для них непосильная задача. Они срабатывают при совпадении заложенного в инстинкт схематичного и статичного шаблона с некими внешними сигнальными признаками, которые могут случайно походить на реально требуемые. Однако, имея свободный и прямой доступ к мотивационным центрам мозга, инстинкты способны вызвать ощущение своей правоты в чем угодно.

Из книги Необычная книга для обычных родителей. Простые ответы на самые част(н)ые вопросы автора Милованова Анна Викторовна

Поведение за столом Что такое этикет, по крайней мере в общих словах, знают все. Однако часто даже взрослые люди в сердцах не одобряют вынужденные нормы поведения, с радостью снимая с себя тяжелые обязательства, едва ступив на родной порог. Но так ли уж обременительны эти

Из книги Как воспитать здорового и умного ребенка. Ваш малыш от А до Я автора Шалаева Галина Петровна

Беспокойное поведение ребенка Новые переживания входят в жизнь ребенка, когда он поступает в школу, независимо от того, посещал ли он дошкольные учреждения или нет. Он беспокоится, примут ли, полюбят ли его ребята в классе; он рвется доказать учителям, что сделает все, что

Из книги Почему они такие разные? Как понять и сформировать характер вашего ребенка автора Корнеева Елена Николаевна

Из книги Я хорошо себя веду и дома, и в гостях [Как отучить ребенка от вредных привычек и научить хорошим манерам] автора Любимова Елена Владимировна

Из книги Приемный ребенок. Жизненный путь, помощь и поддерка автора Панюшева Татьяна

Что влияет на поведение Кроме того, что привязанность составляет смысл жизни для ребенка и обеспечивает его нормальное развитие, она также влияет на формирование поведения. Ребенок по реакциям родителей узнает, какое поведение желательно, какое – нет. Так родители

Из книги Ваш малыш от рождения до двух лет автора Сирс Марта

Вызывающее привязанность поведение Совместное пребывание в палате родильного дома (руминг-ин) особенно полезно мамам, испытывающим сложность с переходом прямо к материнским обязанностям. Однажды, делая обход, я зашел к Джен, которая недавно родила, и застал ее в печали.

Из книги Воспитание ребенка от рождения до 10 лет автора Сирс Марта

Пригласительное поведение Помните, какой беспомощной вы чувствовали себя, когда не знали, чего нужно ребенку, и в какое отчаяние приходили, будучи не в состоянии остановить его плач? Месяц назад, за исключением разве тех случаев, когда ребенок плакал или подавал несколько

Из книги Антропология [Учебное пособие] автора Хасанова Галия Булатовна

Поведение во время кормления Разорвите расписание. К двум месяцам, если этого не произошло раньше, вы поймете, что расписание кормлений – иллюзия авторов книг для родителей, которые не входят в близкий круг людей, непосредственно кормящих детей, особенно если дело

Из книги автора

8. Направляйте поведение ребенка Мудрый родитель подобен садовнику, наблюдающему за тем, что происходит у него в саду, и обдумывающему, что? бы еще добавить. Он понимает, что не в его силах изменить особенности имеющихся у него цветов, изменить их аромат и окраску, когда они

Из книги автора

Направляйте поведение ходунка Уделяйте внимание эмоциональным потребностям ребенка-ходунка и учитывайте ступень развития, которую он преодолевает: это ваши первые шаги в деле воспитания ребенка, начинающего ходить. Если вы понимаете, как и почему поступают ходунки, вам

Из книги автора

Глава 5 Поведение человека

Из книги автора

5.2. Поведение человека как субъекта и личности Поведение человека по своему содержанию отличается от поведения животного тем, что оно программируется мотивами и потребностями, выходящими за пределы биологических и носящими характер так называемых духовных

Из книги автора

5.3. Девиантное поведение Человеческое поведение вообще можно определить как тот или иной образ жизни, действий и поступков людей. Иногда может казаться, что действия отдельного человека – сугубо его личное дело. Но, живя в обществе, любой индивид практически постоянно

Поведение - присущее индивидам взаимодействие со средой, опосредованное их внешней (двигательной) и внутренней (психичес­кой) активностью. Под поведением понимаются внешние проявления психической деятельности.

Вообще полезно немного остановиться на исследовании соотноше­ния понятий «поведение» и «деятельность». Казалось бы, существует известное противопоставление социальной деятельности социальному поведению, однако в литературе сплошь и рядом эти понятия отождествляются: деятельность объясняется через поведение, а поведение - через деятельность. Чтобы разобраться в этом, полезно оттолкнуться от понятия «социальная активность».

Социальная активность двойственна по своей природе. С одной стороны, она объективируется в различных общественных процессах, таких, например, как профессиональная деятельность, и выступает как однородная социальная деятельность. С другой - социальная активность субъектна. Она всегда индивидна, персонифицирована. Общество реализует свою активность только ч ерез активность индивидов и социальных групп, состоящих из тех же самых индивидов.

Активность индивидов в рамках общественно-организационных форм взаимодействия людей выступает каких поведение. Поведение есть способ включения индивида в деятельность, он обусловлен конкретно-историческим развитием индивида.

Деятельность - это всегда то, что именно индивид делает. Поведение - это всегда то, кик, каким образом, каким способом это «что-то» индивид делает. Гёте говорил, что поведение - это зеркало, в котором каждый показывает самого себя

И социальная деятельность, и социальное поведение представляют собой две формы существования и развития социальной активности. Они исторически возникают одновременно и функционируют системно, целостно. Невозможно делать что-либо никак, даже бездействие имеет свою форму.

Поведение - это функция взаимодействия личности и ситуации среды в данный момент времени, причем личностные особенности рассматриваются как возможности, которые конкретное действие реа­лизуют в частной средовой ситуации. Своеобразие поведения индиви­да зависит от характера его взаимоотношений с социумом, от норм, ценностных ориентации, ролевых предписаний.

Традиционно поведение описывается как совокупность действий, обусловленных сложившимися навыками, привычками и конкретной ситуацией, и поступков, требующих борьбы мотивов, принятия решения.

К фактам поведения относятся :

Все внешние проявления физиологических процессов, связан­ных с состоянием, деятельностью и общением людей: мимика, интонация и пр.;

- отдельные движения и жесты;

- действия как более крупные акты поведения, имеющие опреде­ленный смысл;

Поступки: еще более крупные акты, как правило, имеющие со­циальное значение и связанные с нормами поведения, отношениями, самооценки и пр.

Таким образом, анализ категории «поведение» предполагает гареждг всего анализ категории «личность» и «ситуация».

Поведение во многом зависит от уровня субъективного контро­ля - базовой личностной характеристики, по которой можно судить о том, в какой степени человек считает себя активным субъектом своей деятельности, а в какой степени - пассивным объектом деятельности других людей и внешних обстоятельств. Многочисленные экспериментальные исследования свидетельствуют о том, что существует связь между уровнем субъективного контроля и различными формами поведения, а также особенностями личности.

Кроме того, на поведение человека во многом влияет пример (экземшификаиия, или поведение, ориентированное на пример). Влиять могут личностные особенности носителя примера., оказывающие на воспринимающего мотивационное воздействие, или его поведенческие характеристики, содержащие в себе, помимо возможности мотивациэнного воздействия, определенное, «руководство к действию».

Все многообразие моделей поведения индивидов в социуме можно дифференцировать на две большие группы:

Адаптивное, социально желаемое, конструктивное, т.е. созидательное, адекватное поведение;

Декадаптивное, социально табуированное, деструктивное, т.е. разрушительное, неадекватное поведение.

В западной интерпретации наиболее общими стратегиями счита­ются формы тотапьного ориентирования человека - продуктивные и непродуктивные, проявляющиеся, например, в тенденциях «инстинкта жизни», по З.Фрейду, а также «обладания» и «бытия», по Э.Фромму.

Несколько боиее широко подошел к проблеме типов поведения Х.Томэ, который выделил общие «техники бытия» и ситуационно специфичные техники.

Общие «техники бытия» :

- действия, направленные на изменение ситуации;

- приспособление к институциональным аспектам ситуации, к социальным нормам и общественным установлениям, к правилам деловых отношений;

- приспособление к своеобразию и потребностям других людей;

- забота об установлении и поддержании социальных контактов;

- акцептация ситуации.

Ситуационно специфичные техники :

- использование шанса;

- поиск социальной поддержки;

- идентификация с другими;

- коррекция своих ожиданий;

- самоутверждение;

- агрессия;

- отсрочивание удовлетворения -своих потребностей.

Социум, как внешняя по отношению ч индивиду среда, выработал ряд критериев, обеспечивающих социально желаемое, адаптивное, адекватное поведение индивида. К этим критериям относятся :

- поведение, соответствующее закону. Законопослушание и уважение правовых норм - отличительные признаки цивилизованных человеческих взаимоотношений;

- нравственная безупречность. При всей нашей склонности к субъективному трактованию морали в обществе существуют общепринятые подходы к объяснению ее основных понятий, таких как честность, справедливость, совестливость;

Учет конкретной ситуации, в которой личность действует или оказалась по стечению обстоятельств. Нередко человек выигрывает на фоне других, даже более ярких натур, так как удачно выступил в конкретной ситуации, т.е. выигрышно смотрелся, слушался, запом нился;

Цель, которую ставит перед собой личность. Чем более значима для человека собственная цель, тем большей подъемной силой она обладает;

Самокритичная оценка возможностей использования конкретной модели поведения;

Учет психологических характеристик - собственных и других индивидов по социуму.

В оптимальной модели поведения достигается разумное сочета­ние замысла и способов его исполнения. Чем органичнее эта взаи­мосвязь, тем привлекательнее человек. В наше время подобных при­меров очень мало, что еще раз подтверждает существование разрыва между избранной моделью поведения и личными возможностями ее реализации.

Стратегии поведения в индивидно значимых ситуациях - это особые поведенческие синдромы, характеризующиеся актуализацией адаптивных механизмов психической саморегуляции. Стратегии зависят от степени значимости ситуации для данной личности, иначе говоря, они в первую очередь личностно специфичны.

Человек осваивает те модели поведения, которые приносят ему успех. Не следует забывать, что при выборе модели поведения мы зависим неЧлшько от самих себя, сколько от многих внешних обстоя­тельств. Чем ниже жизненный уровень общества, тем больше его граждане озабочены бытовыми нуждами. В обществах с высоким жиз­ненным уровнем люди предрасположены к решению духовою важных проблем. Однако и в первом, и во втором случаях значение имеет духовная активность людей: духовно ослабленный человек больше других зависим от внешних условий.

Широко известна типология поведения индивидов применительно к ситуациям столкновения или пересечения их интересов. Ее автор американский социальный психолог К. Томас. Он выделил такие типы поведения.

Соперничество, борьба, конкуренция - противоборство конфликтующих интере сов с позиции силы. Цель: победа одной стороны и поражение - другой.

Приспособление, адаптация, односторонняя уступке - нежелание защищать свои интересы (ввиду их малозначительности для индивида) в ситуации объек тивно или субъективно значимых дляпротивоположной стороны.

Компромисс - защита и обеспечение собственных интересов более или менее адекватными двусторонними уступками.

Избегание - уход от участия в конфликте ввиду полного безразличия индивида к собственным интересам и к интересам партнера.

Сотрудничество - обеспечение взаимовыгодных интересов на ос­нове совместной деятельности и партнерства.

Эта типология отражает понимание стратегии поведения в сис­теме координат: субъект учитывает свои интересы - субъект учиты­вает интересы партнера. Другая типологияотражает понимание характера стратегии введения в системе координат: личная вовлеченность - гибкость :

Сохранение («не раскачивать лодку»);

- аглаживание («подчеркиватьположительное»);

- доминирование («отец знает лучше»);

- установление правил;

- сосуществование («вы пойдете одной дорогой, а я - другой»);

- торговля («ты - мне, я - тебе»);

- подчинение («плыть по течению»);

- поддерживающая свобода («я поддержи&аю Ваше право на ошиб­ку»);

Сотрудничество («одна голова хорошо, а две - лучше»).

Некоторые социальные психологи выделяют четыре стратегии поведения индивидов в социально-психологических ситуациях, в которых нет какого-то общего признака. Каждый из типов ситуаций оказывается для индивида дискомфортным, но по-разному. Условно можно дать такую классификацию.

Невыносимость негативных переживаний . Если для человека на каком-то этапе и в каких-то обстоятельствах чрезвычайно важна пе­режить чувство удовлетворения, и ему становятся в тягость негативные переживания, то любая трудность воспринимается им как трагедия. У него возникает душевная боль, ощущение катастрофы. Тогда включаются механизмы психологической защиты, суть которых - искажение реальности. Человек как бы не видит и не слы­шит, что происходит в действительности - смысл происходящего блокируется для сознания. Сознание прибегает к ряду уловок: подмене содержания, забыванию существенного, внушению, что - это ерунда, толкованию явленийи событий совсемв иной глоскости, приписыванию ведущей роли совсем другим людям и обстоятельствам и т.п. Рационализация (удобное объяснение), проекция (это не я - это он такой) и вытеснение из сознания, забывание неприятных обстоятельств - вот типичные варианты психологической защиты,включения механизмов искажения реальности. (Подробнее омеханизмах психологической защиты - в теме «Психологиясоциальной напряженности».)

Невозможность воздействия на внешние обстоятельства . Эта стратегия используется, когда человек, испытывая какую-то сильную потребность, не может ее удовлетворить, потому что в его арсенале нет (или он не находит) подходящих средств воздействия на внешние обстоятельства. Условия тут таковы: препятствие - внешнее, надо найти способ его преодолеть. Выйти из ситуации человек не может (таковы обстоятельства). Трагичная картина для подобного случая: сначала человек выбирает сгиль поведения, что может в принципе привести к успеху, причем поведение это достаточно хорошо организовано. Но результат не достигается, вторая попытка кончается также неудачей, начинаются вариации - опять безрезультатно. Человек многократно повторяет безнадежное поведение, или он модифицирует его так, чтобы действовать было легче, но па сути это поведение уже в принципе желательного результата дать не может. Сначала человек это осознает, а потом уже не осознает и продолжает бессмысленное (в плане его намерений) поведение, расходуя силы, время и усиливая внутреннюю напряженность. Параллельно происходит дезорганизация самого поведения: оно хуже упорядочено. Наконец человек как бы «залипает» на целы и способе: пусть я умру, но сделаю это только таким способом. Затем, если изменились обстоятельства, появились возможность выйти из ситуации, сменив цель и деятельность, он сделать этого уже не может.

Трудности выбора наилучшего варианта . Человек в ситуации столкновения мотивов не в состоянии сделать выбор. Не работает ценностная система. Он колеблется, идет время, уходнт ситуация, упускаются шансы, могут нарушаться отношения с другими людьми, но он топчется на месте, не в состоянии решиться. Наиболее сложный случай возникает, когда вся система иеннос-тей, которой руководствовался человек, оказывается несостоятель­ной - она привела к жизненному краху. Тогда есть два весьма про­тиворечивых пути. Один - найти среди осколков разрушенной системы новое ядро смысла жизни: для чего, для кого дальше жить. И, основываясь на этом, начать жить по-новому. Другой путь связан с истинно человеческой свободой, когда основная ценность, ради которой жил человек, не может оцениваться рассудком. Человек признает эту ценность соответствующей более высокой реальности, чем та, которая доступна земному рассудку. Эта денность для человека больше, чем жизнь Человек идет на все, чтобы не изменить ей, и готов платить за это своей жизнью (иногда не только своей).

Противоречие теоретического и практического способов освоения действительности . Суть такова. Выделяют теоретическое и прак­тическое осознание. Теоретическое сознание строит конструкции на языке понятий и идеальных форм, которые могут быть совершенно оторванными от реальности. Оно не признает времени, ситуативное и мелочей. Оно очень свободно. В нем вечный человеческий дух. Но оно же планирует заказ на земное реальное практическое действие: решает вопрос об осуществимости, hd не осуществляет. Практическое осознание огрубляет, «пригоняет» к месту и ко вре­мени, к имеющимся ресурсам, переводит на практический язык планы теоретического осознания. Практическому осознанию противостоят: теоретическое осознание, с одной стороны, и реальность - с другой. Воля - это тот механизм, который обеспечивает их согласие и соответствие. Самое важное - это устойчивость всей системы. Дело в том, что иерархия мотивов, принятая до начала осуществления планов, в процессе их реализации может измениться. То, что каза­лось очень желаемым до действия, под влиянием трудностей может потерять свою привлекательиость. Начнут изменяться образы, ситуа­ции, и система мотивов разрушается.