Решение различных проблем и ошибок в Mass Effect Andromeda. Проблемы с Mass Effect: Andromeda и их решения: баги, вылеты, зависания, черный экран, низкий FPS
Список технических проблем Mass Effect: Andromeda и их решения
Черный экран при сворачивании игры (Alt+Tab)
Если у вас установлена утилита Corsair Engine, удалите и запустите игру снова. Если не помогло, используйте оконный режим (Alt+Enter). В настройках выставьте оконный режим без рамки.Mass Effect: Andromeda не запускается
Скорее всего вы не скачали все необходимый файлы. Дождитесь появления уведомления «Готово для игры», это примерно 42% скаченных файлов. Или ждите полной загрузки игры.Игра не запускается, но видна в «Диспетчере задач»
Отключите фаерволл и антивирус. Если не хотите, тогда выставьте доверительный режим для файла ActivationUI.exe. Этот файл находится в папке: …Origin Games\Mass Effect Andromeda\core\ActivationUI.exeГерой застрял
Воспользуйтесь быстрым передвижением к ближайшей точке.Герой завис
Переключите режим Боя на Исследование, подпрыгните и откройте заново сканер. Если не помогло – загружайте игру заново.Картинка в Mass Effect: Andromeda выглядит странно
Если у вас Radeon, отключите HDR и включите снова. Если у вас Nvidia и используете HDR нажмите Alt+Tab для выхода и входа.Ошибки мультиплеера Mass Effect: Andromeda
Если вы используете прокси или VPN, придется от них отказаться. Это решение помогает с такими ошибками как: 10044, 5800, 5801, 5802, 5803, 9001Долгие пять лет ярые фанаты серии игр Mass Effect ждали релиза новой части и вот наконец-таки это произошло - состоялся долгожданный релиз игры , которая отправляет всех игроков на исследование простор совершенно новой галактики. Впрочем, даже такой достойный проект не обошёлся без ложки дёгтя в огромнейшей бочки мёда. Суть в том, что , как и многие современные ААА-проекты, буквально страдает о технических ошибок. Причём в игре есть как обычные, привычные проблемы (чёрный экран, игра не запускается, вылетает, низкая частота кадров, зависает, не устанавливается), так и редко встречаемые (персонаж застревает, вылетает при сохранении и многое другое). Тем не менее, со всеми этими проблемами призван помочь этот технический гайд, в котором можно будет отыскать решение всех ошибок, составленный командой « ».
Однако перед тем, как начнёте обвинять разработчиков из BioWare о разнообразных человеческих грехах, рекомендуем внимательно взглянуть на характеристику своего «железа» и сравнить их как с минимальными системными требованиями, так и с рекомендуемыми. Не исключено, что игра не идёт в связи с тем, что ваша «машина» слишком слабая.
Минимальные системные требования
✔ :
✔ : «Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350»;
✔ : «NVidia GeForce GTX 660 или AMD Radeon HD 7850 c 2 GB»;
✔ : «8 GB»;
✔ : «55 GB на жёстком диске»;
✔ : «Совместимая с DirectX»;
✔ : «11»;
✔ : «Клавиатура, мышь».
✔ : «Windows 7, 8.1, 10 (только 64-х разрядная система)»;
✔ : «Intel Core i7-4790 или AMD FX-8350»;
✔ : «NVidia GeForce GTX 1060 или AMD RX 480 c 3 GB памяти»;
✔ : «8 GB»;
✔ : «55 GB на жёстком диске»;
✔ : «Совместимая с DirectX»;
✔ : «11»;
✔ : «Клавиатура, мышь».
. «Mass Effect: Andromeda не запускается»
Вот вы скачали и установили Mass Effect: Andromeda, но она всё никак не хочется запускаться. Причём при нажатии по «экзещнику» даже не появляются ошибки? Проблема заключается в том, что, скорее всего, возникла какая-то проблема в ходе установки. Чтобы решить проблему, необходимо первым делом проверить целостность кеша в «Origin» или же «Steam» (в зависимости о того, чем пользуетесь), после чего воспользоваться соответствующей опцией. Кроме этого, решить проблему может даже помочь банальная переустановка игры, но перед новой установкой не забывайте отключить антивирус, поскольку он может принять некоторые важные игровые файлы за вирус и после заблокировать их.
Также помните о том, что в директории Mass Effect: Andromeda не должно быть букв на кириллице - допускаются только буквы латинского алфавита. Поэтому если столкнулись с такой проблемой, тогда необходимо сразу же переименовать папки. Помните всегда о том, что подобные буквы могу крайне негативно сказаться на системе сохранений.
. «В Mass Effect: Andromeda мыльная картинка»
Итак, если картинка в Mass Effect: Andromeda замыленная, либо вы задаётесь вопросом «Как избавиться от «мыла» в игре?» и хотите отключить функцию под названием «Motion Blur», тогда необходимо выполнить следующие действия:
Переходите в папку, в которую установили Mass Effect: Andromeda. По умолчанию игра находится в этом месте: «Crogram Files (x86)Origin GamesMass Effect Andromeda».
Добравшись до нужной папки, кликайте правой кнопкой мыши и выбирайте опцию под названием «Создать новый текстовый документ».
После этого переименовать только созданный документ в «user.cfg» (при этом нельзя использовать ковычки, а формат «.txt» необходимо заменить на «.cfg», чтобы превратить документ в конфигурационный файл).
Теперь открывайте документ при помощи «Блокнота» или любой другой подобной программой. В любом случае дальше следует добавить в эту конфигурацию следующую строку: «WorldRender.MotionBlurEnable 0».
. «Mass Effect: Andromeda вылетает без ошибки»
В случае если Mass Effect: Andromeda совершенно внезапно вылетает на рабочий стол без появления окошка с ошибкой, тогда это, скорее всего, произошло из-за перегрева ваша «железа». Смысл заключается в том, что при достижении процессором или видеокартой критического значения температуры система автоматически сворачивает все приложения, а в некоторых случаях вообще перезагружается. Что касается перегрева, то он может возникать по нескольким причинам: причина первая - недостаточная мощность комплектующих, причина вторая - скопление пыли в корпусе, причина третья - поломка системы охлаждения, причина четвёртая - наличие неисправностей в блоке питания, причина пятая - высохшая термопаста и многое другое. Хотя причин много, но касаются они все одного - необходимо провести всестороннюю проверку своего «железа».
Однако если же ваша система находится в полном порядке или же вылеты наблюдаются лишь в Mass Effect: Andromeda, тогда скорее всего игра либо неправильно была установлена, либо на компьютере отсутствуют важные обновления или в крайнем случае драйверы. Впрочем, никогда нельзя исключать прокола со стороны разработчиков, поэтому если вдруг ничего не помогло, тогда остаётся либо дожидаться официального патча от них, либо сообщить в комментариях ниже об ошибке.
. «В Mass Effect: Andromeda чёрный экран»
Если при запуске Mass Effect: Andromeda или во время игрового процесса возник чёрный экран, тогда, скорее всего, проблема заключается в графическом ускорителе. Если быть точнее, то он либо банально не «тянет» игру, либо просто перегревается. Кроме того, чёрный экран может появиться ещё и в случае старых драйверов, поэтому их необходимо обновить.
Но если с «железом» всё в полном порядке, тогда рекомендую провернуть следующий трюк, который, как правило, решает проблему: нажимаете на комбинацию клавиш «Alt+Tab», чтобы перейти в новое окно, после чего пробуете вернуться обратно в игру. Так вот, обычно после такой не слишком трудной махинации чёрный экран пропадает. Однако есть и другие решения проблемы.
Итак, если пользуетесь приложением под названием «Corsair Utility Engine», тогда его придётся удалить. Только после этого появится возможность избавиться от чёрного экрана. Кроме того, сотрудники Corsair опубликовали сообщение на форуме компании Electronic Arts, в котором говорится о том, что они сейчас работают над проблемой и в ближайшее время она будет решена.
Папка с игрой всегда должна стоять в исключения у антивируса. Кроме того, должно быть отключено наложение «Origin» (это можно будет отыскать в настройках клиента). В конце концов, обязательно проверьте, чтобы игра была полностью загружена и обновлена. Даже не пытайтесь играть в том случае, если клиент сообщает о том, что проект играбелен - всегда дожидайтесь установки, чтобы избежать ошибок.
Но существует ещё один метод решения ошибки. Для этого переходите в папку по следующему адресу: «C:Usersимя_пользователяDocumentsBioWareMass Effect AndromedaSave и откройте ProfOps_Profile». Крутите дальше вниз до тех пор, пока не увидите строчку со следующими словами: «GstRender.FullscreenMode». Так вот, рядом должна стоять циферка «1», которую нужно будет изменить на «0», после чего сохранить. Как только выполните перечень вышеописанных действий, запускайте игру (она должна будет запуститься в оконном режиме - это нормально). Переходите к настройках, а затем в опцию видео и меняйте режим отображения обратно на «оконный без рамок» и наслаждайтесь игровым процессом.
. «В Mass Effect: Andromeda лаги, тормоза, низкий FPS»
Новая часть в серии Mass Effect заметно опережает Mass Effect 3 в графическом плане, что и привело, собственно, к увеличению системных требований игры. Однако помимо этого огромное количество игроков жалуется на разнообразные лаги и даже фризы. Поэтому если вы столкнулись с подобной проблемой, тогда рекомендую максимально оптимизировать графические настройки, снизив их, например, до нужны параметров, которые требует система. Помимо этого нужно обязательно снизить масштабирование разрешения, качество текстур и модель затемнения. Проблема в том, что эти параметры сильнее всех влияют на производительность игры. Никогда не забывайте отключать сторонние приложения, которые с радостью «кушают» ваши ресурсы.
. «В Mass Effect: Andromeda герой застрял»
. «В Mass Effect: Andromeda проблемы с мультиплеером»
Дорогие посетители! Гайд находится на стадии написания, поэтому рекомендуем добавить страницу в закладки и сообщить в комментариях о своих ошибках!
Долгожданный ролевой экшен про межгалактические приключения Mass Effect: Andromeda доступен на PC, PS4 и Xbox One. Оптимизацию игры нельзя назвать плохой, но если у вас возникли какие-либо проблемы, то в данной статье мы постараемся вам помочь в их решении. Не отчаивайтесь, если не можете запустить игру или она у вас тормозит, возможно, суть проблемы кроется в чем-то не связанным с мощностью вашей системы. Если у вас Mass Effect: Andromeda не запускается, тормозит, вылетает, в Масс Эффект: Андромеда ошибки, черный экран, нет звука, Mass Effect: Andromeda не устанавливается, не работает мультиплеер – предлагаем вам способы решения данных проблем.
Минимальные системные требования Mass Effect: Andromeda:
- ОС: Windows 7, Windows 8, Windows 10 (x64)
- Процессор: четырёхъядерный Intel Core i5 3570 | шестиядерный AMD FX-6350
- ОЗУ: 8 ГБ
- Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 660 (2 ГБ) | AMD Radeon 7850 (2 ГБ)
- Жёсткий диск: 55 ГБ
- Версия DirectX: 11
- Звуковая карта: совместимая с DirectX
- ОС: Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 (x64)
- Процессор: четырёхъядерный Intel Core i7-4790 | восьмиядерный AMD FX-8350
- ОЗУ: 16 ГБ
- Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1060 (3 ГБ) | AMD RX 480 (4 ГБ)
- Жёсткий диск: 55 ГБ
- Версия DirectX: 11
- Звуковая карта: совместимая с DirectX
Обновление программного обеспечения
Перед тем, как биться в истерике, вспоминать все самые грязные слова и желать разбить свой PC, внимательно прочтите данную статью, в которой собраны решения самых популярных проблем. Для начала обновите драйвера для видеокарты:
AMD Radeon
.
Загрузить драйверы для видеокарты Nvidia GeForce
.
Чтобы всегда быть в курсе всех обновлений, советуем вам загрузить программу Driver Scanner .
Для оптимизации компьютера под нужды той или иной игры советуем вам использовать программу Razer Game Booster .
Также не забывайте про дополнительное программное обеспечение, такое как DirectX .
Mass Effect: Andromeda не запускается
Для начала попробуйте произвести запуск игры не с ярлыка на рабочем столе, а из библиотеки Origin (на PC) или из корневой папки игры. Убедитесь, что установка игры была полностью завершена, а все файлы были докачаны. Кроме того, перед самой установкой лучше отключите антивирусное ПО. Возможно, некоторые файлы игры были удалены или установлены неправильно, а поэтому вам нужно либо проверить локальные файлы в Origin, либо переустановить игру.
Mass Effect: Andromeda тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы
Перед тем как ругать оптимизацию игры внимательно просмотрите официальные системные требования игры (смотрите выше). Убедитесь, что ваша система полностью им соответствует. Кроме того, если у вас компьютер соответствует минималкам, а вы играете на высоких настройках графики, то не удивляйтесь низкому FPS. В таком случае вам просто нужно снизить графические настройки в игре.
Также не забывайте про драйвер видеокарты. Перед выходом Mass Effect Andromeda для нее вышли новые драйверы. Обязательно обновите их, а уже после этого запускайте игру. Во время игры старайтесь отключить все внешние программы, потребляющие много ресурсов (антивирус, браузер и т.д.).
Mass Effect: Andromeda вылетает на рабочий стол. Выкидывает из игры
Убедитесь, что на вашем компьютере хватает свободной оперативной памяти. Зачастую вылеты происходят из-за несоответствия железа с требованиями игры. К тому же старайтесь очистить ОЗУ перед запуском Mass Effect: Andromeda, закрыв внешние программы, которые потреляют много оперативной памяти. Просмотреть, сколько у вас задействовано ОЗУ, можно в диспетчере задач в разделе «Производительность».
В Mass Effect: Andromeda черный экран
Для начала попробуйте стандартные решения: во время черного экрана перейдите в оконный режим (Alt+Enter) и наоборот, перезагрузите компьютер и снова запустите игру, обновите драйвер видеокарты, обновите Origin. Если все это не помогло, скорее всего, ваша видеокарта или процессор не соответствуют минимальным системным требованиям игры.
Mass Effect: Andromeda не устанавливается
Для установки Mass Effect: Andromeda у вас должно быть активно соединение с интернетом. При установке игры вы в Origin убедитесь, что используете последнюю версию клиента, и при необходимости установите обновление. Иногда установка может зависнуть. В таком случае не переживайте, а просто ждите. То, насколько быстро загрузится и установится игра, по большей мере зависит от скорости вашего интернета.
Убедитесь, что на вашем жестком диске с лихвой хватает свободной памяти, иначе игра не установится. Перед установкой отключите антивирус, так как он может блокировать некоторые процессы, мешающие игре.
В Mass Effect: Andromeda нет звука. Заикается звук. Не работает звук
Иногда проблема может заключаться не в самой игре, а в звуковом устройстве. Убедитесь, что оно полностью исправно на примере других игр. Кроме того, обновите аудиодрайвер. Не лишним будет проверить, включен ли звук в настройках игры. Проверьте целостность локальных файлов, возможно, при установке произошли какие-то сбои.
В Mass Effect: Andromeda не двигается персонаж
Перейдите из режима боя в режим исследования, после чего произведите прыжок, а затем запустите сканер. В случае если проблема не решилась этим способом, перезапустите саму игру.
В Mass Effect: Andromeda не работает мультиплеер
Для начала хотелось бы разъяснить все тонкости. Во-первых, мультиплеер игры не поддерживает прокси-серверы, а поэтому если вы используете таковые, отключите их. Во-вторых, для мультиплеера, у вас должно быть хорошее соединение с интернетом. В противном случае вы можете либо не подключиться к онлайн-сессии, либо испытывать лаги.
В Mass Effect: Andromeda нет русского языка. Как включить русский язык
Официально игра локализована на русский язык (только текст), а поэтому скачивать какие-то русификаторы или что-то подобное необязательно. Если же по каким-то причинам по умолчанию у вас стоит другой язык в игре, попробуйте изменить его в настройках или в Origin. Также не забывайте, что если вы играете в западном регионе, то стандартно у вас будет выставлен другой язык.
Не работает управление в Mass Effect: Andromeda
В отличие от трех предыдущих частей в Mass Effect: Andromeda есть официальная поддержка геймпадов на PC. То есть теперь вы сможете управлять персонажем не только при помощи клавиатуры с мышкой, но и используя контроллер. Кроме того, если вам нужно быстро переключиться между геймпадов и клавой, то просто нажмите на любую кнопку на одном из этих устройств, после чего произойдет автоматическая смена управления.
Если у вас не работает управление, опишите в комментариях ниже, что конкретно вы не можете сделать, и на чем вы играете — клавиатуре или геймпаде (модель).
В Mass Effect: Andromeda ошибка. Баги
При появлении какой-либо ошибки в Mass Effect: Andromeda просим вас сообщить о ней в комментариях ниже, указав ее точное название. Мы постараемся помочь вам в решении проблемы.
Если вы не нашли подходящего решения вашей проблемы, связанной с игрой, можете задать нам вопрос в или ниже в комментариях. Мы с радостью его прочтем и постараемся вам помочь! Данная статья будет обновляться.
- Игра не запускается :
- Убедитесь, что Ваша система соответствует, хотя бы, минимальным требованиям игры;
- Если Вы запускаете игру, но не чего не происходит, то проверьте список процессов в Диспетчере задач . Если в процессах игра присутствует, то скорее всего блокирует фаерволл или антивирус . Добавьте в исключение приложение ActivationUI.exe , расположенное в пути C:\Program Files (x86)\Origin Games\Mass Effect Andromeda\Core\.
2. Ошибка при запуске, ссылающаяся на DirectX :
- В первую очередь обновите DirectX ;
- Так же обновите драйвера на видеокарту, минимальная версия требуемых драйверов на NVidia: 378.78 , а на AMD: 17.3.2 ;
- Установите или обновите пакеты VC++ 64- 32- разрядные версии , ставить обе.
3. Черный экран :
- Для начала убедитесь в системных требованиях. Если центральный процессор не достаточно мощный или не достаточно объема ОЗУ, игра может зависнуть при старте и будет стоять черный экран, либо игра просто очень медленно запускается и стоит подождать;
- Если же мощностей Вашей системы достаточно, стоит убедиться, что они все доступны для загрузки. Нажмите WIN+R , в открывшемся окне введите msconfig , перейдите в раздел загрузки и нажмите на кнопку дополнительные параметры и если стоят галочки в пунктах число процессоров и максимальная память уберите галочки и сохраните изменения;
- Переустановить программу Corsair Utility Engine ;
- Так же стоит попробовать переключить игру в оконные режим и обратно при помощи сочетания клавиш Alt+Enter .
4. Проблема с мультиплеером :
- Отключите прокси-сервер и подключение VPN .
5. Игра зависла :
- Если не считать внутренней ошибки кода в игре, который будет решаться патчами, то есть три причины зависания игры;
- Слишком загружен центральный процессор, либо Ваш процессор слабоват, либо он загружен чем то еще и стоит проверить список процессов в Диспетчере задач;
- Переполнена память ОЗУ, то же самое, что с процессором, либо мало объема, либо проверьте чем заполнено;
- Видеокарта не справляется, стоит понизить качество графики.
Если вы столкнулись с тем, что Mass Effect: Andromeda тормозит, вылетает, Mass Effect: Andromeda не запускается, Mass Effect: Andromeda не устанавливается, в Mass Effect: Andromeda не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в Mass Effect: Andromeda не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.
Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:
- ОС: 64-bit Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10
- Процессор: Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350
- Память: 8 Гб
- Видео: NVIDIA GTX 660 2 Гб, AMD Radeon 7850 2 Гб
- HDD: 55 Гб свободного места
- DirectX 11
Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО
Перед тем, как вспоминать самые нехорошие слова и высказывать их в сторону разработчиков, не забудьте отправиться на официальный сайт производителя своей видеокарты и скачать самые свежие драйвера. Зачастую, к релизу игр готовятся специально оптимизированные для них драйвера. Также можно попробовать установить более позднюю версию драйверов, если проблема не решается установкой текущей версии.
Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.
Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft .
Mass Effect: Andromeda не запускается
Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.
Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.
Mass Effect: Andromeda тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает
Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.
Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.
Mass Effect: Andromeda вылетает на рабочий стол
Если Mass Effect: Andromeda у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.
Черный экран в Mass Effect: Andromeda
Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.
Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.
Mass Effect: Andromeda не устанавливается. Зависла установка
Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.
Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.
В Mass Effect: Andromeda не работают сохранения
По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.
В Mass Effect: Andromeda не работает управление
Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).
Не работает звук в Mass Effect: Andromeda
Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.
Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.
