Суставы

Врачи определили самый полезный вид. Какие бывают врачи? Врач с большой буквы - какой он

Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Как вы отличаете плохого врача от хорошего? Вопрос этот важен, ведь, согласно исследованиям , пациенты, которые чувствуют, что попали в руки к отличному специалисту, обеспокоенному их судьбой, идут на поправку гораздо быстрее. Однако у всех больных свои требования к медикам, и врач, которого один пациент сочтет невеждой, другому покажется гением. Сами же медики, кажется, знают, как отличить плохого врача от хорошего, и охотно делятся своими размышлениями с остальными.

Поэтому сегодня сайт подготовил для вас список признаков, по которым можно определить специалиста, которому не страшно доверить здоровье. А в конце мы расскажем об отличительных чертах, которые могут показаться недостатками врача, но на деле это не так.

1. Он серьезен и категоричен

Часто на враче лежит огромная ответственность. И несмотря на то что мы хотели бы от него мягкости, учтивости и обходительности, он имеет полное право быть с нами строгим и не оставлять места чувству юмора.

Таким образом врач не только поддерживает собственную концентрацию на работе, но и настраивает пациента на серьезный лад. Ведь со здоровьем шутки плохи.

Однако это не значит, что ни у одного хорошего врача не может быть чувства юмора. Поэтому, перед тем как делать выводы, проверьте еще несколько особенностей, приведенных ниже.

2. Он не боится показывать свои сомнения

По мнению доктора высшей категории Евгения Комаровского , хороший врач - это не тот специалист, который ставит диагноз в первые минуты знакомства с пациентом. Медик, который действительно хочет полностью вылечить, может сказать "Я не знаю", "Мне нужно почитать" или "Давайте понаблюдаем".

В конечном счете от его осторожности вы только выиграете.

3. Он дает вам всю необходимую информацию

Логично, что знания врача и пациента о том, как устроен организм и какие процессы в нем протекают, отличаются. Хороший специалист расскажет все, что знает о состоянии пациента, и предупредит обо всех рисках, связанных с лечением или его отсутствием. После встречи с таким врачом у больных, как правило, не остается вопросов относительно своего состояния.

4. Он говорит на понятном вам языке

Из предыдущего пункта вытекает и этот: вы должны понимать, что говорит вам врач. Обилие специальной терминологии в речи медиков часто является не признаком профессионализма, а желанием спрятать за сложными словами свою неуверенность.

Особенно это касается врачей, работающих с детьми. Сухие факты и назидания в их случае бессмысленны. Им важно сделать так, чтобы ребенок захотел слушать.

5. Он вас помнит

Понятно, что врачи каждый день контактируют с огромным количеством людей и не могут держать в голове имена всех пациентов и каждое произнесенное теми слово. Но, если вы наблюдаетесь у одного специалиста долгое время, а он до сих пор листает вашу историю болезни с самого начала, чтобы вспомнить, кто вы вообще такой, - это звоночек.

Хоть врач и не обязан запоминать все детали, но большой плюс, если он узнает вас и помнит, от чего лечит.

6. Он вас слышит

Многие пациенты ведут себя глупо: ставят себе диагнозы по тестам в журналах или руководствуются советами людей, не имеющих никакого отношения к медицине. Но это не значит, что все их слова врач может пропускать мимо ушей.

Если врач слышит, что вас беспокоит, задает уточняющие вопросы, реагирует на каждый озвученный вами симптом , а не молча кивает головой, заполняя бумаги, значит, вы попали к хорошему специалисту.

7. И он слышит не только вас

Во время стационарного лечения периодически врачам приходится контактировать с близкими больного. Хороший специалист не избегает подобных встреч, а, наоборот, использует общение с посетителями пациента, чтобы докопаться до истины.

8. Он не пренебрегает мнением узких специалистов

Хороший терапевт умеет работать в команде. Если ему понадобится мнение узкого специалиста, он вас к нему направит, а не будет пытаться действовать в одиночку. Если такой врач усомнится в своих выводах, он проконсультируется с коллегами, не переживая при этом за свою репутацию.

9. Он ищет источник проблем

Хороший врач вылечит вас от болезни, а идеальный сделает так, чтобы она не повторялась. Поэтому еще одним признаком отличного специалиста является желание не только устранить заболевание, но и узнать его причины.

10. Он не пытается вам понравиться

Комплименты, улыбка до ушей и беседы не по делу - вещи, за которыми часто прячутся специалисты, которые просто опасаются за свое место в клинике и поэтому ждут положительных отзывов от пациентов.

Если врач уверен в своем профессионализме, он не будет стараться во что бы то ни стало понравиться своим пациентам. Вместо слов за него будут говорить дела.

Что не должно вас пугать

То, что врач повысил голос. Врач часто ограничен полномочиями в отношении пациентов, он не может принять некоторые важные решения вместо больного. Поэтому, если врач повышает голос в надежде вразумить вас, возможно, он действительно переживает за ваше будущее.
То, что он потратил на вас меньше времени, чем вы ожидали. Да, для того чтобы поставить точный диагноз, иногда нужен не один день. Однако большую его часть занимает сбор анамнеза, проведение анализов и необходимых обследований. А непосредственное общение с пациентом может быть весьма коротким.
То, что врач не берет трубку. Врачи дают пациентам свой номер телефона, но часто больные пренебрегают элементарной этикой, названивая медикам в нерабочее время и по нескольку раз. Если врач не берет трубку, посмотрите на часы: может быть, он спит? Или, возможно, принимает другого пациента и перезвонит вам по окончании осмотра.

В заключение хочется отметить, что, прежде чем критиковать врача, желательно убедиться, что вы хороший пациент: дорожите временем своего специалиста, не ставите себе диагнозы самостоятельно, выполняете все предписания и не запускаете болезни.

Расскажите, а в вашей жизни были врачи, работу которых вы запомнили? Как вы определяете, хороший ли перед вами специалист? Напишите об этом в комментариях.

Анастасия затронула очень интересную тему: «Восемь признаков хорошего врача или как найти своего доктора».

«Сарафанное радио», конечно, проверенный способ определить какой врач лучше но, возможно, качества, перечисленные Анастасией, помогут вам сделать свой собственный правильный выбор.

Мне дважды невероятно повезло в профессиональной жизни. Первый раз, когда я выбрала педиатрический факультет в университете. Во время учебы один наш старший коллега часто говорил, что для женщины нет лучше профессии, чем детский врач. Теперь, когда я стала мамой, в полной мере могу с ним согласиться.

Второй раз, повезло попасть в ординатуру, а потом и на работу в Институт детской гематологии в Москве (теперь он называется Центром детской гематологии, онкологии и иммунологии им. Д. Рогачева). Повезло не потому, что это престижно или там много платят, а потому что там учат быть хорошими врачами.

Там почти нет случайных людей, там с первого дня собственным примером показывают, как нужно делать эту работу, там воспитывают стремление каждый день быть лучше. Поэтому возьму на себя смелость сказать, что я знаю, каким должен быть хороший врач. Вот мои восемь признаков, по которым его можно распознать.

Восемь признаков хорошего врача

Признак первый

Вежливость и воспитание. Всем известно, что слово лечит. А бывает наоборот – ранит. Поэтому хороший врач должен быть, прежде всего, хорошо воспитан. Он должен встречать с улыбкой, смотреть в лицо при разговоре, быть вежливым. Не выказывать своего превосходства перед вами в области медицинских знаний. С готовностью объяснить то, что вам непонятно, доступным языком (это сразу говорит нам, что врач хорошо владеет предметом).

Конечно, многие сейчас вспомнят знаменитого доктора Хауса, великолепного диагноста, но при этом крайне неприятную личность и наркомана. Если вы внимательно смотрели сериал, то знаете, что доктор Хаус крайне редко общается со своими пациентами непосредственно, а получает информацию от своей команды (наверное, понимает, что с ним тяжело:)

А мы с вами ищем врача, с которым будем видеться довольно часто, обсуждать здоровье свое или своих детей. И если такой врач будет с нами груб и высокомерен, то мы не пойдем к нему снова, несмотря на то, что он семи пядей во лбу.

Признак второй

Голос и речь. Спокойный доброжелательный тон и уверенность в голосе очень важны для врача. Среди членов сообщества Блоги Мам много психологов, возможно, они подтвердят мои слова, есть специальные техники, позволяющие успокоиться (или успокоить другого человека) с помощью плавной размеренной речи. А ведь в кабинет врача (особенно детского) приходят, подчас, очень взволнованные и испуганные люди. И от того, как доктор говорит с ними, зависит их душевное состояние. Так что если вы уходите от врача успокоенные и уверенные, то он точно хороший психолог.

Признак третий

Умение наладить контакт с ребенком любого возраста. Это важно, прежде всего, для детских врачей. О чем нам говорит этот признак?

Во-первых, такой врач предметно знаком с основами детской психологии, значит хорошо образован.
Во-вторых, он сумеет гораздо подробнее осмотреть ребенка (кричащего и испуганного ребенка осмотреть почти невозможно), значит быстро и правильно установит диагноз.
В-третьих, сможет получить ценную для диагноза информацию от общения с самим ребенком, особенно подростком, которые часто скрывают ее от родителей, боясь наказания.

Кстати, если ваш ребенок подросток (неважно девочка или мальчик) и он просит вас при осмотре выйти (или не просит, но вы видите, что ему неудобно при вас раздеться или говорить), проявите такт и позвольте ему несколько минут пообщаться с врачом наедине.

Еще раз повторяю, это может быть очень ценно для быстрой диагностики. Только не учиняйте потом допрос врачу, если ребенок разрешит рассказать вам, доктор это и так сделает, если же расскажет без разрешения, то потеряет доверие своего пациента.

Признак четвертый

Эрудиция. Её вы легко определите, пообщавшись с врачом какое-то время. Человек сведущий в других областях науки, искусстве или культуре, вероятно и за новостями медицины пристально следит. А для современного врача очень важно учиться буквально каждый день, потому что знания человечества в области здоровья постоянно пополняются.

Признак пятый

Готовность принять помощь коллег. Бывало ли с вами так, что вы спрашиваете вашего врача, можно ли вам услышать еще чье-то мнение по какому-то вопросу здоровья, а он воспринимает это в штыки? И раздраженно сообщает вам, что все стали слишком умные и начитались интернета? Так вот, хороший врач не откажется обсудить сложные вопросы с коллегами.

Часто бывает, что в процессе обследования и лечения возникает необходимость в консультации специалиста другого профиля, или старших коллег. Этого не нужно пугаться и сразу думать, что доктор ничего не смыслит сам. Просто одна голова хорошо, а две или три ещё лучше!

Если же доктор категорически против любых советов и совместных консультаций, то он либо неуверен в собственных выводах и не готов их отстаивать, либо через чур самоуверен, что тоже может привести к ошибке.

Здесь прошу не путать коллег врачей и адептов нетрадиционных методов лечения, народных советов и прочего. Я ни в коем случае не хочу сказать, что все это не помогает. Но медицина — это наука, любое лекарство или метод лечения, перед тем, как выйти из лаборатории в практическое применение, проходит огромное количество тестов на безопасность, эффективность, побочные эффекты.

Эти исследования есть научная база тех решений, которые принимает врач при обследовании и лечении пациента. Другими словами, он в них уверен. Когда же мои пациенты спрашивают, могут ли они принимать мумие от анемии, я им честно говорю, что не знаю, потому что крупных и достоверных исследований в уважаемой медицинской литературе на эту тему нет. Запретить им я ничего не могу, хотя конечно постараюсь переубедить.

Признак шестой

Здоровый вид. Здесь все дело в позитивном примере. Множество болезней, является следствием неправильного питания, малоподвижного образа жизни или вредных привычек. Задача врача не в последнюю очередь состоит в том, чтобы научить своего пациента правилам здорового образа жизни. И когда об этих правилах вам говорит человек с лишним весом, без единого признака наличия спорта в его жизни – вы ни за что ему не поверите. Ведь если он не способен позаботиться о себе, что уж говорить о вас.

Лично мое мнение — врач должен быть примером здорового образа жизни для общества в любом возрасте. Так что если ваш врач замечен на пробежке в парке или в бассейне, обратите на него внимание.

Признак седьмой

Организованность. Этот признак охватывает многие вещи, от порядка на рабочем столе, до того, в каком виде вы получаете назначения. Фраза: пить 2-3 раза в день, написанная на клочке бумажки не подойдет.

Если лечение подразумевает несколько препаратов и процедур, которые вы будете выполнять дома, они должны быть расписаны в виде возможно подробных рекомендаций (в какой последовательности, через сколько часов, до еды или после). Этот план говорит о том, что доктор хорошо знаком с клинической фармакологией (сложной наукой о взаимодействии лекарств друг с другом и с нашим организмом). Кроме того он отдает себе отчет, что вы не врач, и выйдя из кабинета, можете забыть все о чем вам сказали, а значит и понимает меру своей ответственности за ваше домашнее лечение.

Почему внешняя организованность важна? Она подсказывает, что и в голове у нашего врача все процессы упорядочены. Он лучше и быстрее проанализирует входящие данные (в виде симптомов и жалоб), задаст правильные вопросы и назначит нужные анализы. Нет ничего хуже огромного списка всевозможных исследований, сделанных на удачу или на всякий случай. Мало того, что это дорого, так еще и занимает уйму времени.

Признак восьмой

Вы ему доверяете. За эту тему я взялась после разговора с одной замечательной будущей мамой. Суть его сводилась к следующему: если два очень хороших врача имеют разное мнение по одному и тому же вопросу, кому из них верить? Мой совет – сделайте выбор.Если вы уже определились с тем, что оба врача хорошие, выберете того, которому вы хотите доверять.

Доверие между врачом и пациентом невероятно важная вещь. Если пациент поверил в своего врача, он не начнет перечитывать страшные истории из интернета, усугубляя свое эмоциональное состояние, не будет сверять свой план лечения с тем, который дали его знакомому. Возможно, даже не станет читать инструкцию к лекарствам, потому что уверен, что врач сказал ему все, что нужно.

И самое главное, если что-то пойдет не так, возникнут побочные эффекты, не наступит улучшение, он придет к своему врачу и спросит что делать дальше, не тратя драгоценное иногда время на поиски нового специалиста.

Как видите, возраст, пол и ученые степени не так уж много значат. Кто-то хочет блистать в научном мире и естественным следствием этих стремлений будут диссертации и высокие звания. Кто-то трудиться в поликлинике или стационаре, но при этом пишет статьи в научные журналы и делает доклады на конференциях, а до защиты все руки не доходят, потому что нужно лечить людей. Но оба будут отличными врачами, сочетая в себе хорошее образование, опыт, научный подход к профессии и что-то неуловимое, что называют призванием.

Кому то покажется, что я требую от врачей слишком многого, но в этом списке нет ничего сверх того, что подразумевает определение интеллигенции, как «общественной группы людей, обладающей критическим способом мышления, высокой степенью рефлексии, способностью к систематизации знаний и опыта».

Я знаю таких врачей, мне повезло у них учиться. Как люди они совершенно разные, не со всеми из них я смогла бы дружить, но профессионалы они все до одного, способные оставить за дверью собственные проблемы и переживания, и делать дело, несмотря ни на что.

Конечно, это получается не всегда, ведь врачи не машины, а все-таки люди. И любой самый лучший врач иногда может позволить себе быть излишне резким, или покритиковать коллегу. Но именно что иногда, изредка, в минуту высокого душевного волнения. Если же грубость, высокомерие и безразличие становятся нормой поведения, такой врач не принесет пользу своим пациентам. Может это через чур эфемерно, но я верю, что неравнодушие и позитивные эмоции доктора помогают лечить.

Давайте искать и находить только хороших врачей для себя, своих детей и родителей. Тогда плохие, может быть, переведутся сами собой, за ненадобностью. А если вы уже нашли своего врача, поделитесь опытом! Я уверена, хорошие врачи есть не только в нашей больнице, они есть везде.

Вам может быть интересно:

Источник фото:

Каким бы уникальным ни было медицинское оборудование и какие бы эффективные лекарства не применялись для лечения, они не дадут положительного результата, если диагноз или терапия были ошибочными.

Согласно статистике Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), в России из-за врачебного непрофессионализма и халатности ежегодно умирает около 50 тысяч человек, в Украине эта цифра составляет 2,5 тысячи. Поэтому так важно вверить свое здоровье врачу-профессионалу, тому, кого мы называем Доктором Мечты.

Как определить профессиональную некомпетентность доктора

Каков он, врач от Бога? Как определить уровень профессионализма медика, ведь ценой ошибки может стать наше здоровье, а может, и жизнь.

Мы пойдем от противного и перечислим вначале признаки, которые помогают отличить некомпетентного доктора от грамотного:

Если доктор уже на первом приеме, не имея на руках результатов анализов и полного анамнеза, диагностирует тяжелое заболевание и назначает сложное дорогостоящее лечение или даже операцию, — это первый признак того, что перед вами непрофессионал. Конечно, врач может оказаться и прав, но тогда он должен объяснить, на основании чего было сделано заключение и чем он руководствовался при назначении терапии.
Неспособность доктора поставить диагноз в течение длительного срока тоже должна вас насторожить. Сам факт проведения дополнительного обследования не должен вызывать опасений, но если диагностирование занимает более двух недель, стоит задуматься об уровне компетентности этого специалиста.
Отрицательные результаты всех дорогостоящих анализов тоже должны натолкнуть вас на мысль о недобросовестности или дилетантизме человека, которому вы доверили свое здоровье. Его неумение или нежелание строить правильные предположения относительно возможного заболевания обойдется вам в круглую сумму и наверняка придется расплачиваться еще и собственным здоровьем.
Отсутствие положительного эффекта от назначенного лечения. К сожалению, судить об этом вы сможете только в конце оздоровительного курса, когда изменить уже ничего нельзя. Зато будете точно знать, что к этому человеку обращаться больше не стоит.

Есть еще один способ, позволяющий определить, кто перед вами — знающий специалист или человек, чей уровень подготовки оставляет желать лучшего. Во время приема можно задать доктору пару вопросов, на которые знаете ответы (используйте возможности лучших медицинских сайтов или информацию, полученную от знакомых медиков). Если доктор пройдет ваш «мини-тест», значит, с ним можно иметь дело, если нет — подумайте, стоит ли ему доверяться.

Признаки врачебной небрежности

Врач может быть грамотным, но рассеянным и неаккуратным, а халатность приводит к тем же ошибкам, что и некомпетентность. Поэтому мы не могли обойти вниманием признаки врачебной небрежности:

Назначение большого количества обследований без предварительного диагностирования и обоснования необходимости подобных исследований. Толковое разъяснение, что и почему предпринимает доктор, поможет пациенту понять, действует ли тот обдуманно и последовательно или равняет всех больных «под одну гребенку».

Отсутствие корректировки терапии и врачебных комментариев после получения результатов анализов. Доктор обязан расшифровывать пациенту показатели, содержащиеся в результатах обследований, и аргументировать правильность назначаемого лечения.
Потеря анализов, невнимательность, забывчивость. Разовое проявление перечисленного можно не принимать во внимание, но если врач после нескольких приемов не запомнил ваше имя и диагноз, не имеет на руках результатов последних обследований и не может вспомнить, куда дел медицинскую карту, лучше с ним распрощаться.

Врач с большой буквы - какой он?

В идеале хотелось бы знать, как определить грамотного специалиста уже во время первого приема или даже перед первым посещением. Способа, который бы гарантировал 100-процентное попадание к доктору от Бога, не существует. Но есть несколько советов, которые с высокой долей вероятности помогут вам вычислить толкового профессионала.

Соберите как можно больше отзывов. Для этого есть Интернет, форумы которого пестрят комментариями благодарных и негодующих пациентов, а также знакомые, которые всегда готовы порекомендовать знающего специалиста или, наоборот, отговорить от посещения горе-лекаря.
Однако будьте осторожны: ушлые маркетологи научились выкладывать во Всемирной паутине лжеотзывы, поэтому больше доверяйте не положительным комментариям, а отсутствию отрицательных откликов.
В разговоре же со знакомыми обязательно интересуйтесь, чем они руководствуются, советуя или отговаривая вас от посещения определенного доктора. Аргументы «все к ней ходят» или «она такая неопрятная» не могут быть серьезным основанием для оценки репутации специалиста.
Узнайте, какова квалификация и стаж врача. Врачебная категория присваивается только специалистам, которые практикуют не менее 3 лет и регулярно проходят аттестацию. Она не является абсолютной гарантией компетентности, но свидетельствует о том, что за плечами у доктора имеются не только теоретические знания, но и определенный опыт работы.
Старайтесь отойти от стереотипов. Не всегда пожилой медик — ретроград, а молодой — неопытный юнец. Не считайте наличие ученой степени критерием определения профессионализма — коррупция есть везде.
Не обращайте внимания на дипломы, украшающие стену кабинета или личную страницу в Интернете, — зачастую они свидетельствуют лишь о том, что их владелец был слушателем очередных курсов, но не подтверждают его квалификацию.
Поинтересуйтесь количеством пациентов врача (если речь идет о стационаре). Медики знают, что завотделением старается по максимуму нагрузить знающих специалистов, не рискуя проделывать то же со слабыми сотрудниками.
Следите, как ведет себя врач во время приема. Хороший доктор старается вести диалог с пациентом, рассказывая обо всех возможных методах лечения и обосновывая выбор одного из них. Он не забудет предупредить о противопоказаниях назначаемой процедуры и побочных действиях выписываемых лекарств.
Хороший специалист не пожертвует вашим здоровьем в угоду фармацевтическим компаниям и частным клиникам, а потому не будет настаивать на приобретении препаратов в определенной сети аптек или проведении обследований исключительно в клинике, где он работает. Доктор, предлагающий в качестве альтернативы дорогому лекарству более дешевое и не возражающий против прохождения процедур вне стен частной больницы, сотрудником которой он является, однозначно заслуживает доверия.
Добросовестный доктор никогда не откажет в выдаче письменного заключения, должным образом заверенного его подписью и печатью. Знающие специалисты не боятся нести ответственность за результаты своего труда.

Самый верный способ отличить хорошего врача от плохого — проверить его в деле. Результативное лечение — единственный критерий, который свидетельствует о том, что вам посчастливилось иметь дело с врачом от Бога. Жаль, что это нельзя выяснить до начала лечения.

Частная клиника = профессионализм?

Кто-то может упрекнуть нас в том, что мы забыли упомянуть о месте работы докторов. Бытует мнение, что уровень профессионализма врачей частных клиник на порядок выше государственных. Руководство коммерческой больницы заинтересовано в том, чтобы пациент остался доволен услугами ее персонала, поэтому особенно тщательно подходит к подбору штата, предъявляя более высокие требования, чем главврач муниципальной или областной лечебницы.

Однако те из нас, кто прибегал к услугам частных клиник, знают, что не всегда к вежливым улыбкам и современному оборудованию прилагается профессионализм. Парадокс? Отнюдь. Кто-то не может отказаться от семейственности, кто-то верит дипломам престижных вузов и становится заложником Трудового кодекса, а кому-то не повезло с наемным менеджером, который не в состоянии оценить степень профпригодности принимаемых на работу специалистов.

Тем, кому интересна тема коммерческой медицины, советуем ознакомиться со статьей «Украинские частные клиники» — там она раскрыта более полно.

Не нравится. Меняем?

Пациенты государственных больниц и клиник автоматически привязываются к семейному доктору или участковому терапевту в зависимости от места регистрации. Но как быть, если нас не устраивает данный врач и мы хотим воспользоваться услугами другого специалиста? Больницы в таких случаях неохотно идут навстречу пациентам, утверждая, что переход от одного доктора к другому невозможен.

А что на этот счет говорит законодательство? В соответствии с федеральным законом № 323-ФЗ от 21.11.2011 (ред. от 21.07.2014) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", граждане РФ имеют право выбирать, у какого участкового терапевта получать лечение.

Украинский законодатель тоже предусмотрел такое право для жителей своей страны. Оно закреплено статьей 38 Закона Украины «Основы законодательства Украины о здравоохранении».

В завершение статьи хотим всем пожелать здоровья. Улучшайте качество собственной жизни и забудьте о болезнях. Но если уж придется прибегнуть к услугам лекарей, то пусть это будут Доктора Мечты, которые свято чтут клятву Гиппократа и знают цену человеческой жизни.

Как найти хорошего врача? Советы опытного доктора пациентам поликлиник:

Хорошее отношение очень много значит, рассказывают пациенты исследователям

Какой он – идеальный доктор? Пациенты делятся своим мнением в новом исследовании.

Исследование было опубликовано в журнале Mayo Clinic Proceedings . В нем приняли участие около 200 пациентов, которые лечились в клиниках Мейо в Аризоне и Миннесоте с 2001 по 2002 год.

Во время конфиденциальных телефонных интервью с людьми, не имеющими отношение к клинике Мейо, пациенты описали свой лучший и худший опыт с докторами клиники.

Исследователи – в состав которых входил Неели Бендапуди, доцент наук бизнес-колледжа Фишер при Огайском Национальным Университетом – позже проверили записи всех интервью и выделили основных 7 качеств, которые пациенты хотят видеть в своем докторе.

Что входит в список?

Ниже представлены 7 характеристик, указанных пациентами, вместе с их же определениями этих характеристик:

Уверенность. «Уверенность врача дает мне уверенность».

Сопереживание: «Доктор пытается понять, что я чувствую и переживаю, физически и эмоционально, и доносит до меня это понимание».

Гуманность: «Доктор заботливый, сочувствующий и добрый».

Персональность: «Врач заинтересован во мне не только, как в пациенте, он общается со мной и запоминает меня как личность».

Прямота: «Доктор честно простым языком рассказывает мне все, что я должен знать».

Уважение: «Доктор серьезно воспринимает мой вклад и работает со мной».

Тщательность: «Доктор добросовестный и упорный».

Эти характеристики не расположены в каком-то определенном порядке. Исследователи не проверяли, является ли, например уверенность важнее, чем уважение. Исследование финансировалось фундацией Мейо.

Что не вошло в список?

Данные качества характеризуют поведение врача, а не его профессиональные навыки.

Исследование не подразумевает, что профессиональные навыки менее важны, чем личные качества, но оно подразумевает то, что про профессиональные навыки пациентам труднее судить», пишут исследователи.

Они добавляют, что пациент обычно думает, что врач компетентен, пока он не продемонстрирует явные навыки некомпетентности.

Один пациент выразился следующим образом:

«Нам нужны врачи, которые будут сопереживать нам и понимать наши общие человеческие потребности. Мы хотим думать, что наш врач имеет непревзойденные знания в своей сфере деятельности. Но каждый врач должен знать, как мудро применить свои знания и относится к нам как к простым людям, которые в состоянии понять свои заболевания и способы лечения».

Кому нужен холодный, бессердечный доктор?

Это исследование первое в своем роде, пишет доктор Джеймс Ли, доцент наук.

Ли работает в отделении аллергических заболеваний в медицинской школе клиники Мейо в Рочестере, штат Миннесота. Он отмечает, что хотел бы знать больше деталей про пациентов, которые давали интервью, такие как пол, расовую принадлежность и возраст. Эта информация могла бы быть полезной, так как представители меньшинств и женщины чаще сообщают о плохом лечении, чем белые и мужчины.

Ученые составили рейтинг самых бесполезных медицинских процедур, которые никак не влияют на улучшение здоровье человека. Об этом пишет профильное издание JAMA Internal Medicine.
Изучив посредством метаанализа научные работы в количестве более, чем двух тысяч штук, специалисты из Университета Мэриленда в Балтиморе вывели перечень тех медицинских процедур, которые весьма часто рекомендуются, но они не настолько бывают необходимы.
Исследование направлено на повышение эффективности здравоохранения и привлечение внимания к тому, чтобы не делались ненужные назначения. Все научные работы были в публикации с прошлого года, они содержатся в самой крупной базе PubMed.

Первым в списке стала трансэзофагеальная эхокардиография. Данная процедура помогает исследовать сердечно-сосудистую систему человека при помощи специальных датчиков, размещенных в пищеводе.

Второй в рейтинге бесполезных процедур следует томографная ангиография лёгких, осуществляемая при помощи специального компьютера. Эта процедура позволяет узнать состояние кровотока в том или ином органе тела.
По сути, это должны делать исключительно в экстренных случаях, а на деле выходит совсем наоборот.
Благодаря такой процедуре становится достаточно быстро ясно, например, закупорена ли легочная артерия тромбом, однако на больного в это же время воздействует ионизирующее излучение.
Можно и по-другому кровоток проверять. Есть такие способы, где рентген не применяется, а итог тот же. Если у пациента слабо выражены респираторные симптомы, то тем более не рекомендуется делать такую процедуру.

Также медики включили в список УЗИ каротидной артерии, использование питательных смесей, агрессивное лечение рака и даже использование антибиотиков. По словам ученых, антибиотики не всегда способствуют выздоровлению.
Не совсем хорошо избыточно лечить рак предстательной железы. Иногда проводится гипердиагностика, и болезнь развивается в такой период не очень быстро.
Если лечить интенсивно, то может появиться эректильная дисфункция, высокая тревожность и иные затруднения. Медики затрудняются сходу сказать, стоит ли вмешиваться в протекание такого заболевания на ранней стадии, так как очень много рисков.

Есть такие процедуры, которые просто не столь уж эффективны, как о них порой говорят, и бывают существенные осложнения после проведения. Например, не рекомендуется при тех же хронических болях спины проводить хирургическую операцию. Более простые методы могут лучше помочь.
Так что если вам предложат «лечь под нож», сходу не соглашайтесь, а лучше проконсультируйтесь у нескольких врачей – будут советовать то же самое, тогда действительно придётся обращаться к хирургии.
Критикуют эксперты и антибиотики, заявляя, что сразу же к ним кидаться, когда, например, у вас простуда начинается, не стоит. Дело в том, что, в основном, инфекция дыхательных путей вызывается вирусом. Антибиотики же влияют только на бактерии, и, соответственно, процент выздоровления в таком случае очень не велик.
С другой стороны, микроорганизмы, которых вот так лечили, постепенно мутируют, становятся устойчивее. Так что в дальнейшем человеку и антибиотик не поможет, и вообще будет сложнее подобрать действующий медикамент.
По словам Дэниела Моргана, одного из авторов работы, очень часто много практикующих врачей совершенно не следуют последним данным, и уход у больных не наилучший. Специалист выразил надежду, что после этого исследования врачи немного пересмотрят список, в каких количествах нужно делать те или иные процедуры