Другие болезни

Как подключить и настроить модем мегафона к компьютеру. Подключение и настройка модема мегафон

Модемы пользуются большой популярностью, благодаря большой зоне покрытия. Возможность получения доступа к интернету из любой точки города - несомненное преимущество, которое выбирает огромное число абонентов. Мегафон, понимая это, выпустила свои устройства для доступа к всемирной паутине. Единственная проблема, которая может возникнуть, - это настройки. В этой статье мы поговорим об этом.

Казалось бы, настройка модема - легкий и быстрый процесс. Но у многих пользователей возникают проблемы. Сначала кратко рассмотрим способы того, как настроить интернет Мегафон на компьютере:

Использование специальной программы от Мегафона.
Стандартные приложения Windows.

Первый способ более легкий, но подходит не всем. Это происходит, потому что некоторые пользователи предпочитают не устанавливать лишнее программное обеспечение. Также, если вы используете обычную SIM-Карту (некоторые ноутбуки поддерживают эту функцию), а не модем, то использование второго способа - необходимо.

Используем стандартную программу от Мегафона

Итак, если вы выбрали этот способ подключения, то приступим:

Выбираем USB-порт для подключения устройства. Он должен быть рабочим и свободным. Если условия выполнены - подключайте.

Ждем немного времени, срабатывает автозапуск.
Устанавливаем программное обеспечение, которое идет в комплекте. Этот процесс автоматизирован, ожидаем конца установки.
Ищем на рабочем столе ярлык программы. Запускаем ее. Если не работает, то включайте в режиме «Запуск от имени администратора».
Ждем окончания поиска сети.
Ищем кнопку «подключить». Нажимаем на нее.

После этого, ваш Интернет должен заработать.

Также с помощью приложения можно проверить баланс, текущую скорость соединения и количество потраченного трафика.

Настройки выполняются в полностью автоматическом режиме. Важно понимать, что при этом на компьютере прописываются профили для доступа к Интернету. Если хотите, то ими можно воспользоваться без приложения от Мегафона. Достаточно зайти в «Управления сетями и общим доступом» и найти там подключение, нужное вам.

Настраиваем модем с помощью стандартных средств Windows

Как уже было сказано, программа от Мегафона устраивает не всех. К счастью, можно обойтись и без нее. Рассмотрим этот способ подробно:

Присоединяем модем к свободному USB-порту. Не нужно устанавливать программное обеспечение - мы не будем использовать его.
Переходим в панель управления компьютером (используйте меню «пуск»). Далее переходим во вкладку «Управление сетями и общим доступом». Ищем строчку, позволяющую создать новое подключение, и нажимаем на нее.
Выбираем опцию «подключение к интернету». Будет запрошен тип соединения, нам нужно выбрать «Коммутируемое соединение».
Теперь предлагается указать настройки подключения. Прописываем номер звонка - *99#. Имя вместе с паролем заполнить можно, но это не имеет смысла (Мегафон упускает эти данные и не требует их).
Подключение создано. Переходим в его свойства. Снимает галочку неподалеку от функции «Запрашивать имя». Если нужно - делаем автоматическое подключение к сети при запуске компьютера.
Переходим во вкладку «Безопасность». Ставим галочку рядом с типом проверки «СНАР».
Сохраняем то, что настроили.

Соединение создано. Теперь, чтобы воспользоваться интернетом, нужно вызвать контекстное меню подключения (с помощью правой кнопки мыши) и нажать «Подключить».

Помните, что стоит всегда проверять потраченное количество трафика.

Если у вас возникают проблемы с созданием подключения, то, возможно, у вас отсутствуют драйвера сетевого адаптера. Это происходит, когда вы недавно обновляли операционную систему. Кратко укажем способы обновления драйверов:

С помощью специальных программ (например, «Driver pack solution»). Скачиваем полную версию (это придется сделать с другого компьютера, если у вас отсутствует Интернет), чтобы обновить драйвера. Устанавливаем, нажимаем кнопку «сканировать». Программное обеспечение быстро обновится, после чего перезагрузите компьютер.
Ручное обновление. Запускаем диспетчер устройств, а потом ищем пункт «Сетевые адаптеры». Видим устройство, нажимаем правой кнопкой, переходим во вкладку «Свойства», потом - «Сведения». Копируем первую строчку из значений и вставляем ее в любой поисковик. Скачиваем драйвер, после чего возвращаемся в диспетчер устройств. Вызываем контекстное меню сетевого адаптера и нажимаем «Обновить драйвер», укажите ссылку на скачанный файл («Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»).
Программа от Мегафона - самый легкий способ настройки. Она обновляет драйвера, необходимые для создания соединения. Приложение автоматически установит их, после чего ее можно будет удалить, и подключить ваш 3G модем с помощью стандартных средств Windows.

Если выполнить любой способ настройки - все заработает.

Итог

3G и 4G модемы от Мегафона - это хорошая возможность для пользования интернетом в любом месте. Процесс их установки достаточно прост - это сможет сделать любой человек. Если у вас что-либо не выходит, то обратитесь в сервисный центр оператора.

Если ваш компьютер работает под управлением операционной системы Windows, то установка модема Мегафон не должна вызвать у вас затруднений. Первый шаг, который необходимо предпринять – это установить модем в гнездо стандартного USB-порта. Как только вы это сделаете на экране монитора появится диалоговое окно, содержащее пункт с предложением запустить файл autorun.exe. Выберите этот пункт щелчком мыши тем самым запуская мастер установки нового оборудования – модема Мегафон.

Мастер шаг за шагом проводит пользователя через весь процесс инсталляции модема. Благодаря ему никаких особенных познаний в том, как подключить модем Мегафон – не понадобится. Подключение модема Мегафон осуществляется в несколько шагов, соответствующих отдельным окнам мастера:

Окно с лицензионным соглашением. Большинство отечественных пользователей ПО бесполезно уговаривать читать текст лицензии и, все таки, если вы человек ответственный и грамотный ознакомьтесь с его содержимым, прежде чем переходить к следующему этапу. Нажимаем кнопку «Далее».
Следующий экран содержит поле для указания папки установки программного обеспечения модема. Можно согласиться со значением по умолчание или указать другую папку.
Окошко содержащее текст отображающийся в меню «Пуск». С этим значением можно поступить также, как и с предыдущим.
Окно завершения работы мастера с кнопкой «Готово». Нажимая эту кнопку мы заканчиваем процесс инсталляции и переходим к окну «Мегафон Модем» в котором можно проверить работу соединения.

По окончании процесса инсталляции ПО модема главное окно программы «Мегафон Модем» появится автоматически, но при ежедневном пользовании Интернетом для его запуска нужно пользоваться ярлыком на рабочем столе или соответствующим пунктом меню «Пуск». Главное окно программы содержит большую кнопку «Подключить», после нажатия на которую модем открывает сеанс связи а надпись на кнопке измениться на «Отключить» — ее нужно будет нажать снова, по завершении работы с Интернетом.

Тут же в главном окне программы «Мегафон Модем» находятся кнопки позволяющие получить полный доступ к статистике работы с сетью и к просмотру текущего денежного баланса на счету пользователя сети Мегафон. Дополнительно меню программы содержит пункт «Настройки» — тут содержаться все основные параметры необходимые для осуществления связи с сетью.

Настройка модема Мегафон

В том как подключить модем мы разобрались, а особой настройки модемы Мегафон не требуют. Только иногда может понадобиться покопаться в параметрах настройки:

Точке доступа (значение – «internet»).
Номере дозвона (значение по умолчанию «*99#»)
Логине пользователя.
Пароле (для Мегафон не используется).
Режиме аутентификации (значение – «PAP»).

Но это случается крайне редко. Настройка модема Мегафон обычно не нужна. Следующий момент на котором имеет смысл заострить внимание – как прошить модем Мегафон?

Существуют определенные тарифы сотовых операторов, которые рассчитаны только на пользование услугой интернет. Такие сим-карты можно использовать для работы на компьютере при подключении через соответствующий модем. Настройка модема Мегафон осуществляется при первом подключении устройства к компьютеру через usb-порт. Обычно этот процесс не требует от пользователя каких-либо специфических знаний, так как все происходит в автоматическом режиме. Необходимо только несколько раз подтвердить свое согласие на установку программного обеспечения и одобрить уже выбранный путь установки.

Ручной запуск модема

В некоторых случаях при установке модема в usb-порт компьютер не запускает автоматическую настройку, однако устройство отображается как съемный диск, поэтому можно самостоятельно запустить программу. Через «Мой компьютер» необходимо зайти на съемный диск и запустить Autorun.exe. Далее инсталляция будет осуществляться по тому же принципу, как и должна при первой установке 3g модема.

На рабочем столе появится ярлык Megafon modem. Через утилиту можно будет контролировать баланс, а также пользоваться некоторыми другими услугами провайдера, в том числе контролировать качество интернет-соединения.

Создание подключения через встроенные инструменты ОС компьютера

В случае если автоматические настройки не были запущены сразу после того, как модем Мегафон вставили в usb-порт, можно воспользоваться стандартными возможностями любой операционной системы. Способы, как настроить интернет через модем без запуска Autorun, примерно одинаковы для всех видов операционных систем.

Запускаем «Панель управления».
Выбираем «Сетевые подключения» -> «Создать новое».
Из списка действий настраиваем «Подключить к интернету» и выбираем ручную установку через обычный модем. Эта информация может быть разбросана по нескольким вновь открывающимся окнам.
Имя поставщика услуг – не принципиальное поле, поэтому пользователь может указать любое слово.
Телефонный номер ISP *99#, а если не сработает, то *99***1#.
Имя пользователя и пароль – поля не обязательные для заполнения абонентами Мегафон, но при желании можно прописать gdata во все поля.

Каждый пункт сопровождается кнопкой «Далее», которая подтверждает согласие пользователя на установку и выбранный способ настройки компьютера. Для подключения интернет-соединения таким образом, операционная система также может потребовать прописать точку доступа APN. Потребуется прописать internet. А режим аутентификации PAP. Остальные настройки выбираются «Автоматические».

О том, что соединение с интернет установлено, будет ясно по открывающимся страницам браузера, а также появления иконки на рабочем столе.

Активация сим-карты

Активация сим-карты происходит в салоне сотовой связи при ее покупке. Для этого необходимы паспортные данные человека. Если по каким-то причинам в салоне не была проведена процедура активации, но после запуска модема в любом браузере откроется окно, где необходимо будет ввести данные для настройки сим-карты. Для этого необходимо будет указать свои паспортные данные, а также PUK и ICC симки. Эти данные есть на пластиковой карте, из которой выдавливается симка.

О том как установить 3G USB модем в ОС Windows написано в другой статье . Здесь будут рассмотрены способы разрешения проблем, которые возникают при использовании этих модемов. Причем применительно к ОС Windows.

Если у вас возникли проблемы - модем не устанавливается, не работает или не подключается, то начинать диагностику нужно c визуальной проверки модема.

У каждого USB модема есть индикатор, который показывает текущее состояние модема. Такой индикатор загорается при подаче питания на модем, то есть сразу как только вы его воткнете в USB разъем компьютера.

синий мигающий или постоянный - подключился по протоколу WCDMA (3G).
зеленый мигающий или постоянный - подключился по протоколу LTE (4G).

Если на вашем модеме индикатор не горит совсем, тогда возможно:

Модем "мертвый".
USB разъем компьютера не работает или работает неправильно (например слабое питание на разъеме).

Попробуйте воткнуть модем в другой разъем и в другой компьютер.

Если индикатор модема горит

Для дальнейшей проверки нужно открыть диспетчер устройств и там посмотреть есть ли модем в списке устройств, а также проверить как он работает. Диспетчер устройств можно открыть через Панель Управления - Система:

Но есть более короткий путь. Нужно нажать на клавиатуре кнопки Windows+R и в открывшемся окошке вписать "devmgmt.msc" и нажать "ОК":

В диспетчере устройств нужно найти и раскрыть пункт "Модемы":

На этой картинке модем Huawei, у вас может быть модем другой фирмы, но это не меняет сути дела.

Модема нет в списке устройств

Если модема нет в списке устройств, значит:

он не воткнут в USB разъем;
не установлены драйвера модема;
модем умер;
не работает USB разъем;
сбой в работе драйвера USB.

Примечание . Если модема в списке устройств нет, тогда посмотрите есть ли в списке неизвестные устройства - они помечаются знаком вопроса. Так же знаком (желтый треугольник) может быть выделено опознанное, но не подключенное устройство. Например модем может быть в ветке "Котроллеры шины USB" как "составное USB устройство".

Если в списке нет ни модема, ни неизвестных устройств, ни отключенных устройств, тогда нужно проверить как он подключен к разъему USB, а лучше вытащить его и воткнуть снова, можно в другой USB разъем. Посмотрите на индикатор модема, если индикатор модема мигает, значит модем возможно жив и работает нормально. Посмотрите в паспорте на ваш модем, как должен гореть индикатор если модем подключился к сети сотового оператора. Дело в том, что модем подключается к сотовой сети оператора после того как на него подается питание. Если индикатор показывает, что модем подключился к сети оператора, значит проблема программная и может быть связана с драйверами или Windows.

Например индикация модемов Huawei такова:

красный мигающий - либо не подключился к сети оператора, либо подключился по протоколу GSM (2G);
синий мигающий - подключился по протоколу WCDMA (3G).

Если по индикатору видно, что модем работает, в таком случае установите или переустановите драйвер модема.

Если драйвер установлен, но модем не определяется или определяется, но помечен знаком треугольника (отключен), тогда проверьте - быть может у вас установлена 64-х битная версия Windows, а драйвер установлен для 32-х битной версии.

Если модем работал, но потом перестал, например при выходе из Hibernate режима и при этом в списке устройств он виден как "составное USB устройство", тогда можно попробовать вытащить и заново воткнуть, а если не поможет, то перезагрузить Windows.

Модем есть в списке устройств

Если модем есть в списке устройств, тогда можно перейти к следующему шагу диагностики. Выделите модем и нажмите правую кнопку мыши, а затем в меню выберите пункт "Свойства". В окне "Свойства модема" откройте вкладку "Диагностика":

и нажмите кнопку "Опросить модем". В результате должно должен появиться такой текст:

Если такого текста нет значит модем не работает должным образом. возможно он отключен системой из-за неправильных драйверов или конфликта с другим устройством. Также, в этом окне, проверьте вкладку "Дополнительные параметры связи":

Быть может там вписана неверная строка инициализации, которая не позволяет модему правильно работать. Эта строка должна быть пустая если вы подключаетесь через программу вашего провайдера (например МТС Коннект ), а если вы подключаетесь напрямую, через средства Windows, в ней должна быть строка, правильная для вашего провайдера. На рисунке указана правильная строка для провайдера МТС.

Для Билайн это будет AT+CGDCONT=1,"IP","internet.beeline.ru" .

Для Мегафон AT+CGDCONT=1,"IP","internet" .

Модем диагностируется в списке устройств

Если при опросе модема он отвечает верно, тогда можно перейти к следующему шагу диагностики. Нужно проверить настройки сетевого подключения. Для этого нужно открыть Панель Управления и в ней найти и открыть "Сетевые подключения". Или проще - Windows+R и в открывшемся окошке вписать "ncpa.cpl " и нажать "ОК". В обоих случаях будет открыта папка сетевых подключений.

Примечание . Для Windows Vista / 7 путь к папке такой - "Центр управления сетями" и там ссылка "Свойства адаптера".

Найдите нужное подключение, выделите его и нажмите правую кнопку мыши, а затем в меню выберите пункт "Свойства". В окне "Свойства" - на вкладке "Общие" проверьте чтобы соединение было связано с вашим модемом:

Выделите его и нажмите кнопку "Свойства". Там ничего не должно быть написано:

Если все так и есть тогда закрываете все открытые окна и пробуете подключиться.

Соединение с Интернет не устанавливается. При этом выдается ошибка с текстом и номером.
Соединение с Интернет устанавливается, но реально ничего не работает. Браузер не открывает страницы, почтовая программа не получает почту.

Если соединение с Интернет не устанавливается, тогда записываете текст ошибки и номер ошибки, а затем звоните своему провайдеру по телефону технической поддержки (либо по телефону call-центра).

Для МТС это номер 0890 или 8-800-333-0890.
Для Билайн 0611 и 8-800-700-8000.
Для Мегафон 8-800-333-05-00.

Например наиболее распространенная ошибка на USB модемах это № 619. Как правило такая ошибка означает, что на вашем счету недостаточно средств и выход в Интернет для вас заблокирован. Реже эта ошибка означает, что на каналах вашего провайдера есть технические проблемы, обычно они носят временный характер.

Если соединение устанавливается но никакие интернет-программы не работают, то в этом случае нужно посмотреть параметры интернет-соединения. Нужно нажать на клавиатуре кнопки Windows+R и в открывшемся окошке вписать "cmd":

В открывшемся окне нужно ввести команду "ipconfig /all":

и нажать Enter. В той информации, которую выдаст команда нужно найти блок относящийся к адаптеру "PPP":

Если таких записей нет, это означает, что ваш модем не получил сетевые настройки от провайдера, однако и получение таких настроек не гарантирует правильную работу соединения. Имея эти данные звоните вашему провайдеру по телефону технической поддержки и выясняете в чем может быть проблема.

Или можете продолжить самостоятельную диагностику. В этом же окне введите команду "ping xxx.xxx.xxx.xxx " где вместо иксов проставьте адрес вашего DNS сервера:

Правильный результат должен быть такой как на рисунке выше. Но если результат например такой:

Это значит, что соединение установлено неправильно - до DNS сервера пакеты с вашего компьютера не доходят. В этом случае попробуйте сделать пинг до серверов WINS если они указаны или до "основной шлюз" если там указан адрес отличающийся от адреса вашего компьютера.

Если обнаружены ошибки в прохождении сетевых пакетов, то такое бывает потому что:

Проблемы в сети провайдера поэтому для начала звоните в техподдержку вашего провайдера.
У вас установлена какая-то программа, которая блокирует часть сетевого трафика на протоколе TCP/IP, UDP, ICMP, например файерволл или антивирус. Проверяйте все работающие программы.
Нарушились настройки стека сетевых протоколов Windows. Настройки стека сетевых протоколов можно сбросить в состояние по умолчанию командой "netsh int ip reset c:\resetlog.txt " или программой WinsockFix.

Если пинг до серверов DNS проходит нормально, тогда можно проверить работу соединения пингом имени сайта (например yandex.ru):

Если сайты не пингуются по имени, но при этом пингуются по IP адресу это может означать:

проблема с серверами DNS вашего провайдера;
какая-то программа на вашем компьютере блокирует UDP порт 53.

Исключить серверы DNS вашего провайдера можно если указать альтернативные серверы DNS. Это делается в свойствах соединения и затем в свойствах протокола "TCP/IP" (выше в этой статье написано про апплет "Свойства соединения").

Если сайты не пингуются по именам даже с другими серверами DNS, тогда нужно разбираться с программами, которые запущены на вашем компьютере.

Ситуация когда модем устанавливает соединение, но Интернет не работает (не открываются сайты, не работает Skype и т.п.), самая "мутная" - сложно определить источник проблемы. Это может быть:

Проблема сети у провайдера.
Какая-то программа блокирующая часть трафика или весь трафик на сетевых протоколах.
Сбой стека сетевых протоколов операционной системы.

В этом случае нужно продвигаться шаг за шагом исключая одну вероятность за другой. Например попробовать подключиться через другого оператора. Открыть список работающих процессов и "убить" все подозрительные. И так далее.

Не всегда проблемы с подключением или проблемы с работой Интернет подключения 3G, обусловлены неполадками на компьютере пользователя. Нередко это проблемы у оператора связи. Например у МТС, днем и вечером бывает плохое качество связи (перегрузки на оборудовании), что выражается в следующих симптомах - соединение устанавливается, но или крайне низкая скорость, или вообще нет реального движения пакетов. Может помочь разрыв соединения и повторное подключение, иногда несколько переподключений подряд. Так что при появлении проблем не бросайтесь первым делом искать проблему у себя.

Иван Сухов, 2011 г .

Беспроводные модемы, работающие в сотовой сети МегаФон, получили широкое распространение среди абонентов, нуждающихся в доступе в интернет. Возможность получить доступ в сеть в любой точке города, и даже за городом, прельщает многих. Но после покупки устройства у многих появляется вопрос – как настроить 3G или 4G-модем от МегаФона на компьютере или ноутбуке? В наших статьях мы также обсуждали все способы ускорить модем Мегафон , если скорость доступа к сети не соответствует каким-либо нормам.

В большинстве случаев никакой настройки не нужно . Но некоторым пользователям не по душе стандартные способы подключения и настройки модемов. Поэтому мы решили составить подробный обзор, в котором мы расскажем, как правильно настроить 3G-модем от МегаФона E173 и ему подобные. Также будет рассмотрена и настройка роутеров.

Как настроить модем через программу Мегафон

Для того чтобы настроить модем МегаФона на компьютере, мы будем использовать программное обеспечение, «вшитое» в модем.

Процесс настройки производится в несколько шагов:

Подключаем устройство к свободному USB-порту;
Дожидаемся срабатывания автозапуска;
Осуществляем установку встроенного программного обеспечения MegaFonInternet;
Ожидаем автоматической установки драйверов;
Запускам программу, ожидаем определения модема;
Нажимаем на кнопку «Подключить» и выходим в сеть.

То есть, ничего сложного здесь нет – установка и настройка выполняются в автоматическом режиме . Одновременно с этим в программе прописывается стандартный профиль для организации доступа в интернет через сети МегаФона. Здесь же мы можем прописать какие-либо другие профили, например, для доступа к сети с фиксированным IP-адресом (меняется наименование точки доступа). О том, как прошить модем МегаФон под все симки , вы можете узнать из статьи, размещенной на страницах нашего сайта.

Настройка модема стандартными средствами Windows

Как уже говорилось, некоторым пользователям не нравится стандартная программа MegaFonInternet. Поэтому мы можем избавиться от неё и прописать ручные настройки для доступа в сеть. Для этого нужно пройти в Панель управления – Центр управления сетями и общим доступом и выбрать пункт Установка подключения или сети.

Далее выбираем подключение к интернету, а в качестве типа соединения указываем Коммутируемое соединение. Следующий этап – указание настроек соединения. Здесь мы указываем стандартный номер дозвона *99# и имя подключения. Заполнять поля Имя и Пароль не нужно, так как МегаФон их не запрашивает .

После того как соединение будет создано, следует зайти в его свойства и снять галочку «Запрашивать имя, пароль, сертификат и т.д.», на вкладке «Безопасность» устанавливаем галочку «Протокол проверки (CHAP)». После этого жмём ОК и завершаем настройки. Устанавливать строку инициализации модема не нужно, так как она уже прописана в самом модеме. Поэтому мы смело жмём на кнопку подключения и выходим в сеть.

Настройка роутера для работы с модемом

Как настроить USB-модем МегаФон на компьютере – мы уже разобрались. Давайте теперь обсудим ситуацию, когда нам нужно настроить модем, подключённый к роутеру. Здесь мы должны понимать, что для создания такой связки нужен роутер, корректно работающий с 3G-модемами . Процесс настройки роутера достаточно прост – подключаем модем к USB-порту роутера и отправляем его в перезагрузку.

Далее заходим в административную панель и выбираем пункт настройки 3G-соединения. Как правило, этот пункт вынесен в отдельную строку в общем меню. Также во многих роутерах имеется уже встроенная поддержка автоматических настроек по созданию подключения к тем или иным сотовым сетям, в том числе и к МегаФону. Если никаких автоматических настроек нет, прописываем данные вручную:

Точка доступа –internet;
Номер дозвона — *99#;
Имя пользователя – пусто;
Пароль – пусто;
Имя соединения – произвольное.

При необходимости, устанавливаем галочку автоматического установления соединения (крайне рекомендуется, чтобы не заходить каждый раз в настройки роутера). Как только все данные будут прописаны, отправляем роутер на перезагрузку и дожидаемся установки соединения с сетью интернет – об этом нам сообщит соответствующий индикатор.

Напомним, что на нашем сайте есть обзор, в котором обсуждается настройка мобильного интернета МегаФон для различных устройств, в том числе и для модема.