Ассистент стоматолога — основные и дополнительные обязанности. Профессиональный ассистент – незаменимый помощник врача
1. Общие положения
1.1. Должность ассистента врача-стоматолога замещается лицом со
средним медицинским образованием в соответствии с действующими правилами
допуска к медицинской деятельности.
1.2. Ассистент врача-стоматолога принимается на работу и
увольняется руководителем медицинского учреждения.
1.3. Ассистент врача-стоматолога находится в подчинении врача-
стоматолога.
1.4. В своей работе ассистент врача-стоматолога соблюдает:
- требования охраны труда;
- техники безопасности;
- гигиены труда;
- противопожарной безопасности при эксплуатации помещений,
оборудования и аппаратуры, используемых в стоматологической практике;
- морально-правовые нормы профессионального общения.
Выполняет требования трудовой дисциплины.
2.1. Подготовка стоматологического оборудования к работе, контроль
исправности, правильности эксплуатации, техники безопасности.
2.2. Инструментальное обследование зубов и патологических
зубодесневых карманов, определение степени подвижности зубов,
обследование мягких и твердых тканей челюстно-лицевой области,
определение интенсивности воспаления слизистой оболочки полости рта.
2.3. Взятие биоматериала для исследования.
2.4. Обучение пациентов индивидуальной гигиене полости рта.
2.5. Доврачебная помощь при ранениях и термических повреждениях
челюстно-лицевой области.
2.6. Проведение местной и проводниковой анестезии.
2.7. Снятие оттисков зубов.
2.8. Подготовка пациентов к физиотерапевтическим процедурам,
проведение простейших физиотерапевтических процедур, осуществление
контроля за состоянием пациента во время проведения процедуры.
2.9. Своевременное и качественное ведение медицинской документации.
2.10. Проведение санитарно-просветительной работы, направленной на
гигиеническое воспитание населения, пропаганду здорового образа жизни,
профилактику стоматологических заболеваний.
2.11. Регулярное повышение квалификации.
2.12. Оказание доврачебной помощи при неотложных состояниях.
Ассистент врача-стоматолога имеет право:
3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.2. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в
исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.
3.3. Требовать создания условий для выполнения профессиональных
обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования,
инструментов, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим
правилам и нормам и т.д.
3.4. Оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и
профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие
несчастного случая на производстве.
3.5. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия,
касающимися его деятельности.
3.6. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по
улучшению организации и совершенствованию методов выполняемой им работы.
3.7. Запрашивать лично или по поручению непосредственного
руководителя документы, материалы, инструменты и т.п., необходимые для
выполнения своих должностных обязанностей.
3.8. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством.
4. Ответственность
4.1. Ассистент врача-стоматолога несет ответственность за нарушения
прав граждан в области охраны здоровья, ставшие следствием невыполнения
или ненадлежащего выполнения им своих профессиональных обязанностей, в
соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2. За нарушение трудовой дисциплины, законодательных и
нормативно-правовых актов ассистент врача-стоматолога несет
дисциплинарную, материальную, административную и уголовную
ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской
Федерации.
В следующем смысловом блоке программы нам показывают, как легко в частных клиниках принимают на работу человека без медицинского образования на должность ассистента врача. При этом все тем же нагнетающим напряжение голосом нас уверяют в необычайной важности этой должности, а значит и большой опасности, которая нам всем грозит, если эту работу будет выполнять непрофессионал.
В доказательство нечистоплотности руководства клиник нам предоставляют какие-то невнятные нарезки из диалогов, отснятых на скрытую камеру. Вобщем-то, если отвлечься от правдивости "легенды", под которой якобы заслали журналистку на собеседования, то из этих обрезанных диалогов, на самом деле, ровным счетом ничего не понятно, и на прямое нарушение они никак не указывают. А уж какую картинку можно составить при желании из таких нарезанных лоскутков... не надо быть профессиональным монтажером, чтобы это понимать. Но вернемся к этому чуть позже.
А пока остановимся на роли ассистента стоматолога во время приема. По версии журналистов "помощник врача не только готовит пломбировочный материал, а подает врачу стоматологу инструменты, вставляет сверла в бормашину, готовит наркоз, стерилизует инструменты, отвечает за их чистоту"... Причем тв-благодетели вывели, в конечном счете, подставную коллегу из эксперимента, потому что "с медициной не шутят, от неправильной дозировки наркоза у пациента может быть анафилактический шок, любая ошибка смертельно опасна". Но это версия журналистов, а теперь посмотрим как все обстоит на самом деле. А на самом деле в любой приличной клинике роль ассистента стоматолога примерно такова: встретить пациента с улыбкой, проводить в кабинет, по пути подбадривая особо пугливых отвлекающими разговорами, принести туда же карточку, усадить пациента в кресло, одеть ему защитные приспособления (очки, салфетки), достать УЖЕ ПРОСТЕРИЛИЗОВАННЫЙ инструмент, держать во время лечения слюноотсос и пылесос, поддерживать щеки и губы пациенту, освобождая руки стоматолога, подсовывать ему для удобства его работы все приготовленное заранее и разложенное на столе "под нос", после окончания приема убрать рабочее место, отнести грязные инструменты в стерилизационную и... все. Никакие пломбировочные материалы ассистент не готовит, все современные материалы выпускаются в уже готовом виде, в виде эдакого "пластилина", расфасованного чаще всего в шприцы. Никакой "наркоз" (наверное, имелось ввиду анестезию, наркоз - это общее обезболивание, осуществляемое врачом-анестезиологом) ассистент не готовит по той же причине - все выпускается уже готовым к употреблению и соответственно ни с какой дозировкой ошибиться нельзя по определению.
Вот так выглядит упаковка современного пломбировочного материала, расфасованного в шприцы. Он там находится уже в готовом виде, поэтому ассистенту его нужно просто извлечь наружу чистым инструментом и подать врачу
То же самое касается и анестезии... все современные препараты поставляются в запаянных герметичных карпулах в виде готовых растворов. Асситенту не нужно ничего готовить, он просто вставляет карпулу в шприц и дает его врачу
К тому же развитие анафилактического шока не определяется дозировкой лекарства. Это индивидуальная реакция организма, которая может развиться от капли препарата, равно как и от литра. А, кроме того, анафилаксия может случиться, например, при поедании какого-нибудь безобидного пищевого продукта, ну, скажем, шоколада. Т.е. это забота стоматолога выяснить аллергостатус пациента до начала лечения, и ассистент никаким боком на развитие анафилаксии повлиять не может. Стерилизацию инструмента осуществляет специальная стерилизационная медсестра (в маленьких клиниках может и ассистент стоматолога после приема), но в этой процедуре нет ничего сложного и сверхъестественного - замочить инструменты в дезинфицирующем растворе, потом помыть, вытереть, запечатать в пакет и положить в автоклав или сухожар с заранее выставленным режимом... Для этого действительно не нужно какого-то долгого обучения, любая домохозяйка в два счета может научиться правильно мыть посуду и включать духовку (утрирую немного, но все почти так). Что так напугало журналистов?.. Абсолютно не понятно.
А вот это чудо современной техники - автоклав, в котором происходит стерилизация всех инструментов. Разобраться с прибором в 4 кнопки с предустановленными программами сможет любой, кто хоть раз видел, скажем, микроволновку... открыл дверцу, положил инструмент, выбрал режим, нажал на "старт", процесс пошел... очень сложно. Безусловно, этому нужно очень долго учиться.
Важность роли ассистента стоматолога в передаче явно очень сильно преувеличена, поэтому, действительно, на эту роль иногда берут людей без медицинского образования. Правда, на моей личной практике, это редкие исключения из-за невозможности нормального оформления такого сотрудника. В основном ассистентами стоматологов работают либо обладатели среднего медицинского образования, либо студенты стоматологических факультетов.
А вот теперь хотелось бы вернуться к вопросу о правдивости "легенды" засланной журналистки. Вот реплика одного из глав.врачей, опубликованная в одном из профессиональных сообществ (100mat.ru), в клинике которого происходила эта вакханалия...
"А по поводу фильма.. Это постановочный фильм. Не надо обращать внимание на подобные помои.
Девочка эта приходила на собеседование. По тексту передачи, ее приняли на работу. Но я ее не принял!! Именно из-за того, что у нее документов не было. О себе она рассказывала, что ей осталось полтора месяца до сертификата, и умоляла хотя бы в сторонке постоять посмотреть, как "работают в Москве ассистенты". И сообщила что у нее полгода практики - стажировка в колледже Ставропольском".
Занавес... В принципе, после этого можно было бы и не продолжать разоблачение передачи, авторы которой опускаются до наглого вранья и подлога ради того, чтобы выдержать нужный им градус обличительства. Как говорится в одной известной мудрости... кто громче всех кричит "Держите вора!", тот и есть вор.
И, тем не менее, доведу начатое до конца. Ибо есть еще одна весьма популярная и спорная тема, однобоко освещенная тв-деятелями - стоматологический туризм. Об этом в следующей части...
Составлена в _____ экз. Утверждаю _______________________________ (фамилия, инициалы) _________________________________ _______________________________ (наименование работодателя, (руководитель или иное лицо, _________________________________ _______________________________ его организационно-правовая уполномоченное утверждать _________________________________ _______________________________ форма, адрес, телефон, адрес должностную инструкцию) _________________________________ электронной почты, ОГРН, ИНН/КПП) "__"___________ ____ г. "__"___________ ____ г. N _______ М.П.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ассистента врача-стоматолога _________________________________________ (наименование подразделения работодателя)
Разработчик: _________________
Согласовано: _________________
______________________________
Идентификатор электронной копии документа.
ПРЕАМБУЛА
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.2. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права, обязанности, ответственность, условия работы, взаимоотношения (связи по должности) Работника, критерии оценки его деловых качеств и результатов работы при выполнении работ по специальности и непосредственно на рабочем месте в "_______________" (далее - "Работодатель").
1.3. Работник назначается на должность и освобождается от должности приказом Работодателя в установленном действующим трудовым законодательством порядке.
1.4. Работник подчиняется непосредственно ____________________________. (должность непосредственного руководителя)
1.5. Работник должен знать:
Законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере здравоохранения, касающиеся вопросов оказания стоматологической помощи населению;
Нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность учреждений здравоохранения;
Основы организации лечебно-профилактической помощи в больницах и амбулаторно-поликлинических учреждениях, скорой и неотложной медицинской помощи, службы медицины катастроф, санитарно-эпидемиологической службы, лекарственного обеспечения населения и лечебных учреждений;
Основную симптоматику наиболее часто встречающихся стоматологических заболеваний и принципы их лечения;
Технические характеристики и правила обслуживания стоматологического оборудования;
Медицинские препараты и материалы стоматологии;
Основы санитарного просвещения;
Правила внутреннего трудового распорядка, установленные Работодателем;
Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты, установленные законодательством Российской Федерации.
1.6. Ассистент врача-стоматолога может иметь диплом и сертификат специалиста по специальности "Сестринское дело" при условии прохождения повышения квалификации по программе "Сестринское дело в стоматологии".
2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ РАБОТНИКА
2.1. Подготовка стоматологического оборудования к работе, контроль исправности оборудования и соблюдение техники безопасности при работе с ним.
2.2. Инструментальное обследование зубов и патологических зубодесневых карманов, определение степени подвижности зубов, обследование мягких и твердых тканей челюстно-лицевой области, определение интенсивности воспаления слизистой оболочки полости рта.
2.3. Электроодонтодиагностика, сбор и хранение биопсийного материала, приготовление пломбировочных и слепочных материалов, проведение туалета полости рта и т.д.
2.4. Обучение пациентов индивидуальной гигиене полости рта.
2.5. Доврачебная помощь при ранениях и термических повреждениях челюстно-лицевой области.
2.6. Проведение местной и проводниковой анестезии.
2.7. Снятие оттисков зубов.
2.8. Подготовка пациентов к физиотерапевтическим процедурам, проведение простейших физиотерапевтических процедур, осуществление контроля за состоянием пациента во время проведения процедуры.
2.9. Своевременное и качественное ведение медицинской документации.
2.10. Проведение санитарно-просветительной работы, направленной на гигиеническое воспитание населения, пропаганду здорового образа жизни, профилактику стоматологических заболеваний.
2.11. В случае необходимости оказание неотложной доврачебной помощи.
2.12. Ассистирование врачу в процессе оказания помощи.
2.13. Работа с амальгамой.
2.14. Ведение медицинской документации, исчисление основных показателей работы стоматологического кабинета (лечебного учреждения).
3. ПРАВА РАБОТНИКА
3.1. Работник имеет право на:
Самостоятельную санитарно-просветительскую работу среди населения;
Предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором;
Рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором;
Своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы;
Отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков;
Полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте;
Профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации и иными федеральными законами;
Объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов;
Участие в управлении организацией в предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами и коллективным договором формах;
Ведение коллективных переговоров и заключение коллективных договоров и соглашений через своих представителей, а также на информацию о выполнении коллективного договора, соглашений;
Защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами;
Разрешение индивидуальных и коллективных трудовых споров, включая право на забастовку, в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами;
Возмещение вреда, причиненного ему в связи с исполнением трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами;
Обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами;
Получение материалов и документов, относящихся к своей деятельности;
Взаимодействие с другими подразделениями Работодателя для решения оперативных вопросов своей профессиональной деятельности.
4. ОБЯЗАННОСТИ РАБОТНИКА
4.1. Работник обязан:
Добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором и настоящей должностной инструкцией;
Соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, установленные Работодателем;
Соблюдать трудовую дисциплину;
Выполнять установленные нормы труда;
Соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда;
Бережно относиться к имуществу Работодателя (в том числе к имуществу третьих лиц, находящемуся у Работодателя, если Работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества) и других работников;
Незамедлительно сообщить Работодателю либо непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества Работодателя (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у Работодателя, если Работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества).
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РАБОТНИКА
5.1. Работник несет ответственность за:
Невыполнение своих обязанностей;
Недостоверную информацию о состоянии выполнения работы;
Невыполнение приказов, распоряжений и поручений Работодателя;
Нарушение правил техники безопасности и инструкции по охране труда, непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности Работодателя и его работникам;
Несоблюдение трудовой дисциплины.
6. УСЛОВИЯ РАБОТЫ
6.1. Режим работы Работника определяется в соответствии с ПРАВИЛАМИ внутреннего трудового распорядка, установленными у Работодателя.
6.2. В связи с производственной необходимостью Работник обязан выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
6.3. Характеристики условий труда на рабочем месте: _________________________.
6.4. __________________________________________________________________ __________________________________________________________________________. (дополнительные условия, не ухудшающие положение работника по сравнению с установленными трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами) 7. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ) РАБОТНИКА 7.1. В работе Работник взаимодействует с ______________________________ __________________________________________________________________________. (подразделения и работники, от которых он получает и которым передает материалы, информацию, их состав и сроки передачи, с кем взаимодействует во время исполнения работы) 7.2. В аварийных ситуациях Работник взаимодействует с _________________ __________________________________________________________________________. (подразделения, ликвидирующие аварии и последствия чрезвычайных происшествий) 7.3. В период временного отсутствия Работника его обязанности возлагаются на _______________________________. (должность)
8. ОЦЕНКА ДЕЛОВЫХ КАЧЕСТВ РАБОТНИКА И РЕЗУЛЬТАТОВ ЕГО РАБОТЫ
8.1. Критериями оценки деловых качеств Работника являются:
Квалификация;
Стаж работы по специальности;
Профессиональная компетентность, выразившаяся в лучшем качестве выполняемых работ;
Уровень трудовой дисциплины;
Способность адаптироваться к новой ситуации и применять новые подходы к решению возникающих проблем;
Умение работать с документами;
Способность в установленные сроки осваивать новые медикаментозные и технические средства, повышающие производительность труда и качество работы;
Производственная этика, стиль общения;
Способность к творчеству, предприимчивость;
Способность к адекватной самооценке;
Проявление инициативы в работе;
Рационализаторские предложения;
Практическая помощь вновь принятым работникам без закрепления наставничества соответствующим приказом;
Высокая культура труда на конкретном рабочем месте.
8.2. Результаты работы и своевременность ее выполнения оцениваются по следующим критериям:
Результаты, достигнутые Работником при исполнении обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией и трудовым договором;
Качество выполненной работы;
Своевременность выполнения должностных обязанностей.
8.3. Оценка деловых качеств и результатов работы проводится на основе объективных показателей, мотивированного мнения непосредственного руководителя и коллег.
Должностная инструкция разработана на основании _______________________ __________________________________________________________________________. (наименование, номер и дата документа) Начальник структурного подразделения ________________________/_________ (Ф.И.О.) (подпись) "__"___________ ____ г. Согласовано: юридическая служба ________________________/_________ (Ф.И.О.) (подпись) "__"___________ ____ г. С инструкцией ознакомлен(а): (или: инструкцию получил(а)) ________________________/_________ (Ф.И.О.) (подпись) "__"___________ ____ г.
Первая цель максимального участия ассистента в работе врача — ускорить все. процедуры для получения наилучших результатов. Вторая цель — разделить задачи и ответственность с врачом за конечный результат.
В частном кабинете ассистент может:
- обучать вспомогательный персонал выполнению такой работы, как приглашение пациента в кабинет, беседа с пациентом о предстоящем лечении, подготовка амбулаторной карты пациента, подготовка местных анестетиков, беседа с пациентом на любую тему в ожидании первого ассистента или врача;
- подготовить пациента к приему, сделать назначения (инструкцию) после лечения (например, не курить 24 часа, не жевать твердой пищи, не пить горячего до тех пор, пока не пройдет анестезия и т.п.);
- ответить на вопросы пациента, которые в компетенции ассистента, проводить пациента до регистратуры, где ему назначат время следующего посещения;
- выбрать минимум эффективных инструментов из большого набора крючков и скейлеров для полирования корней зубов;
- работать согласно концепции «открытая операционная», при которой стоматолог осуществляет только врачебные процедуры на нескольких установках;
- сделать слепки;
- делать рентгенографию;
- определять болевые симптомы еще до диагностики врача;
- расспросить пациента о его намерении удалить или лечить больной зуб и соответственно подготовить операционную;
- подготовить инструменты и материалы для внутриканального лечения;
- подготовить инструменты для удаления зуба.
Несмотря на то что стоматологу всегда могут потребоваться другие инструменты, практика показывает, что опытный ассистент может рассчитать, что нужно стоматологу в 90-95% случаев. Дальновидный ассистент может приготовить два возможных варианта.
Во время беседы с пациентом ассистент часто может узнать интересные сведения, записать их в карточку, чтобы обратить внимание врача.
Например, какие-то приятные события в жизни пациента могут быть использованы стоматологом в его беседе и послужить основой для расположения и доверия пациента.
При условии, что прием и лечение пациентов осуществляется слаженной бригадой, состоящей из врача и его помощников, может быть достигнуто до 80% экономии времени в работе врача. Большинству пациентов бригадный метод работы в частном кабинете нравится.
В небольшом кабинете, где работает 1-2 врача, необходим административный ассистент.
Как правило это медсестра, которая выполняет одновременно функции ассистента стоматолога и обязанности административного ассистента.
В ее обязанности входит:
- принимать решения и нести ответственность за. них без
- непосредственного наблюдения руководителя;
- ведение офисных дел;
- обращать пристальное внимание на все детали своей работы и критически оценивать ее;
- организовывать и проводить работу, несмотря на многочисленные помехи;
- выполнять несколько задач одновременно;
- проявлять выдержку при общении с пациентом, даже когда кажется, что он неправ;
- реагировать спокойно, быстро и безошибочно в срочных ситуациях (в случае необходимости скорой помощи).
Для того чтобы все дела в кабинете протекали гладко необходимо иметь инструкцию (руководство) для персонала о правилах и обязанностях каждого сотрудника.
Она должна включать:
- распорядок рабочего времени;
- как отвечать по телефону;
- правила оформления счетов и страховки;
- оформление заказов на стоматологические материалы;
- список клинических наборов инструментов.
Инструкция также включает описание функций каждого из сотрудников, график отпусков и выходных дней, а также правила получения больничных листов. Кроме этого инструкция может содержать информацию об условиях приема на работу, отпусках по , дисциплинарных мерах и увольнению.
По мере необходимости возможны дополнения и изменения инструкции. В большинстве кабинетов используются уже готовые общепринятые инструкции.
Для предупреждения недоразумений каждый новый сотрудник должен ознакомиться с инструкцией и уточнить непонятные вопросы.
Системы регистрации и учета
Существует множество разных систем, таких, как система назначений и записей клинических данных, система регистрации счетов и доходов, система регистрации расходов и другие.
Они могут вестись вручную или с помощью компьютера, однако ведения документации общепринятые.
Регистрация назначений и амбулаторная карта пациента являются обязательными документами частной практики.
В стоматологии практика работы в четыре руки является наиболее популярным и удобным форматом взаимодействия врача и его помощника, поэтому в клиники, занятые в этом направлении, кадровые агентства стараются набирать опытных и надежных сотрудников не только на должность врачей, но и на вакансии младшего медперсонала. Каковы обязанности ассистента стоматолога, чем он занят на рабочем месте, какие у него права и на что распространяется сфера его ответственности - исчерпывающая информация в статье.
Что за профессия - помощник врача-стоматолога?
Ассистент стоматолога - это правая рука любого зубного врача. Без него не сможет нормально функционировать ни одна клиника, так как он выполняет все подготовительные работы в кабинете доктора, помогает ему на приеме, ведет документацию. Остальные обязанности ассистента стоматолога определяет его непосредственное начальство - врач и заведующий клиникой (отделением). Обычно эти специалисты выполняют околоврачебную помощь, не вмешиваясь в лечебный процесс, но иногда доктора делегируют часть собственных полномочий, поручая помощнику сделать первичный осмотр пациента или провести с ним несложные манипуляции.
Эта профессия достаточно востребована на рынке труда, потому что кабинетов, оказывающих услуги по лечению зубов и полости рта, в нашей стране существует очень много. Обязанности ассистента стоматолога в частной клинике могут отличаться от тех, которые выполняет специалист в бюджетной организации. Во-первых, потому что в каждом учреждении доктор работает с привычными ему материалами и по определенной технологии, а во-вторых, потому что у врачей частной практики, как правило, более современное оборудование, они модернизируют протоколы ведения пациентов и быстрее реагируют на нововведения в своей сфере деятельности.
Образование ассистента стоматолога
Для того чтобы зубного врача, необходимо иметь среднеспециальное медицинское образование. При этом некоторым клиникам важно, чтобы кандидат закончил любой медколледж по специальности «Сестринское дело», а другим принципиально необходимо наличие диплома по специальности «Профилактическая стоматология».
Помимо диплома, подтверждающего достаточный для работы уровень знаний, ассистент должен своевременно получить государственный сертификат специалиста. Напомним, что по закону работодатели и контролирующие органы не вправе требовать этот документ от выпускников учебных заведений, если они закончили учебу менее пяти лет назад. Сертификат специалиста - это не просто очередная бумажка, а серьезный аттестационный документ, который гарантирует, что кандидат на вакантную должность в клинике сможет выполнять обязанности ассистента стоматолога. Сертификат подтверждает наличие у медработника достаточных теоретических и практических навыков.
Работа в 4 руки
В объявлениях о поиске помощника ассистента стоматолога авторы, как правило, часто указывают, что кандидат должен иметь достаточные навыки и квалификацию для того, чтобы работать с доктором в четыре руки. Что это означает? Все стоматологические манипуляции врач вынужден делать достаточно быстро: многие пломбировочные материалы, а также лекарства необходимо в кратчайшие сроки извлечь из упаковки и применить по назначению. При этом важно соблюдать поэтапность работы, ничего не перепутать. Иногда в работе требуется подсвечивание зоны реконструкции зубного ряда специальной лампой, чего сам доктор сделать не сможет. Также врачу нередко нужна быстрая смена рабочего инструмента, насадок на бурах, зеркал, щипцов. Именно для быстроты выполнения всех этих задач и требуется ассистент врача-стоматолога. Обязанности помощника - всегда быть в зоне доступа доктора, быстро реагировать на его просьбы и знать последовательность его основных действий, чтобы уметь предугадывать «заказ» начальника.
Если тандем сложился удачно, а доктор и его ассистент понимают друг друга с полуслова, то их производительность труда повышается в разы. Поэтому в клиниках так приветствуется работа в 4 руки. Обязанности ассистента стоматолога не требуют от человека проявления излишней инициативы, напротив, важно чтобы помощник соблюдал деловую и личную субординацию с доктором, был исполнительным, внимательным и ответственным.
Околоврачебная деятельность ассистента стоматолога
Спектр обязанностей, возложенных на помощника стоматолога, сильно зависит от самого доктора, а также оказываемых им услуг. Так, у врачей-универсалов, которые занимаются хирургическими, терапевтическими манипуляциями, протезированием, ортодентией и ортопедией, требования к ассистентам более строгие. Функциональные обязанности ассистентов стоматолога также отличаются ввиду того, что они могут быть в разной мере вовлечены в лечебный процесс. Околоврачебная помощь заключается в выполнении следующих видов работ:
- соблюдение санитарных норм в кабинете, своевременная дезинфекция, еженедельная генеральная уборка (мытье полов, стен, потолков, окон, мебели и оборудования);
- подготовка к работе инструментов, их дезинфекция, стерилизация;
- уборка рабочего места врача в конце рабочего дня, в т. ч. дезинфекция наконечников, выключение аппаратуры;
- ведение учета медикаментов, расходных и перевязочных материалов, их выдача врачу, слежение за сроками годности, остатками;
- ведение документации, учета пациентов, заполнения разных форм отчетности, произведение записей в журналы по уборке, исправности оборудования, стерилизации инструментов.
Ну и, конечно, главные обязанности ассистента стоматолога - это быстро выполнять распоряжения врача во время работы, встречать пациентов возле регистратуры и провожать их к креслу.
Ассистент с частичными обязанностями врача
Во многих клиниках на помощников также возлагается ответственность за проведение диагностических процедур, а значит, они должны уметь работать с визиографом и рентгеновским аппаратом, делать с их помощью прицельные, внутриротовые и панорамные снимки.
Если у ассистента достаточно хорошая теоретическая и практическая база знаний, доктор может доверить ему выполнение более сложных задач. Кроме всего вышеперечисленного, на его плечи будут возлагаться следующие обязанности:
- первичный осмотр пациента;
- частичное выполнение профилактических, лечебных и диагностических манипуляций;
- помощь в подборе пломбировочного материала;
- поддержание чистоты в полоти рта пациента во время работы врача (удаление слюны, крови, ополаскивание рта).
Заполнение карты пациента также входит в обязанности ассистента стоматолога. Что он там должен указывать? Имя больного, его адрес, дату рождения и возраст, объем работ, который сделал врач, его предписания.
Должностная инструкция ассистента стоматолога
В каждой клинике разрабатывается своя должностная инструкция для сотрудников. Согласно этому документу и определяются нюансы о работе сотрудников: права, сфера ответственности, обязанности и требования. Ассистент стоматолога - это серьезная должность, поэтому в отношении него инструкция должна включать следующие обязательные пункты:
- Общие положения (образование, трудовой стаж, дополнительные навыки и умения; разъяснение служебной иерархии; законодательные нормативы, необходимые в работе; указывается и. о. ассистента в случае его отсутствия).
- Должностные обязанности - перечень задач, которые ассистенту необходимо будет выполнять.
- Права сотрудника.
- Ответственность, которую он несет перед клиникой и пациентами.
Должностная инструкция должна быть подписана и руководителем клиники, и подчиненным. На документе ставится дата его создания. При этом один экземпляр остается в клинике, а другой отдается на руки ассистенту стоматолога.
Рабочий график
Должностные обязанности ассистента стоматолога можно условно разделить на две составляющие. Первая - это именно рабочий процесс и его взаимодействие с врачом. Кроме того, помощник стоматолога должен успевать приводить кабинет в порядок, вовремя заказывать лекарственные средства, инструменты, расходный материал, дезинфицировать и стерилизовать инструмент. Выполнение этих обязанностей не может идти в разрез с помощью врачу, когда это требуется.
Ассистент, как правило, приходит на работу раньше доктора, и уходит позже него - чтобы иметь время на подготовку рабочего места перед приемом пациентов и всегда быть на подхвате у врача. Стоматологи обычно работают посменно - до обеда или после. Ассистенты также не находятся в клинике от зари до зари, их рабочий день зависит от графика доктора, но он более продолжительный, чем у непосредственного начальника.
Ведение документации
Вторая составляющая обязанностей помощника стоматолога - это ведение отчетной и текущей документации. Ассистент заполняет карты больных (в бумажной или электронной форме), ведет различные журналы учета:
- по технике безопасности;
- учету медикаментов;
- уборкам;
- дезинфекции и стерилизации;
- исправности оборудования.
Записи в эти документы необходимо вносить своевременно, карты пациентов заполняются сразу же - на приеме.
Права и сфера ответственности ассистента стоматолога
Права ассистента стоматолога не ограничиваются исключительно положениями трудового законодательства страны, в которой он работает - официальным трудоустройством, соблюдением режима труда и отдыха, наличием соцпакета и т.д. Они также касаются сугубо профессиональной занятости специалиста. Ассистент должен в полном объеме получать информацию, необходимую ему для выполнения своих обязанностей, также он вправе требовать поддержки руководства для исполнения возложенных на него функций.
Помощник стоматолога - это материально ответственное лицо. Более того, ассистент врача отвечает не только за вверенную ему аппаратуру, инструменты и медикаменты, но и за свои действия. Если из-за его халатности, невнимательности или непрофессиональных действий здоровью или жизни пациента был причинен вред, он будет отвечать за это перед судом. В случае серьезных ошибок помощник врача может быть оштрафован, лишен права работать на занимаемой должности или заключен в исправительную колонию.
Заработная плата
Труд ассистента стоматолога оценивается достаточно неплохо. Самые большие зарплаты в этой отрасли, безусловно, отмечены в Москве. В крупных стоматологических клиниках ассистентам платят от 60-75 тыс. рублей в месяц, тем же, кто занят в кабинетах меньшего масштаба, приходится довольствоваться 25-30 тыс. рублей. Открытых вакансий на биржах труда есть очень много, поэтому найти хорошую работу ассистент стоматолога сможет достаточно быстро. В регионах дела обстоят не столь радужно - там и мест гораздо меньше, и зарплаты на порядок ниже. Средняя планка - 20-25 тысяч, тогда как некоторым ассистентам клиники готовы платить не более 15 тысяч рублей в месяц.
